Toko sasaran terus mengalami penurunan penjualan dan meresponsnya dengan meningkatkan janji investasi. (Foto oleh Michael M. Santiago/Getty Images)

Gambar Getty

Target telah bergerak cepat untuk menahan pelemahan laba dan pelemahan penjualan dengan janji peningkatan belanja modal tambahan sebesar $1 miliar, setelah perusahaan menetapkan sikap investasi yang berani meskipun prospek jangka pendeknya masih lemah.

Dengan latar belakang yang penuh tantangan, perusahaan berencana untuk meningkatkan belanja modalnya pada tahun 2026, sehingga total belanja modal tahun depan menjadi sekitar $5 miliar. Komitmen ini akan menjamin pembukaan gerai-gerai baru, renovasi dan peningkatan infrastruktur digital serta kemampuan pemenuhan kebutuhan, yang menandakan pandangan manajemen bahwa investasi yang lebih besar diperlukan untuk memperkuat merek dan menghidupkan kembali pertumbuhan.

Berita ini muncul ketika pengecer tersebut melaporkan laba bersih kuartal ketiga sebesar $689 juta, turun 19% dari tahun sebelumnya, sementara laba per saham yang disesuaikan turun menjadi $1,78 dari $1,85. Pendapatan juga turun tipis, dengan penjualan bersih turun 1,5% menjadi $25,3 miliar.

Penjualan serupa turun 2,7%, terseret oleh penurunan lalu lintas toko sebesar 3,8%, sementara ada pertumbuhan kecil sebesar 2,4% dalam penjualan digital, dibantu oleh perluasan pengiriman pada hari yang sama terkait dengan program Target Circle 360 ​​berbayarnya.

Targetkan CEO yang akan datang

Michael Fiddelke, yang akan menjabat sebagai CEO pada 1 Februari 2026, mengatakan bahwa pengecer tersebut bermaksud untuk fokus pada memperketat strategi merchandisingnya, meningkatkan pengalaman di dalam toko, dan mempercepat penggunaan teknologi untuk mendukung platform operasi yang lebih konsisten.

Beliau memposisikan langkah-langkah ini sebagai hal yang penting untuk memulihkan pertumbuhan yang berkelanjutan setelah beberapa kuartal yang tidak seimbang dan berkata: “Kami sedang meletakkan fondasi untuk Target yang lebih kuat, lebih cepat dan lebih inovatif.”

Target juga berupaya menarik perhatian konsumen selama periode liburan penting dengan penurunan harga ribuan item, promosi musiman, dan fitur aplikasi baru yang menggunakan AI untuk mendukung navigasi di dalam toko.

Dorongan ini muncul ketika grup tersebut terus memangkas biaya overhead, termasuk hilangnya sekitar 1.800 peran perusahaan baru-baru ini – gelombang PHK terbesar dalam satu dekade – dalam upaya, kata perusahaan, untuk menyederhanakan pengambilan keputusan antar perusahaan dan meningkatkan efisiensi.

Orang di tengah: Target COO Michael Fiddelke akan mengambil alih kepemimpinan pada 1 Februari tahun depan. (Foto oleh Elizabeth Flores/The Minnesota Star Tribune melalui Getty Images)

Bintang Tribune melalui Getty Images

Terlepas dari rencana investasi tersebut, manajemen tetap mempertahankan panduan untuk penurunan penjualan kuartal keempat yang rendah satu digit dan memangkas perkiraan laba setahun penuh yang disesuaikan menjadi sekitar $7 hingga $8 per saham, turun dari kisaran sebelumnya sebesar $8 hingga $9.

Di musim panas, Target menunjuk veteran perusahaan Michael Fiddelke, yang menjabat sebagai Chief Operating Officer, untuk mengambil kendali sebagai CEO. Dalam perannya sebagai COO, dia ditugaskan untuk mengawasi departemen baru — Kantor Akselerasi Perusahaan — yang ditugaskan untuk mencari cara untuk mendorong kecepatan dan ketangkasan yang lebih besar di seluruh perusahaan.

Target Kebutuhan Untuk Menemukan Kembali Mojo

Fiddelke akan menduduki jabatan puncak dengan menghadapi tugas sulit untuk memulihkan momentum di pengecer yang telah berjuang untuk mengimbangi perubahan perilaku konsumen dan semakin ketatnya persaingan. Dia perlu menetapkan strategi yang meyakinkan investor bahwa Target dapat memperoleh kembali relevansinya di pasar di mana nilai, kenyamanan, dan kecepatan terus mengubah peta persaingan.

Inti dari upaya tersebut adalah penerapan dana perang senilai $5 miliar secara efektif dan para investor akan mencari disiplin dan jalur yang jelas untuk meningkatkan produktivitas, sementara investasi dalam pemenuhan kebutuhan dan teknologi perlu diterjemahkan ke dalam pengalaman omnichannel yang lebih lancar yang menutup kesenjangan dengan para pesaing.

Operasi digital perusahaan, meski bertumbuh, tetap merupakan mata rantai yang lebih lemah, dan Fiddelke harus memastikan bahwa inisiatif pengiriman dan loyalitas Target pada hari yang sama benar-benar mendorong kunjungan berulang dan bukan melemahkan margin.

Dia juga harus membangun kembali otoritas perdagangan, yang merupakan salah satu kekuatan inti Target, namun kini dirusak oleh eksekusi yang tidak konsisten dan proposisi nilai yang goyah. Hal ini berarti menyusun koleksi yang sesuai dengan pembeli yang sadar biaya tanpa mengorbankan daya tarik desain yang pernah menjadi ciri khas Targé.

Dia juga perlu meyakinkan investor yang telah melihat penurunan nilai saham lebih dari sepertiga sejak awal tahun bahwa orang dalam dan veteran Target adalah orang yang tepat untuk membangunkan raksasa ritel dari tidurnya.

Di ruang mode yang berkelanjutan, perusahaan seperti yang berbasis di AS UnifiInc., pembuat serat kinerja daur ulang

Repreve®, terus membuat langkah di ruang manufaktur tekstil melingkar.

Sejauh ini, mereka telah mengambil lebih dari 42 miliar botol plastik dan mengubahnya menjadi serat daur ulang yang dapat digunakan untuk berbagai produk konsumen. Perusahaan ini berada di jalur untuk mendaur ulang 50 miliar botol pada Desember 2025 dan 1,5 miliar t-shirt limbah tekstil pada tahun 2030.

Jejak Repreve yang berkembang di dunia ritel terkenal: pada tahun 2024, repreve menyumbang 32% dari pendapatan UniFi, dengan target meningkatkan jumlah itu menjadi lebih dari 50% pada tahun 2030.

Dengan lebih dari 6,5 miliar galon air yang disimpan dan 41,4 miliar megajoule penipisan bahan bakar fosil dihindari, gerakan keberlanjutan UniFi mendapatkan daya tarik tidak hanya di antara konsumen, tetapi dalam seluruh rantai pasokan ritel.

Pengecer yang menggunakan serat daur ulang ini dalam pakaian, alas kaki, barang rumah, dan aplikasi lainnya berinvestasi dalam keberlanjutan untuk jangka panjang.

Untuk merayakan mitra mereknya yang berinvestasi dalam materi daur ulang, Unifi baru -baru ini mengumumkan pemenang dari 2025 Champions of Sustainability Awards.

Para penerima penghargaan tahun ini secara kolektif membantu mengalihkan lebih dari 42 miliar botol plastik dari tempat pembuangan sampah, secara bersamaan mengurangi emisi gas rumah kaca yang setara dengan 1,3 miliar kilogram karbon dioksida.

Penghargaan tahunan kedelapan menyoroti merek -merek yang mendorong inovasi berkelanjutan di seluruh industri ritel dan tekstil. Mitra utama seperti Nike, Target, Walmart, dan Polartec menerima Miliar Penghargaan Botol Untuk mendaur ulang lebih dari satu miliar botol melalui rantai pasokan mereka.

Pendatang baru seperti Free Country dan Swannies dirayakan karena melampaui tonggak 10 juta botol, sementara New Balance dan Signet Mills dihormati atas komitmen mereka terhadap manufaktur domestik.

“Pengarusutamaan solusi berkelanjutan dan melingkar membutuhkan kolaborasi di seluruh industri, rantai pasokan, R&D, dan teknologi,” kata Eddie Ingle, CEO Unifi. “Juara Repreve Sustainability tahun ini mendorong batasan dan menetapkan tolok ukur baru untuk tanggung jawab lingkungan.”

Zooming out, jelas masih ada lebih banyak peluang untuk memperluas investasi dalam bahan daur ulang. 2024 Laporan Circularity Gap (Tekstil) menemukan bahwa hanya 0,3% dari 3,25 miliar ton sumber daya yang dikonsumsi setiap tahun untuk menghasilkan barang -barang dalam industri tekstil global berasal dari sumber daya daur ulang.

Operator seperti Ali Rose Van Overbeke, yang saat ini menjabat sebagai Direktur Pemasaran di Kadeya tetapi sebelumnya Genuseesebuah perusahaan yang sebelumnya berspesialisasi dalam kacamata manufaktur yang terbuat dari botol plastik daur ulang, tahu betapa sulitnya jalur ini.

Dia menjelaskan bahwa karena daur ulang adalah industri nirlaba, itu tunduk pada kekuatan pasar yang sama dengan yang lain: penawaran dan permintaan, margin, dan kebutuhan untuk mengoptimalkan pengembalian investasi.

“Dalam skenario kasus terbaik, bahan dikumpulkan, dibersihkan, diurutkan, dan baled. Bal-bal itu dijual kepada prosesor, yang secara mekanis atau kimia memecahnya menjadi pelet, serpihan, atau serat. Mereka kemudian dijual kepada perusahaan untuk diubah menjadi barang akhir-seperti kain, kacamata, atau kemasan,” katanya.

Namun, dia kemudian menjelaskan bahwa jika merek tidak membeli bahan daur ulang itu, prosesor tidak akan membeli dari pendaur ulang, dan pendaur ulang tidak memiliki insentif untuk mengumpulkan atau mengurutkannya di tempat pertama. Seluruh sistem harus bekerja bersama, secara kolektif, menuju tujuan akhir peningkatan keberlanjutan.

Untuk Unifi, dengan lebih dari 3,1 juta kaki persegi fasilitas manufaktur dan penyortiran yang berbasis di North Carolina serta operasi langsung di Kolombia, El Salvador, dan Brasil, infrastruktur merek pakaian yang berkomitmen untuk berinvestasi dalam bahan -bahan berkelanjutan menghadirkan peluang bagi merek untuk berinvestasi dalam produksi yang lebih bertanggung jawab pada tahun 2025 dan di luar.

Invasi Rusia dan perang yang terjadi di Ukraina tidak menghentikan beberapa bisnis untuk melakukan ekspansi internasional. Faktanya, melihat lebih jauh dari perekonomian dalam negeri yang dilanda perang telah menjadi kebutuhan bagi banyak bisnis. Di pasar vodka, terdapat beberapa manfaat yang jelas.

Sanksi terhadap Rusia dan tekanan publik telah memaksa pengecer—mulai dari Amazon dan Coty, hingga McDonald’s dan TJ Maxx—untuk menarik diri atau menangguhkan operasinya. Menurut Chief Executive Leadership Institute Yale, lebih dari 1.000 perusahaan telah menarik diri. Mereka dipimpin oleh entitas Amerika dengan pangsa 32%, dan Inggris dengan 10,6%.

Ketika vodka buatan Rusia ditolak di negara-negara Barat, produk lain seperti Vodka Buatan Tangan Tito dan pemimpin volume Diageo, Smirnoff, telah mengisi kekosongan di beberapa pasar. Nemiroff dari Ukraina juga memanfaatkan situasi ini dan memimpin upaya ekspor, dengan Inggris sebagai salah satu target utamanya.

Penjualan di Inggris tahun lalu meningkat enam kali lipat berkat peralihan mitra distribusi ke produsen Scotch Whyte & Mackay pada pertengahan tahun 2023. Kesepakatan itu juga memungkinkan Nemiroff untuk mendistribusikan produk pembuat wiski secara eksklusif di Ukraina mulai Januari 2025. CEO Nemiroff, Yuriy Sorochynskiy mengatakan kepada saya: “Situasi di Ukraina dan sanksi terhadap produk Rusia telah membuka peluang dan memberi kita momentum.

Mengubah pola pikir dalam milik Ukraina kebaikan

“Selama bertahun-tahun, dunia mengakui vodka sebagai produk Rusia. Ini tidak terjadi, dan kami sekarang membahas tentang prestise produk Ukraina. Kami menunjukkan kepada dunia bahwa kami dapat memproduksi vodka berkualitas tinggi dengan semua elemen yang berasal dari Ukraina.” Namun, mengubah pola pikir seringkali membutuhkan waktu.

Nemiroff telah berada di Inggris selama beberapa tahun tetapi jumlahnya sedikit. Merek tersebut telah memasuki jaringan supermarket seperti Sainsbury dan Asda dan kini menggandakan lonjakan penjualan terbarunya dengan menonjolkan merek tersebut di arena olahraga. Sponsor Liga Premier akan menjadi kunci untuk memberikan eksposur yang lebih besar dan bertindak sebagai pendukung dalam membawanya ke lebih banyak pengecer dan outlet konsumen lainnya di Inggris.

“Ini bukan proses yang mudah namun ini adalah negara prioritas utama bagi kami. Ini adalah pasar yang strategis dan Inggris juga mendukung Ukraina,” jelas Sorochynskiy. Pasar mapan lainnya termasuk Kanada, Amerika Serikat, dan Australia.

Sepatu ke Liga Premier Inggris

Untuk pertama kalinya, Nemiroff bermitra dengan empat klub Liga Utama Inggris—Aston Villa, West Ham United, Everton, dan Fulham FC—untuk meluncurkan kampanye bertajuk “Itulah Semangatku” yang diluncurkan di galeri Tate Modern London pekan lalu.

Sorochynskiy berkata: “Setiap mitra klub kami membawa kekuatan unik. Mereka menyatukan jutaan penggemar di seluruh dunia (dan) sangat selaras dengan aspirasi Nemiroff. Lokasi mereka yang luar biasa memberikan latar belakang ideal untuk memamerkan produk-produk premium kami, baik di Inggris maupun di seluruh dunia, sehingga membuka jalan baru untuk keterlibatan yang bermakna. Ini lebih dari sekedar logo di jersey—ini tentang menjalin hubungan: empat klub, satu semangat. Bermitra dengan para raksasa game ini, Nemiroff menghadirkan warisannya sendiri.”

Selain paparan merek, kesepakatan ini mencakup koktail yang terinspirasi dari klub, aktivasi dan inisiatif hari pertandingan, keterlibatan digital, kolaborasi merchandise, dan dukungan untuk program sepak bola akar rumput. Kemitraan Liga Premier akan berjalan “setidaknya selama dua musim” menurut Sorochynskiy. “Kami akan mencermati bagaimana kesepakatan ini meningkatkan konsumsi produk kami,” tambahnya.

Mendukung pasar domestik Ukraina

Nemiroff juga ingin meningkatkan perekonomian Ukraina. Kinerjanya relatif baik, dengan PDB pada akhir tahun ditetapkan sebesar $189 miliar, naik 3,5%. Sebagai perbandingan, PDB Rusia diperkirakan tumbuh sebesar 3,9%, kata kantor berita milik negara Tass hari ini, mengutip wakil perdana menteri Alexander Novak.

Sebagai merek vodka terbesar di Ukraina, Nemiroff berada di ujung rantai produksi yang cukup panjang yang mencakup pemasok bahan mentah mulai dari biji-bijian hingga botol, label, dan pengemasan. “Oleh karena itu, ekspor memiliki dampak ekonomi langsung di dalam negeri,” kata Sorochynskiy.

Nemiroff merupakan salah satu produsen vodka Ukraina yang unik karena merupakan eksportir besar, sebuah proses yang dimulai sekitar 25 tahun yang lalu. Merek ini sudah menjadi merek vodka nomor tiga di dunia dalam saluran bebas bea sebelum Covid (berdasarkan angka IWSR).

Lex, vodka mewah kelas atas Nemiroff yang diperbarui, belum ada di pasar Inggris tetapi ada harapan akan diperkenalkan tahun depan. Sementara itu, di Amerika Utara, perusahaan telah menandatangani kesepakatan distribusi portofolio dengan Wine & Spirits Southern Glazer yang mencakup Kanada—dan AS juga tetap menjadi target ekspansi di masa depan.

Menurut rumor, Saks telah lama ingin membeli Neiman Marcus dan telah menabung uangnya selama bertahun-tahun untuk melakukannya. Kini The Wall Street Journal melaporkan bahwa hal itu benar-benar terjadi. Kesepakatan itu dapat diumumkan malam ini atau besok. Bagan ini menjelaskan alasannya.

Hampir setiap industri dan hampir setiap perusahaan mengalami siklus hidup yang mirip dengan bagan ini. Masalah dengan bagan ini adalah sering kali mustahil untuk mengetahui di mana posisi Anda pada bagan tersebut pada waktu tertentu, Anda hanya dapat yakin dengan mengingat kembali di mana posisi Anda di masa lalu.

Namun, bisnis department store mungkin merupakan pengecualian pertama terhadap masalah tersebut. Hampir semua orang dapat melihat bahwa bisnis department store merupakan bisnis yang matang atau sedang menurun.

Ketika tahap itu tiba, satu-satunya cara untuk mendapatkan pangsa pasar tambahan adalah dengan mengambilnya dari orang lain. Itu sangat mahal, pesaing melawan, dan itu menurunkan profitabilitas. Dengan kondisi bisnis department store, hampir tidak ada yang mampu membelinya.

Jadi, membeli pesaing Anda menjadi lebih murah. Bisnis yang sudah mapan dapat dibeli dengan harga yang lebih menarik karena pembeli finansial tidak menginginkannya lagi, bisnis tersebut tidak layak sebagai entitas yang berdiri sendiri. Bersama-sama, kedua pesaing dapat memangkas biaya dan meningkatkan efisiensi untuk meningkatkan keuntungan.

Dalam kasus Saks dan Neiman, mereka dapat mengurangi staf senior dan biaya operasional serta memiliki daya ungkit yang lebih besar dengan para vendor untuk memperoleh harga yang lebih rendah. Kesepakatan seperti ini mungkin merupakan hal terbaik yang dapat dilakukan kedua perusahaan ini.

Siapa Yang Kalah

Saat artikel ini diterbitkan, Anda dapat yakin bahwa manajemen Nordstrom dan mungkin bahkan Macy’s bertanya pada diri mereka sendiri, apa artinya ini bagi kita? Kita akan menghadapi pesaing yang lebih kuat, lebih besar, lebih tangguh, dan lebih efisien. Ini adalah waktu yang mengkhawatirkan bagi mereka.

Kerutan

Menurut The Wall Street Journal, Amazon akan berinvestasi bersama Saks di perusahaan gabungan tersebut dan menyediakan dukungan teknologi dan logistik. Tidak jelas apa maksudnya, tetapi bisa jadi mereka mengharapkan keuntungan dengan menjual layanan ke perusahaan gabungan tersebut dan investasi tersebut mengunci bisnis tersebut.

Namun, hal itu juga dapat berarti bahwa perusahaan tersebut menyediakan sudut pandang baru dari jajaran teratas, yaitu jajaran direksi perusahaan gabungan. Jika demikian halnya, hal itu dapat memungkinkan Saks-Neiman menyediakan layanan toko fisik dan daring yang lancar yang tidak ditawarkan oleh pesaing lain.

Itu mungkin bisa menjadi peluang besar bagi Amazon. Jika Amazon dapat menunjukkan cara melengkapi pengecer besar dengan teknologi baru, itu mungkin akan membuka sektor baru bagi Amazon yang belum menjadi peluang baginya. Amazon berharap pertumbuhan besar di pasar swalayan, tetapi terbukti menjadi tantangan besar untuk masuk ke dalam lima pemain teratas dalam industri itu. Layanan dan teknologi toserba, meskipun tidak sebesar toko kelontong, bisa menjadi peluang yang lebih mudah diakses bagi Amazon.

Itu bisa menjadi pengubah permainan. Namun seperti banyak hal dalam bisnis ritel, ada penolakan dari lembaga dan budaya untuk berubah, terutama perubahan teknologi. Jadi, apa pun niat Amazon dan perusahaan baru itu, masih perlu waktu sebelum siapa pun dapat mengetahui apakah ini benar-benar akan membuat perbedaan.

Mudah-mudahan, hal ini menjadikan perusahaan gabungan tersebut sebagai pesaing yang lebih baik untuk melawan belanja daring, toko khusus, dan merek itu sendiri. Namun, apakah hal ini akan berhasil atau hanya menunda kemunduran kedua perusahaan yang tak terelakkan, hanya waktu yang dapat menjawabnya.