Di saat keraguan dan ketidakpastian, bergabunglah dengan klub kami, bisa menjadi pesan dari Walmart karena berencana untuk meningkatkan perluasan toko -toko Sam’s Club karena meningkatkan persaingan dengan saingan gudang Costco dan klub grosir BJ.

Ketiganya telah menetapkan rencana ekspansi yang ambisius dan telah menguraikan strategi mereka untuk mencoba dan melindungi pembeli mereka dari yang terburuk dari dampak inflasi dari tarif karena impor terkena biaya impor yang lebih tinggi.

Walmart mengatakan bahwa mereka ingin membuka 15 lokasi baru per tahun “untuk masa mendatang” dan di atasnya akan merombak semua sekitar 600 lokasi yang ada, CEO Sam’s Club, Chris Nicholas mengatakan pada sebuah investor yang berkumpul Rabu lalu.

Khususnya, rantai telah menggerakkan rencana untuk menggandakan keanggotaan, penjualan, dan keuntungannya dalam dekade berikutnya, sebagian karena pertumbuhan yang kuat dari operasi e-commerce dan juga sebagai pembeli kami yang sulit ditekan ke klub diskon untuk membuat dolar mereka menyebar lebih lanjut.

Nicholas mengatakan bahwa perusahaan yakin melihat pengembalian yang kuat dalam penjualan dan dalam pendapatan keanggotaan karena merombak seluruh real toko Sam Club.

Pertumbuhan klub Sam dan format baru

“Ini adalah salah satu transformasi tercepat dan paling terukur yang terjadi di ritel saat ini,” kata Nicholas. “Kami berinvestasi dengan niat – dalam armada kami, rekan kami dan pengalaman anggota – untuk menjadi pengecer klub terbaik di dunia.”

Ambisi ditetapkan setelah klub grosir BJ mengumumkan pada awal Maret bahwa mereka bermaksud membuka antara 25 dan 30 lokasi baru selama dua tahun fiskal berikutnya. Perusahaan juga mengatakan akan membuka beberapa klub di Dallas-Fort Worth sebagai klub dan di pompa bensin mulai awal 2026, menandai debutnya di Texas.

Sementara itu, Costco berencana untuk membuka 29 lokasi baru tahun ini, meskipun tidak menentukan berapa banyak gudang baru Costco akan berada di CEO AS Ron Vachris juga mengatakan tentang tarif bahwa perusahaan berencana untuk “meminimalkan dampak kenaikan biaya terkait kepada anggota kami” dan telah bernegosiasi dengan pemasok.

Sam’s Club CFO Todd Sears menambahkan pada pertemuan bahwa antara 80% dan 90% dari keuntungan Sam’s Club berasal dari biaya keanggotaan, sementara setengah dari anggota perusahaan baik berbelanja online atau menggunakan teknologi pemindaian & Go pengecer ketika mereka berbelanja di lokasi fisiknya. Dia menambahkan bahwa sekitar 40% dari transaksi Sam’s Club Now Records adalah digital, dengan ketentuan itu termasuk teknologi Just Go Exit dan iklan yang digerakkan oleh AI.

Pivot ke omnichannel adalah penting karena konsumen yang menggunakan toko online Sam’s Online Shop tiga kali lebih sering daripada pelanggan yang hanya melakukan pembelian di lokasi fisik, membeli produk dari dua kali kategori dan menghabiskan tiga kali lipat dari pelanggan lain, menurut Tom Ward, chief operating officer ujung ke ujung klub Sam.

Sam’s Club Grapevine Concept

Sam’s Club adalah divisi Walmart Inc. senilai $ 90 miliar dan beroperasi saat ini dari 600 klub di seluruh AS dan Puerto Riko dan anggota Klub Omnichannel itu juga memperbarui keanggotaan mereka pada tingkat 10% lebih tinggi daripada pembeli klub Sam lainnya, tambah Ward.

Sebagai bagian dari renovasi dan uji coba format baru, pada musim gugur Sam’s Club mengutamakan grapevine Sam’s Club -nya, dengan ‘lantai dansa’ baru, sebuah ruang pamer omnichannel untuk “menata ulang pengalaman berbelanja anggota dan memberi anggota cara baru untuk berinteraksi dengan barang -barang”.

Mengganti register adalah ruang di mana anggota dapat menjelajahi eksklusif online, menggunakan pemindaian & pergi untuk menambahkan item ke keranjang mereka, dan mengirimkan pembelian langsung ke depan pintu mereka. Penawaran Sam’s Club yang baru juga mencakup Sushi Island dan Home Meal Solutions, ditambah farmasi layanan lengkap, optik, dan pusat pendengaran.

Topline

Costco dan saudara internasional dari Teamsters Union datang ke perjanjian kontrak tiga tahun sementara pada jam ke-11, menghindari pemogokan yang akan mempengaruhi operasi di lebih dari 50 toko Costco mulai hari ini, menurut Associated Press.

Fakta utama

Latar belakang

Pada tanggal 20 Januari, anggota tim Costco memilih untuk mogok ketika kontrak saat ini berakhir pada pukul 11:59 malam pada tanggal 31 Januari. Setelah berminggu -minggu negosiasi, Costco dan Teamsters tidak dapat mencapai kesepakatan dengan serikat pekerja yang meminta pembayaran senioritas yang lebih baik, dibayar Cuti keluarga, kebijakan berkabung, waktu sakit dan perlindungan terhadap pengawasan. Rupanya masalah -masalah itu telah diselesaikan untuk kepuasan kedua belah pihak.

Garis singgung

Hanya beberapa hari sebelum pemogokan yang dijadwalkan, Costco mengumumkan bahwa semua karyawan setiap jam, non-serikat akan mendapatkan kenaikan gaji dan peningkatan tunjangan. Mereka yang berada di puncak skala pembayaran Costco akan menerima kenaikan $ 1 per jam menjadi $ 30,20 per jam dan $ 1 per jam naik masing -masing dua tahun berikutnya. Mereka yang berada di ujung bawah skala pembayaran akan melihat kenaikan $ 0,50 per jam, mengambil gaji mulai menjadi $ 20 per jam, jauh di atas sekitar $ 16 per jam gaji median untuk pekerja ritel.

Apa yang tidak kita ketahui

Pada posting, tidak ada spesifik tentang ketentuan kontrak baru telah diumumkan oleh Costco atau Teamsters. Namun, pengacara hubungan kerja Jane Jacobs, mitra di Tarter Krinsky & Firma Hukum Drogin, berbagi dengan saya bahwa titik yang paling mungkin terjadi dalam negosiasi kontrak adalah ketentuan untuk pembayaran senioritas. Kenaikan gaji skala yang diumumkan untuk karyawan non-serikat menyarankan perusahaan membuat konsesi di sana. Dia juga mengatakan itu khas bagi perusahaan dengan serikat pekerja dan karyawan non-serikat untuk memberikan upah dan tunjangan yang sama kepada semua pekerja.

Fakta mengejutkan

Sentimen pro-serikat tumbuh sangat kuat di seluruh negeri. Gallup menemukan 70% orang dewasa Amerika yang disurvei pada Agustus tahun lalu memiliki pendapat positif tentang serikat pekerja, naik dari 48% pada Agustus 2019. Sejak Sean O’Brien menjadi presiden Teamsters pada Maret 2022, keanggotaan Uni telah tumbuh oleh 70.000 anggota baru , naik dari 57.000 anggota baru ditambahkan selama seluruh dekade sebelumnya.

Bacaan lebih lanjut

Costco dan Teamsters mencapai kesepakatan sementara untuk menghindari pemogokan (CNNBusiness, 2/1/2025)

Costco, Teamsters mencapai perjanjian kontrak sementara, menghindari pemogokan (AP, 2/1/2025)

ForbesCostco menaikkan gaji menjadi lebih dari $ 30 per jam untuk karyawan non-serikat pekerja, membuat 18.000 anggota serikat menungguOleh Pamela N. DanzigerForbesCostco Teamsters memberikan suara untuk menyerang, menantang sikap pro-pekerja perusahaanOleh Pamela N. Danziger

Topline

Costco mengumumkan bahwa semua karyawan di toko-toko non-serikatnya akan mendapatkan kenaikan gaji, hanya sehari sebelum karyawan di 50 lokasi berserikat akan mogok, menurut Bloomberg.

Fakta utama

Latar belakang

Costco telah lama menjadi perusahaan eceran pilihan karena upah dan manfaat industri terkemuka. Langkah ini akan meningkatkan Costco beberapa takik yang lebih tinggi dan menarik mereka yang mencari karier ritel, daripada hanya menggunakan pekerjaan ritel sebagai batu loncatan.

Angka besar

Secara keseluruhan, perdagangan ritel adalah majikan swasta nomor satu negara, mendukung sekitar 16 juta pekerjaan secara langsung pada akhir tahun lalu. Bayar per jam rata -rata untuk tenaga penjualan ritel hanya lebih dari $ 16 per jam, menurut Biro Statistik Tenaga Kerja.

Kutipan penting

“Dengan perubahan ini, kami percaya upah dan manfaat per jam kami akan terus jauh melebihi orang lain di industri ritel,” CEO Ron Vachris menulis dalam memo perusahaan yang mengumumkan perubahan.

Garis singgung

Sekitar 18.000 Persaudaraan Internasional Anggota Union Teamsters yang bekerja di sekitar 50 dari 624 toko Costco AS tidak akan berhak atas kenaikan gaji yang sama dan menambah manfaat. Itu harus menunggu kontrak baru dengan satu set saat ini untuk kedaluwarsa di tengah malam malam ini. Awal bulan ini, Teamsters memilih untuk menyerang jika kesepakatan tidak tercapai. Juru bicara seorang Teamsters Costco mengklaim bahwa itu karena tekanan kelompok bahwa kenaikan gaji diberikan.

Apa yang tidak kita ketahui

Kami tidak tahu kapan kenaikan gaji akan berlaku untuk karyawan Costco non-serikat. Dan kami belum memiliki kabar tentang di mana negosiasi kontrak berdiri. Namun, pengacara hubungan kerja Jane Jacobs berbagi dengan saya bahwa pengumuman Costco dapat menandakan perusahaan akan memenuhi tuntutan serikat pekerja. “Pemogokan adalah proposisi yang sangat mahal untuk semua orang yang terlibat. Tidak ada pemenang dalam pemogokan, termasuk karyawan yang kehilangan upah. ”

Bacaan lebih lanjut

Costco menaikkan gaji menjadi lebih dari $ 30 per jam untuk sebagian besar pekerja toko (Bloomberg, 1/31/2025)

Costco untuk menaikkan bayar setiap jam untuk sebagian besar pekerja AS menjadi lebih dari $ 30 per jam (Reuters, 1/31/2025)

ForbesCostco Teamsters memberikan suara untuk menyerang, menantang sikap pro-pekerja perusahaanOleh Pamela N. DanzigerForbesCostco terperangkap dalam garis bidik kontroversi DeiOleh Pamela N. Danziger

Garis Atas

Dalam keputusan yang hampir bulat, pemegang saham Costco memberikan suara untuk mendukung inisiatif keberagaman, kesetaraan dan inklusi (DEI) Costco saat ini setelah Pusat Penelitian Kebijakan Publik Nasional (NCPPR) mengajukan proposal proksi untuk mengaudit “risiko litigasi, reputasi dan keuangan” perusahaan. ” Ketika pemerintahan Trump menentang DEI, Costco berenang melawan arus yang menyebabkan banyak perusahaan ritel besar membatalkan inisiatif DEI, termasuk Amazon, Walmart, McDonald’s, Lowe’s, Tractor Supply, dan yang terbaru Target.

Fakta Penting

Latar belakang

Usulan proksi NCPPR untuk melakukan dan mempublikasikan audit program DEI Costco tampak tidak berbahaya di permukaan karena proposal tersebut hanya meminta perusahaan untuk melakukan studi agar tidak menghapus atau membatalkan programnya. Namun, perusahaan melihatnya secara berbeda. Dewan menyatakan inklusi sangat penting untuk membuat karyawannya merasa dihargai dan dihormati dan menyambut baik anggota yang beragam dari “semua lapisan masyarakat dan latar belakang” karena hal ini mendorong kepuasan karyawan yang lebih besar dan meningkatkan “orisinalitas dan kreativitas” perusahaan. Namun, NCPPR mengklaim program DEI perusahaannya menyembunyikan “praktik diskriminatif” ilegal yang memperhitungkan ras dan jenis kelamin dalam perekrutan dan promosi. Perusahaan membela programnya sebagai hal yang penting bagi keberhasilannya dan bahwa semua kebijakan mengikuti hukum dan kode etik Costco. Para pemegang saham setuju.

Kutipan Penting

“Kami selalu bersikap non-politik dan tenaga kerja yang ramah telah menjadi bagian integral dari budaya dan nilai-nilai perusahaan sejak didirikan,” kata dewan direksi Costco Tony James selama rapat pemegang saham.

Pemerintahan Trump Membidik Dei

Dalam pesan yang direkam sebelumnya sebelum pemungutan suara pemegang saham, wakil direktur NCPPR Ethan Peck menyatakan, “DEI adalah ilegal, tidak bermoral dan merugikan nilai pemegang saham,” dan bahwa hal itu “menyembunyikan agenda Marxis radikal.” Pemerintahan Trump tampaknya setuju dan juga bertujuan untuk menghilangkan “diskriminasi DEI ilegal” di sektor swasta. Dalam perintah eksekutif lain setelahnya untuk menghilangkan program DEI federal, Presiden mengarahkan Kantor Manajemen dan Anggaran untuk menyerahkan laporan dengan rencana “langkah atau tindakan spesifik” untuk mencegah program DEI ilegal dan untuk mengidentifikasi hingga sembilan organisasi potensial, termasuk perusahaan publik,” yang mungkin menjadi sasaran litigasi.

Jaksa Agung Negara Memberi Pemberitahuan kepada Perusahaan

Jaksa Agung di 20 negara bagian mengirimkan surat kepada CEO Fortune 100 yang memperingatkan mereka bahwa program DEI perusahaan dapat melanggar undang-undang federal dan negara bagian dan bahwa mereka siap mengambil tindakan hukum untuk “dengan penuh semangat” menegakkan undang-undang tersebut. Hal ini dapat menempatkan pengecer besar yang beroperasi di negara-negara tersebut dalam risiko. Negara bagian tersebut meliputi Arizona, California, Colorado, Connecticut, Delaware, District of Columbia, Hawaii, Illinois, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, New Jersey, New Mexico. New York, Oregon, Rhode Island, Vermont dan Washington.

Garis singgung

Costco Teamsters, yang mewakili hanya sekitar 8% karyawan AS, telah memilih untuk mogok ketika kontraknya saat ini berakhir pada 31 Januari. Teamsters mengklaim bahwa perusahaan tersebut memprioritaskan pemegang saham perusahaan dibandingkan kebutuhan “pekerja yang membuat mereka sukses.” Sehubungan dengan rapat pemegang saham, Teamsters mengadakan rapat umum di luar kantor pusat perusahaan kemarin.

Berikutnya

Apple menghadapi proposal anti-DEI yang lebih menantang dari NCPPR pada rapat pemegang saham mendatang pada 28 Februari. NCPPR mengusulkan agar perusahaan “mempertimbangkan untuk menghapus program, kebijakan, departemen, dan tujuan Inklusi & Keberagaman.” Dewan merekomendasikan pemegang saham untuk memberikan suara menentang proposal tersebut dengan menyatakan bahwa hal tersebut tidak diperlukan karena perusahaan memiliki program kepatuhan yang mapan dan mempertahankan pengawasan aktif terhadap risiko hukum dan peraturan. “Proposal tersebut berupaya untuk membatasi kemampuan Apple dalam mengelola operasi bisnis biasa, orang-orang dan tim serta strategi bisnisnya,” kata dewan tersebut dalam pengajuan proksinya.

Bacaan Lebih Lanjut

Costco berhasil mempertahankan kebijakan keberagamannya ketika perusahaan-perusahaan AS lainnya mengurangi kebijakan mereka (AP, 23/1/2025)

Kelompok konservatif mendorong bank untuk meninggalkan DEI: Berikut adalah organisasi yang mengakhiri program keberagaman – daftar lengkap (Forbes, 22/1/2025)

Perintah keberagaman Trump menggetarkan para CEO: Apa yang harus diketahui perusahaan tentang aturan DEI yang baru (Forbes.com, 23/1/2025)

Costco Teamsters memilih untuk mogok, menantang sikap pro-pekerja Costco (Forbes, 22/1/2025)

McDonald’s ikut terinjak-injak perusahaan yang mundur dari DEI (Forbes.com, 1/8/2025)

Costco terjebak dalam kontroversi DEI (Forbes, 1/1/2025)

Dalam pembelaan Costco terhadap upaya DEI: Pelajaran untuk Pemimpin Bisnis (Forbes, 1/2/20205)

Di bawah tekanan dari aktivis investor untuk membatasi inisiatif keberagaman, kesetaraan, dan inklusi, dewan direksi Costco membela upaya DEI-nya, berbeda dengan perusahaan lain, seperti John Deere dan Walmart, yang juga mendapat sorotan dari aktivis anti-DEI.

Sikap Costco muncul sebagai tanggapan terhadap proposal pemegang saham, yang diajukan oleh lembaga pemikir konservatif, yang menuntut Costco menilai dan mengungkapkan secara publik risiko yang terkait dengan kebijakan dan tujuan DEI-nya. Proposal tersebut menuduh bahwa inisiatif DEI Costco menimbulkan ancaman reputasi, keuangan dan litigasi, yang dapat merugikan pemegang saham.

Jumlah proposal pemegang saham anti-DEI, termasuk yang diajukan terhadap Costco, meningkat dua kali lipat dari 15 pada tahun 2023 menjadi 30 pada tahun 2024. Hingga saat ini, proposal tersebut hanya mendapat sedikit dukungan dari komunitas investor yang lebih luas, menurut analisis yang diterbitkan di Harvard Law School Forum Tata Kelola Perusahaan.

Namun, para aktivis anti-DEI telah meraih kesuksesan dalam membuat beberapa perusahaan besar secara terbuka menghentikan upaya keberagaman mereka. Meskipun dewan direksi Costco dengan suara bulat menolak tuntutan tersebut, keputusan akhir kini ada di tangan pemegang saham, yang akan melakukan pemungutan suara mengenai masalah tersebut bulan ini.

Dalam pembelaannya, Costco memposisikan inisiatif DEI sebagai bagian integral dari pertumbuhan bisnis dan kesuksesan operasional. Strategi ini mencerminkan keberhasilan Akademi Angkatan Laut AS dalam mempertahankan upaya DEI dalam keputusan pengadilan federal baru-baru ini: keduanya menekankan bahwa upaya DEI dapat dipertahankan jika dikaitkan dengan tujuan yang sangat penting. Bagi organisasi yang sedang mengevaluasi inisiatif DEI mana yang harus dipertahankan dan bagaimana memposisikannya, berikut adalah beberapa kesimpulan penting dari argumen Costco kepada para pemegang sahamnya.

DEI Mendorong Strategi Pertumbuhan Bisnis Costco

Costco secara langsung menghubungkan upaya DEI dengan strategi ritel “perburuan harta karun” yang khas—menawarkan produk unik dalam waktu terbatas dengan harga menarik. Strategi tersebut berkontribusi terhadap pertumbuhan perusahaan dengan mendorong pelanggan untuk membeli produk tambahan dan menghabiskan lebih banyak waktu untuk berbelanja, menurut a Jurnal Wall Street analisa.

Pengecer tersebut menekankan bahwa “kelompok karyawan yang beragam membantu menghadirkan orisinalitas dan kreativitas pada penawaran barang dagangan kami, mempromosikan ‘perburuan harta karun’ yang dihargai oleh pelanggan kami.” Hal ini menggarisbawahi bagaimana keragaman tenaga kerja secara langsung mendorong keberhasilan model bisnis Costco.

ForbesCostco Terjebak di Garis Bidik Kontroversi DEIOleh Pamela N. Danziger

Dalam dokumennya untuk pemegang saham, direktur Costco juga menyoroti pentingnya keberagaman pemasok—yang merupakan target utama tuntutan para aktivis. Menurut perusahaan, basis pemasok yang beragam “menumbuhkan kreativitas dan inovasi dalam barang dagangan dan layanan yang kami tawarkan kepada anggota kami.” Dengan mengaitkan inisiatif DEI dengan kemampuannya dalam menawarkan produk dan pengalaman unik, dewan menekankan peran keberagaman dalam mempertahankan keunggulan kompetitifnya.

Pendekatan Costco menawarkan pelajaran bagi perusahaan yang mengevaluasi inisiatif DEI mereka: mengaitkan keberagaman secara eksplisit dengan strategi bisnis inti untuk menunjukkan nilainya dan melindungi diri mereka dari tantangan aktivis. Dengan memasukkan DEI ke dalam kerangka kerja yang berfokus pada pertumbuhan, perusahaan tidak hanya dapat mempertahankan upaya ini namun juga menekankan peran penting mereka dalam kesuksesan jangka panjang.

DEI Berkontribusi Pada Budaya Costco dan Tenaga Kerja Produktif

Dewan Costco menyoroti betapa pentingnya inisiatif DEI untuk menumbuhkan budaya organisasi yang mendorong pertumbuhan perusahaan. Program-program ini mengingatkan karyawan akan “pentingnya menciptakan peluang bagi semua orang,” sekaligus menciptakan lingkungan di mana setiap orang merasa “dihargai dan dihormati.”

Direktur pengecer juga menekankan bahwa DEI memperkuat kemampuannya untuk menarik dan mempertahankan talenta terbaik—yang merupakan pendorong penting keberhasilannya. “Kapasitas ini sangat penting karena keberhasilan kami berasal dari lebih dari 300.000 karyawan kami di seluruh dunia,” catat dewan tersebut. Komitmen ini tercermin dalam tingkat turnover Costco yang sangat rendah yaitu 8% dibandingkan dengan rata-rata industri ritel sebesar 55%, menurut Harvard Business Review.

Pelajaran yang dapat diambil bagi perusahaan jelas: memprioritaskan inisiatif DEI yang meningkatkan budaya tempat kerja dan memberikan hasil yang terukur. Costco menunjukkan hal ini dengan menghubungkan upaya DEI untuk mengembangkan lingkungan inklusif yang menarik dan mempertahankan talenta terbaik. Tingkat turnover yang rendah menunjukkan betapa mengaitkan DEI dengan hasil nyata akan memperkuat nilai strategisnya.

Kesimpulan Bagi Pemimpin Bisnis

Pembelaan Costco menawarkan peta jalan bagi perusahaan yang berkomitmen terhadap keberagaman dengan mengilustrasikan cara mengintegrasikan DEI ke dalam tujuan bisnis inti. Dengan menunjukkan betapa pentingnya DEI terhadap strategi pertumbuhan, stabilitas tenaga kerja, dan jalur inovasi, para direktur Costco melawan tuntutan para aktivis dengan argumen berbasis bukti yang menempatkan DEI sebagai misi penting.

Meskipun pembelaan dewan menguraikan argumen kuat mengenai peran DEI dalam kesuksesan bisnis, pemegang saham Costco akan mengambil keputusan akhir. Mereka akan melakukan pemungutan suara terhadap proposal tersebut pada tanggal 23 Januari pukul 14.00 Waktu Pasifik, pada Rapat Pemegang Saham Tahunan, yang diadakan melalui webcast.

Costco Wholesale menghadapi pertarungan proksi yang akan datang yang dilakukan oleh Pusat Penelitian Kebijakan Publik Nasional (NCPPR), yang menantang program keberagaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI).

Dewan direksi perusahaan mengumumkan bahwa mereka teguh pada inisiatif DEI perusahaan. “Kesuksesan kami di Costco Wholesale dibangun atas dasar pelayanan kepada pemangku kepentingan penting kami: karyawan, anggota, dan pemasok. Upaya kami seputar keberagaman, kesetaraan, dan inklusi mengikuti kode etik kami,” katanya dan mendesak pemegang saham untuk memberikan suara menentang proposal NCPPR. Pemungutan suara akan dilakukan pada 23 Januari.

Sekarang Costco, pengecer terbesar ketiga di Amerika setelah Walmart nomor satu dan Amazon nomor dua, terlibat dalam kontroversi DEI yang bermuatan politik dan emosional karena seruan untuk boikot Costco mulai muncul, menurut Newsweek.

Tokoh anti-DEI, Robby Starbuck, yang mengklaim kemenangannya dengan membuat Walmart, bukan hanya pengecer terbesar namun juga perusahaan swasta terbesar di AS, untuk membatalkan inisiatif DEI-nya, memposting di X:

“Untuk saat ini saya menyarankan konsumen konservatif mencari tempat lain untuk membelanjakan uang mereka jika Costco berdedikasi untuk menggandakan DEI. Jika mereka pintar, Costco akan melakukan hal yang benar kepada pemegang sahamnya dan berubah sebelum kita mengalihkan perhatian kita kepada mereka.”

Penilaian Risiko Diminta

NCPRR membuat proposal yang sederhana dan lugas: “untuk melakukan penelitian dan menerbitkan laporan mengenai risiko bagi Perusahaan dalam mempertahankan peran, kebijakan, dan tujuan DEI (termasuk ‘Manusia & Komunitas’) saat ini.”

Permintaan ini bukanlah permintaan yang tidak masuk akal menyusul keputusan Mahkamah Agung tahun lalu yang menyatakan bahwa kebijakan penerimaan mahasiswa baru berbasis ras di Universitas Harvard melanggar Amandemen ke-14.

Meskipun keputusan tersebut tidak secara khusus mempengaruhi praktik ketenagakerjaan dan perekrutan di dunia usaha, hal ini meningkatkan ancaman pertarungan hukum di masa depan yang ditujukan terhadap program DEI perusahaan.

Memanggil DEI Kembali

Selain Walmart, perusahaan lain sedang menilai ulang program DEI mereka. Ford Motor Company, Harley Davidson, Toyota, Boeing, Tractor Supply, Molson Coors, Brown Foreman, John Deere, Microsoft, Southwest Airlines, Home Depot, Lowe’s dan Caterpillar adalah beberapa perusahaan besar yang menghentikan inisiatif DEI.

Kehati-hatian mereka diperlukan karena alasan bisnis yang mendukung program DEI dan landasan ideologisnya semakin melemah seiring dengan semakin banyaknya penelitian yang bermunculan.

Aturan Keberagaman Dewan Nasdaq Dikosongkan

Misalnya, pada awal Desember, Pengadilan Federal membatalkan perintah Komisi Sekuritas dan Bursa (SEC) yang awalnya menyetujui usulan aturan keberagaman dewan Nasdaq.

Aturan tersebut, yang tidak pernah diterapkan karena adanya tantangan hukum, akan mengharuskan mereka yang terdaftar di bursa untuk menyertakan setidaknya dua direktur yang “beragam”, termasuk setidaknya satu direktur yang mengidentifikasi dirinya sebagai perempuan dan setidaknya satu direktur yang mengidentifikasi diri sebagai perempuan. -mengidentifikasi sebagai minoritas yang kurang terwakili atau LGBTQ.

Profesor Hukum Harvard Jesse Fried mempermasalahkan dasar klaim keberagaman dewan Nasdaq:

“Nasdaq tidak dapat mengutip penelitian berkualitas tinggi yang menunjukkan bahwa gender atau keragaman etnis meningkatkan keuntungan, karena belum ada penelitian seperti itu. Faktanya, ada sejumlah besar karya akademis yang melaporkan hasil sebaliknya: diversifikasi dewan dapat merugikan kinerja keuangan,” tulisnya di Harvard Law School Forum on Corporate Governance.

SEC dapat mengajukan banding atas keputusan tersebut, meskipun dengan mulai menjabatnya pemerintahan Trump pada akhir bulan ini, SEC kemungkinan tidak akan melakukan hal tersebut.

Bisnis Atau Keyakinan?

Meskipun demikian, Costco menentang mempelajari program DEI perusahaan dan menuduh NCPRR memiliki “agenda yang lebih luas” untuk menghapus inisiatif keberagaman daripada mengurangi risiko bagi perusahaan dan pemegang sahamnya.

“Kami percaya bahwa permintaan pemrakarsa untuk melakukan penelitian mencerminkan bias kebijakan yang tidak kami setujui dan bahwa penelitian dan pelaporan lebih lanjut tidak akan menghasilkan penggunaan sumber daya Perusahaan secara efisien,” jelas dewan tersebut.

Stefan J. Padfield, JD, direktur Proyek Perusahaan Bebas di Pusat Penelitian Kebijakan Publik Nasional, tidak menyangkal penolakan organisasinya terhadap DEI.

“Kami menentang DEI karena inisiatif keberagaman perusahaan adalah inisiatif diskriminasi ras dan melembagakan, antara lain, diskriminasi ras,” ujarnya kepada saya.

“Mereka memaparkan perusahaan pada risiko hukum dan reputasi. Oleh karena itu, tujuan kami yang lebih luas sangat konsisten dengan tujuan maksimalisasi nilai sesama pemegang saham,” lanjutnya.

Risiko Nyata

Meminta Costco untuk mempelajari risiko yang terkait dengan kebijakan dan praktik DEI secara objektif dan cermat adalah hal yang menarik. Proposal NCPPR mengutip keputusan senilai $25,6 juta terhadap Starbucks setelah Pengadilan Federal menemukan diskriminasi ras berperan dalam pemecatan mantan manajer regional Starbucks yang berkulit putih.

Mengingat laporan Costco mengenai 310.000 karyawannya, NCPPR memperkirakan bahwa mereka memiliki setidaknya 200.000 karyawan yang mungkin mengklaim diskriminasi ilegal karena mereka berkulit putih, Asia, laki-laki atau heteroseksual, yang mengakibatkan penilaian mahal serupa jika “hanya sebagian kecil dari karyawan tersebut yang untuk mengajukan gugatan.”

“Hanya meminta pemegang saham untuk memercayai status quo di Costco tidaklah cukup,” kata Padfield. “Ini adalah lanskap yang berubah dengan cepat dalam hal hukum, peraturan, dan sentimen pasar, sehingga para pemegang saham mempunyai alasan yang baik untuk meminta peninjauan terhadap praktik, nasihat hukum, serta pengumpulan dan pemrosesan informasi manajerial.”

Lebih Banyak Data, Bukan Lebih Sedikit

Amazon baru-baru ini menyelesaikan studi dua tahun yang dilakukan oleh firma hukum Paul, Weiss, Rifkind, Wharton, dan Garrison, yang mengidentifikasi area perbaikan dan memberikan kepercayaan kepada Amazon untuk melanjutkan program DEI-nya.

Ada yang menduga dewan direksi Costco tidak yakin programnya akan mendapat pengawasan seperti itu. “Laporan yang diminta oleh proposal ini tidak akan memberikan informasi tambahan yang berarti kepada pemegang saham kami dan Dewan dengan suara bulat merekomendasikan pemungutan suara MENOLAK proposal ini,” katanya.

Namun bisnis, terutama yang berskala dan terjangkau seperti Costco, mengambil keputusan berdasarkan data. Bagaimana mungkin dewan direksi perusahaan yang bertanggung jawab dan pimpinan eksekutif tidak menginginkan lebih banyak informasi, bukan lebih sedikit informasi, yang dapat digunakan untuk mengambil keputusan strategis yang besar terkait dengan praktik ketenagakerjaan perusahaan yang berdampak luas?

Pemegang saham mana yang tidak menuntut perusahaan tersebut untuk membenarkan posisinya karena penelitian dan keputusan terbaru bertentangan dengan ortodoksi DEI dan perusahaan lain membatalkan inisiatif mereka sebelumnya?

Seperti yang dikatakan oleh W. Edwards Deming, “Pada Tuhan kami percaya. Yang lain harus membawa data.”

Mengadopsi Orientasi Pembelajaran

Dalam sebuah mani Tinjauan Bisnis Harvard artikel, “Menjadi Serius tentang Keberagaman: Sudah Cukup dengan Kasus Bisnis,” Robin Ely, profesor manajemen bisnis Harvard, dan presiden Morehouse College David Thomas menyatakan:

“Para pemimpin mungkin bermaksud baik ketika mereka memuji manfaat ekonomi dari mempekerjakan lebih banyak perempuan dan orang kulit berwarna, namun tidak ada penelitian yang mendukung gagasan bahwa diversifikasi tenaga kerja secara otomatis meningkatkan kinerja perusahaan.”

Mereka berpendapat agar para pemimpin bisnis mengadopsi “orientasi pembelajaran” untuk mengukur efektivitas program semacam itu di dunia nyata. “Untuk mencapai kemajuan nyata, manusia – dan budaya organisasi di mana mereka berada – harus berubah. Namun alih-alih melakukan kerja keras, perusahaan umumnya memilih pendekatan yang lebih mudah dan terbatas yang tidak mengubah status quo.”

Tampaknya Costco belum siap untuk menerapkan “pendekatan pembelajaran dan efektivitas” Ely dan Thomas untuk menempatkan program DEI-nya di bawah mikroskop, seperti Amazon, untuk mengetahui mana yang berhasil dan mana yang tidak, sehingga perubahan yang tepat dapat dilakukan. dibuat.

Kurangnya Manfaat Keanekaragaman

Apa yang perlu ditakutkan jika Costco memeriksa kebijakan dan praktik DEI-nya? Kebaikan yang signifikan mungkin datang darinya.

“Masalahnya adalah hampir 25 tahun kemudian, sebagian besar organisasi telah gagal mengadopsi orientasi pembelajaran terhadap keberagaman dan tidak dapat memperoleh manfaat dari hal tersebut. Sebaliknya, para pemimpin bisnis dan pendukung keberagaman sama-sama mengajukan versi kasus bisnis yang sederhana dan tidak berdasar secara empiris,” tulis Ely dan Thomas.

“Mereka salah menafsirkan atau mengabaikan apa yang telah dijelaskan oleh banyak penelitian: Meningkatkan jumlah orang yang biasanya kurang terwakili dalam angkatan kerja Anda tidak secara otomatis menghasilkan manfaat. Mengambil pendekatan ‘tambah keberagaman dan aduk’ tidak akan memacu efektivitas atau kinerja keuangan perusahaan Anda.”

Keberagaman Adalah Suatu Keharusan Moral

Ada yang berargumentasi bahwa jika Costco mengadopsi usulan penelitian NCPPR dan menemukan manfaat signifikan dari kebijakan DEI-nya, hal ini akan menjadi langkah maju yang besar bagi perusahaan dan komunitas bisnis pada umumnya.

Ely dan Thomas menekankan pentingnya keberagaman dalam budaya perusahaan, dan menyerukan para pemimpin untuk “menerima visi kesuksesan yang lebih luas yang mencakup pembelajaran, inovasi, kreativitas, fleksibilitas, kesetaraan, dan martabat manusia.”

Namun, mereka mendapati bahwa dunia usaha pada umumnya belum menyadari potensi penuh dari keberagaman. Jika Costco percaya pada apa yang dikatakannya dan dapat membuktikannya, ini akan menjadi studi kasus dalam melakukan DEI dengan benar yang akan diikuti oleh para pemimpin bisnis lainnya.

Peluang Sukses Kecil

Costco dengan teguh berpegang pada kebijakannya saat ini berdasarkan kode etiknya. “Namun, fokus kami pada keberagaman, kesetaraan, dan inklusi bukan hanya demi peningkatan kinerja keuangan, namun juga untuk meningkatkan budaya dan kesejahteraan orang-orang yang kehidupannya kami pengaruhi,” katanya.

Namun mereka tidak mau mengukur secara obyektif apakah empat bagian kode etiknya yang mengagumkan – Mematuhi hukum. Jaga anggota kami. Jaga karyawan kami. Hormati pemasok kami. – sepenuhnya diwujudkan melalui program “Masyarakat dan Komunitas” saat ini.

Dan bagi pemegang saham, risiko dan manfaat finansial juga harus diukur, seiring dengan perubahan lingkungan hukum dan peraturan.

Dewan Costco menentang usulan proksi tersebut, bukan hanya berdasarkan permintaan, namun juga berdasarkan siapa pembuatnya: Pusat Penelitian Kebijakan Publik Nasional dan Proyek Perusahaan Bebasnya.

Pertarungan Proxy Menjulang

Analisis musim proksi tahun 2024 yang dilakukan oleh firma hukum Sullivan & Cromwell menemukan bahwa NCPPR merupakan pendukung utama tahun lalu, mengajukan 54 proposal proksi dengan lebih dari setengah (31) ditujukan untuk isu-isu sosial/politik. BlackRock, Kohl’s, Home Depot dan CVS termasuk di antara targetnya.

Secara keseluruhan, proposal proksi sosial/politik menerima pengajuan terbanyak, yakni sebanyak 365, namun hanya satu proposal pemegang saham yang lolos. Rata-rata jumlah suara setuju hanya 15%.

Hidup Untuk Bertarung di Hari Lain

Meskipun demikian, peluang NCPPR untuk memenangkan proposalnya agar Costco melakukan studi terhadap program DEI dan memberikan laporan kepada pemegang saham sangat kecil. Namun NCPPR berniat untuk terus berjuang.

Wakil direktur Proyek Perusahaan Bebas NCPPR, Ethan Peck berbagi, “DEI adalah redistribusi peluang – bagi karyawan, calon karyawan, dan pemasok – berdasarkan ras dan jenis kelamin. Hal ini bukan saja tidak bermoral; itu ilegal dan menimbulkan risiko litigasi di masa depan.

“Mengadopsi DEI di bawah tekanan publik yang sangat besar selama musim panas tahun 2020 adalah satu hal, tetapi menggandakannya setelah bertahun-tahun mengungkap apa yang dimaksud dengan DEI, dan berbagai keputusan pengadilan yang meningkatkan risiko litigasi DEI, jauh lebih radikal,” katanya. .

Yang mana, Costco sepertinya berkata, “Ayo.”

Catatan: Costco tidak menanggapi permintaan komentar.

Lihat juga:

ForbesPengecer Harus Memikirkan Kembali DEI Setelah Walmart Mengundurkan ProgramnyaOleh Pamela N. DanzigerForbesTarget Dan Lululemon Terkena Tuntutan Hukum DEI Dari Sisi Kontroversi Yang BerlawananOleh Pamela N. Danziger

Jika Anda pernah membuka TikTok, Instagram, atau X (sebelumnya Twitter) sekali pun dalam tahun ini, Anda mungkin tahu apa itu Costco Guy. Jika Anda juga ingin berbelanja sambil makan ayam panggang atau mencoba kue coklat dua potong yang baru, Anda memerlukan keanggotaan Costco. Keanggotaan Costco memungkinkan Anda berbelanja di lebih dari 600 lokasi di Amerika Serikat serta lebih dari 800 lokasi di seluruh dunia. Anda akan dapat menggunakan kartu Anda di pusat bisnis Costco, perjalanan, pompa bensin, pusat alat bantu dengar, optik, apotek dan, tentu saja, situs web Costco. Beruntung bagi Anda, harganya hanya $65 untuk tahun ini dan saat ini, Anda akan diberikan kartu toko digital senilai $45 dengan pembelian Anda.

Lihat di StackSocial

Temukan Penghematan Luar Biasa

Namun keajaiban sesungguhnya terjadi tepat di gudang tempat Anda dapat menemukan apa pun yang diinginkan hati Anda. Deterjen cucian? Mengerti. Ayam rotisserie? Oh ya. Televisi OLED 80″ 4K? Anda yakin. Bak mandi air panas untuk tujuh orang? Ya. Dan kemudian Anda dapat memanjakan diri Anda sendiri setelah seharian berbelanja hot dog seharga satu dolar – titik harga yang dikatakan oleh pendiri Costco kepada CEO yang ingin menaikkannya, “Jika Anda menaikkan hot dog yang efektif, saya akan bunuh Anda.”

Keanggotaan dapat dibagikan kepada siapa pun di rumah Anda. Anak baru saja mendapat SIM dan ingin mengemudi? Dingin! Tempatkan mereka untuk bekerja melakukan tugas. Mungkin Anda bisa memikat mereka dengan sampel gratis.

Sebagai seseorang yang pindah dari rumah bertahun-tahun yang lalu, saya akhirnya mengambil keputusan dan mendapatkan keanggotaan Costco saya sendiri. Sejujurnya aku tidak tahu bagaimana aku hidup tanpanya. Menimbun makanan ringan dalam jumlah besar adalah satu-satunya cara Anda membeli makanan ringan. Jumlah besar juga membuat lebih sulit untuk memakan seluruh kotak Ikan Mas sekaligus, yang, ya, adalah sesuatu yang saya hadapi.

Setelah mendaftar, kartu Costco $45 akan dikirim langsung melalui email dari Costco dalam waktu dua minggu setelah berhasil ditukarkan. Kredit digitalnya tidak hanya sekali pakai, jadi Anda tidak perlu mengeluarkan $45 sekaligus. Semoga beruntung dengan itu. Bukan karena barang-barang Costco mahal, tetapi karena ada begitu banyak barang bagus sehingga Anda akan kesulitan untuk tetap berada di angka dua digit setiap kali Anda pergi.

Perlu diperhatikan bahwa penawaran ini hanya tersedia untuk pelanggan di Amerika Serikat dan Puerto Riko dan hanya berlaku untuk anggota baru atau untuk anggota yang keanggotaannya telah habis masa berlakunya lebih dari 18 bulan.

Lihat di StackSocial

Costco Wholesale mengacak-acak awal tahun ini ketika memperingatkan bahwa tarif berlangganan akan naik untuk pertama kalinya sejak 2017, tetapi pemberi diskon besar-besaran itu mengalahkan perkiraan pendapatan untuk kuartal pertama fiskal kemarin.

Dan bersama Walmart, pengecer diskon ini telah berhasil mengatasi gelombang inflasi tahun ini karena konsumen yang sadar harga telah beralih ke pilihan yang lebih murah untuk mengelola biaya rumah tangga mereka.

Secara keseluruhan, lonjakan laba Costco sebelum bunga dan pajak sebesar 11% berarti bahwa untuk tiga bulan yang berakhir pada 24 November, Costco menghasilkan laba per saham sebesar $4,04 per saham, naik 13% dibandingkan tahun sebelumnya, dan naik secara signifikan dari perkiraan $3,79. oleh para analis.

Operator klub ritel ini membukukan pendapatan sebesar $62,15 miliar, naik sekitar 8% dan secara umum sejalan dengan ekspektasi untuk kuartal tersebut.

Pada kuartal pertama tahun fiskal 2025, penjualan di toko yang sama naik 7,1%, sementara pendapatan iuran keanggotaan naik 7,8% menjadi $1,17 miliar, total lalu lintas naik 5,1% di seluruh dunia dan 4,9% di AS, mencerminkan loyalitas anggota yang tinggi dan keuntungan dari beragam produk yang berfokus pada nilai.

Penjualan e-commerce tumbuh 13% dari tahun ke tahun. Meski mengesankan, hal ini merupakan perlambatan kenaikan sebesar 19,5% pada kuartal keempat sebelumnya, dengan emas dan perhiasan, perangkat keras, dan kartu hadiah membantu mendorong penjualan online.

Biaya Berlangganan Costco

Secara kontroversial, Costco menaikkan biaya keanggotaan tahunan dasar pada 1 September untuk pertama kalinya sejak 2017, menjadi $65 dari $60. Klub pergudangan mengatakan dalam pembaruannya bahwa sebagian besar manfaat dari kenaikan ini akan terjadi pada paruh kedua tahun 2025 dan memasuki tahun 2026.

Awal tahun ini, Costco mengumumkan tindakan keras seperti Netflix terhadap langganan keanggotaannya dan mengatakan akan menaikkan harga keanggotaan Gold Star, meskipun mereka menawarkan kesepakatan promosi untuk mengimbangi kenaikan tersebut.

Pemindai kartu keanggotaan baru telah tersedia di toko-toko di seluruh AS ketika Costco menindak pembagian keanggotaan, mendorong pembaruan teknologi di tengah mengambil langkah-langkah untuk menaikkan biaya keanggotaan dan bersikeras bahwa mereka ingin memastikan anggota menikmati penawaran terbaik.

Di seluruh pasarnya, pada kuartal ini penjualan di AS naik 5,2%, penjualan di Kanada naik 5,8% dan pasar internasional lainnya mengalami peningkatan penjualan sebesar 4,7%.

Pasar bereaksi positif dan saham Costco telah naik hampir 5% minggu ini sejak pembaruan pendapatan pada hari Kamis, tetapi kisah sebenarnya adalah kenaikan yang tak terhindarkan tahun ini, dengan harga saham naik lebih dari 50% sejak awal tahun 2024.

Tantangan Costco ke Depan

Namun, investor mengamati dampak inflasi dari kebijakan tarif yang dijanjikan Presiden Donald Trump, yang dapat menaikkan harga banyak produk impor dan akan berdampak paling besar pada produk-produk yang lebih murah.

Namun sejauh ini Costco dan raksasa ritel Walmart tampaknya tahan terhadap tantangan ekonomi dari luar dan menjadi pemenang inflasi, karena konsumen yang berada dalam kondisi terdesak telah beralih ke toko diskon untuk memenuhi kebutuhan hidup.

Costco saat ini mengoperasikan 897 gudang, termasuk 617 di Amerika Serikat dan Puerto Riko, 109 di Kanada, 41 di Meksiko, 36 di Jepang, 29 di Inggris, 19 di Korea, 15 di Australia, 14 di Taiwan, tujuh di Tiongkok, lima di Spanyol, dua di Perancis, dan masing-masing satu di Islandia, Selandia Baru dan Swedia.

Costco juga mengoperasikan situs e-commerce di AS, Kanada, Inggris, Meksiko, Korea, Taiwan, Jepang, dan Australia.