Hermès kembali menyoroti kelemahan LVMH dengan menghasilkan pertumbuhan yang kuat sebesar 7% pada kuartal pertama melawan kontraksi 3% pemilik Louis Vuitton (keduanya pada mata uang konstan). Dan terlepas dari ancaman tarif Trump yang berubah, syal Prancis ke Tas Tangan Kulit melihat pertumbuhan yang lebih kuat tahun ini.

Angka pendapatan konsolidasi di Hermès, dirilis hari ini, mencapai € 4,1 miliar ($ 5,3 miliar) untuk tiga bulan pertama tahun ini. Sedangkan LVMH, yang dimiliki oleh miliarder Bernard Arnault, tidak melihat pertumbuhan di salah satu divisinya yang mengarah pada harga saham yang terjun awal pekan ini, hampir semua segmen driving pendapatan besar Hermès mencapai pertumbuhan Q1 yang solid.

Perusahaan barang mewah yang dikendalikan keluarga, yang terkenal dengan tas Birkin dan Kelly yang abadi, dikemudikan oleh dua divisi terbesarnya, barang-barang kulit/pelana dan aksesori siap pakai/aksesori, yang masing-masing melonjak masing-masing 10% dan 7,2%. Kedua divisi tersebut menyumbang hampir 72% dari pendapatan Hermès pada kuartal pertama dan seorang pengemudi besar adalah permintaan untuk model Médor dan Mousqueton Bag yang baru.

Segmen perhiasan dan produk rumah Hermès yang jauh lebih kecil (dikelompokkan secara finansial sebagai ‘lainnya’), dan sutra/tekstil juga berada di jalur pertumbuhan, naik 6,1% dan 4,5%. Hanya segmen terkecil di Hermès; Jam tangan dan kecantikan, menurun, masing -masing sebesar 10% dan 0,5%. Mereka menyumbang 5,8% dari pendapatan perusahaan di Q1.

Dalam sebuah pernyataan, Axel Dumas, Ketua Eksekutif Hermès, mengatakan: “Meskipun ada perbandingan yang tinggi pada kuartal pertama, kelompok tersebut mencapai pertumbuhan penjualan yang solid. Dalam konteks geopolitik dan ekonomi yang kompleks, DPR memperkuat fundamentalnya lebih dari sebelumnya.”

Fundamental tersebut termasuk kontrol ketat pada kualitas dan menjaga kreativitas di jantung merek. Dumas menambahkan bahwa integrasi vertikal juga “jaminan melestarikan savoir-faire yang unik” dan sesuatu yang karenanya akan dikejar lebih lanjut.

Strategi Hermès didasarkan pada apa yang disebutnya kebebasan kreatif. Ini memungkinkan sutradara artistiknya, setiap tahun, menghasilkan tema dan menjalankannya; Seringkali sesuatu yang terhubung dengan sejarah rumah yang berlangsung hampir 200 tahun. ‘Drawn to Craft’ adalah tema tahun ini; “Dari jahitan pelana hingga stroke pensil, semua yang ada di Hermès dimulai dengan menggambar,” kata perusahaan itu.

Hermès meningkatkan kapasitas produksi

Pada tingkat operasional, untuk menjamin keahlian yang dikenal merek, Hermès telah mempercepat pengaman pasokan bahan, mengkonsolidasikan hubungan dengan pemasoknya dari waktu ke waktu. Integrasi vertikal yang disebutkan Dumas telah melalui kemitraan dan akuisisi. Ini juga memastikan keterlacakan dalam rantai pasokannya dan mendukung strategi pengembangannya sehubungan dengan bahan serta teknik.

Secara geografis, wilayah penjualan terbesar Hermès di Asia Pasifik (tidak termasuk Jepang) adalah yang terlemah tetapi masih tumbuh sebesar 1,2% pada kuartal pertama. Jepang, memiliki pertumbuhan terbaik, mencapai 17%, sedangkan Amerika adalah yang terlemah di luar Asia, tetapi sekali lagi memiliki peningkatan terhormat sebesar 11%. Perusahaan itu mengatakan bahwa ada “momentum solid” di Amerika Serikat pada bulan Maret, sebelum tarif ‘Hari Pembebasan’ Trump diumumkan pada 2 April.

Sebagai tanda kepercayaannya, Hermès meningkatkan kapasitas produksinya. Akhir tahun ini, perusahaan akan meresmikan L’Isle-d’espagnac, lokakarya barang-barang kulit di Charente, sementara loupes di Gironde, dan Charleville-Mézières di Ardennes, dijadwalkan dibuka masing-masing pada tahun 2026 dan 2027.

Mereka akan memperkuat sembilan pusat keahlian yang terletak di seluruh Prancis, lebih jauh menggarisbawahi warisan merek. Ini terjadi pada saat video viral tentang kemewahan buatan Cina melakukan putaran di media sosial, dan merusak beberapa merek Eropa.

Melihat ke depan ke sisa tahun 2025, Hermès mengkonfirmasi akan tetap fokus pada “tujuan ambisius untuk pertumbuhan pendapatan dengan nilai tukar konstan” tetapi tidak menempatkan angka di atasnya. Dalam sebuah pernyataan, perusahaan menambahkan: “Dalam konteks ekonomi dan geopolitik yang lebih tidak pasti, kelompok ini telah pindah ke tahun 2025 dengan percaya diri, berkat model artisanal yang sangat terintegrasi, jaringan distribusi yang seimbang, kreativitas koleksi, dan kesetiaan klien.”

Terhadap latar belakang di mana pasar mewah pribadi menurun 2% pada tahun 2024 dan hanya sekitar sepertiga dari merek mewah mencapai pertumbuhan tahun lalu, Hermès menjadi overdrive, naik 15% dengan harga tukar konstan tahun-ke-tahun untuk mencapai hampir $ 16 miliar ( € 15,2 miliar).

Setelah pertumbuhan Hermès melambat pada kuartal kedua dan ketiga, masing -masing 13% dan 11%, pendapatan kuartal keempat melonjak naik 18% menjadi $ 4,2 miliar (€ 4 miliar). Bahkan pemimpin mewah LVMH turun 2% tahun-ke-tahun, termasuk kekurangan 2% pada paruh kedua 2024, dan nomor dua Kering turun 12% pada kuartal keempat, mengakhiri tahun yang suram turun 12%.

“Pada tahun 2024, dalam konteks ekonomi dan geopolitik yang lebih tidak pasti, kinerja yang solid dari hasil membuktikan kekuatan model Hermès dan ketangkasan tim rumah, yang saya terima kasih dengan hangat,” kata ketua eksekutif Axel Dumas dalam sebuah pernyataan.

Untuk membuat terima kasih lebih bermakna, perusahaan akan memberi hadiah 25.000 karyawan sekitar $ 4.700 bonus akhir tahun (€ 4.500), melengkapi bonus $ 4.100 (€ 4.000) yang dibagikan pada tahun 2022 dan 2023.

Mengakui komitmen perusahaan untuk menjadi majikan yang bertanggung jawab yang “berbagi buah dari pertumbuhannya dengan mereka yang berkontribusi setiap hari untuk itu,” Dumas juga meyakinkan investor dan karyawan perusahaan akan tetap mengikuti kursus yang menjaga “nilai -nilai fundamental kualitas, kreativitas, dan savoirnya -faire; ” Dengan kata lain, perusahaan tahu caranya.

Sementara fluktuasi mata uang memiliki dampak negatif $ 246 juta (€ 235 juta) pada pendapatan, laba bersih konsolidasian tumbuh 7% menjadi $ 4,8 miliar (€ 4,6 miliar). Pada penutupan pada hari Jumat, saham Hermès di Paris naik lebih dari 4% dan melonjak hampir 25% tahun ini.

Ekspansi geografis

Semua geografi berkontribusi pada uptick triwulanan dan tahunan. Bahkan di Asia, ditarik oleh penurunan pasar mewah antara 18% dan 20% di Cina, menurut Bain, Hermès mencetak kemenangan dengan pendapatan tahunan naik 10% secara keseluruhan, termasuk pertumbuhan 23% di Jepang. Asia adalah pasar teratas Hermès di $ 8,5 miliar, menyumbang lebih dari setengah dari total pendapatan.

Dalam komentar, Dumas menegaskan bahwa semua negara di Asia, termasuk Cina, tumbuh pada tahun 2024. Dia menambahkan memprediksi 2025 prospek untuk Cina adalah “rumit,” namun mengatakan, “Gambaran besar: ada beberapa tanda positif.”

Eropa adalah pasar terbesar kedua perusahaan dan tumbuh 17% tahun-ke-tahun menjadi $ 3,8 miliar. Ini datang melawan pasar mewah yang pada dasarnya datar di sana, menurut Bain. Prancis, naik 14%, sedikit lebih lemah dari seluruh Eropa yang naik 19% tahun-ke-tahun.

Pasar nomor tiga, Amerika, menghasilkan pertumbuhan 16% menjadi $ 3 miliar dan memantul 22% pada kuartal keempat. Penjualan kuartal keempat didukung oleh pembukaan toko baru di Princeton, NJ dan membuka kembali toko Atlanta yang direlokasi, membawa jumlah toko AS menjadi 41.

Sementara Hermès memiliki sedikit penetrasi di Timur Tengah dan pasar lainnya – kurang dari 5% dari pendapatan tahunan – itu menggandakan penjualan di sana tahun lalu. Hermes akan terus “mengintegrasikan penjualan” di wilayah tersebut, kata Dumas dalam panggilan penghasilan, dengan penekanan pada toko -toko di Dubai dan Abu Dhabi.

Semua kecuali satu kategori produk tumbuh

Barang-barang kulit dan Saddlery, pemain berkinunya yang menghasilkan tepat di bawah seperempat dari pendapatan, memimpin semua kategori dalam pertumbuhan naik 18% menjadi $ 6,8 miliar.

Mengikuti ukurannya, siap pakai dan aksesori dengan harga $ 4,6 miliar dan naik 15%. Kategori sektor lainnya adalah nomor tiga dengan harga $ 2 miliar, yang meliputi produk perhiasan dan hermès rumah. Gabungan, perhiasan dan barang rumah naik 17% tahun-ke-tahun.

Sutra dan tekstil adalah pemain yang relatif buruk tahun lalu, naik 4% menjadi $ 1 miliar, tetapi kategori menjadi lebih positif pada kuartal keempat membukukan pertumbuhan 7%.

Parfum dan kecantikan mengakhiri tahun dengan $ 560 juta dan tumbuh 9% tahun-ke-tahun dan 17% pada kuartal keempat. Hermès tetap banyak diinvestasikan dalam parfum dan makeup, termasuk lipstik dan cat kuku. Di perawatan kulit, kategori keindahan terbesar, ia terus “mencoba menemukan cara yang benar,” yaitu cara Hermès untuk melakukannya.

Jam tangan adalah satu -satunya pengecualian di antara kategori produk Hermès, turun 4% menjadi $ 604 juta. Namun, itu merilis kolaborasi jam ulang tahun kesepuluh dengan Apple akhir tahun lalu, jadi jam tangan mungkin mendapatkan benjolan pada tahun 2025.

Outlook tetap positif meskipun ketidakpastian

Hermès menegaskan “tujuan ambisius untuk pertumbuhan pendapatan” pada tahun 2025, meskipun tidak mengumumkan target, mengakui “ketidakpastian ekonomi, geopolitik, dan moneter yang berlaku.”

“Grup memulai pada tahun 2025 dengan percaya diri, berkat model artisanalnya yang sangat terintegrasi, model ritelnya yang seimbang, dan kreativitas koleksi dan pelanggan setia,” Dumas mengumumkan dalam panggilan pendapatan, ketika ia mengulangi jangka panjang perusahaan tersebut Strategi berdasarkan “kreativitas, mempertahankan kontrol atas pengetahuan pengetahuan dan tunggal.”

Tidak seperti merek mewah lainnya, yang mungkin membelok dari jalur mewah dalam mengejar pertumbuhan dan keuntungan, Hermès terus menempatkan kreativitas, kesenian, dan kerajinan mewah terlebih dahulu dengan cara yang menempatkannya jauh di atas rekan -rekannya.

“Mewah bukanlah apa yang dilakukan Hermès; Kemewahan adalah siapa mereka, ”kata Milton Pedraza, pendiri dan CEO Luxury Institute. “Keaslian bukanlah apa yang dilakukan Hermès. Keaslian adalah siapa mereka. Dan tentunya, kreativitas bukanlah apa yang dilakukan Hermès. Itu adalah siapa mereka. “

Dan itu membuat semua perbedaan di pasar mewah, masa lalu, sekarang dan masa depan. “‘Ditarik ke Craft’ adalah tema tahun ini,” pungkas perusahaan. “Itu akan membawa kita – berjalan, berlari, dan berlari kencang – di sepanjang jalan penciptaan.”

Para pakar fesyen mungkin mengecam matinya Quiet Luxury. Namun, mereka yang benar-benar menyukai karya seni yang indah serta barang dan bahan berkualitas tinggi tahu bahwa produk ini telah ada dan akan terus berlanjut seiring tren yang datang dan pergi. Hermès adalah buktinya, karena merek mewah yang didirikan pada tahun 1837 ini telah melampaui banyak label berkualitas. Untuk koleksi pria Musim Gugur Musim Dingin 2025, Direktur Artistik Véronique Nichanian kembali mengukuhkan ide ini; Upaya ini menunjukkan seberapa jauh keunggulan material, pengerjaan, dan ketajaman desain yang diwarnai dengan kecerdasan.

Perancangnya bermain-main dengan gagasan bahwa pakaian kita harus membuat kita merasa seperti di rumah dan disambut, terutama di musim dingin yang sangat dingin. Nichanian menyampaikan perasaan nyaman dengan mohair berbulu halus, alpaka, dan shearling yang diselingi dengan kulit lilin dalam beberapa gaya. Salah satu yang menarik adalah jaket bomber depan beritsleting memanjang yang menampilkan potongan kain perca yang meniru sutra balap joki, yang merupakan kode penting untuk visi kreatif merek tersebut. Wujud kenyamanan lainnya datang dari selimut sutra bermotif balap sebagai lapisan wol pada mantel.

Cozy juga hadir dalam bentuk setelan beludru yang subur untuk malam hari. Setelan tersebut sangat menarik karena setelan pria cenderung tidak mendominasi peragaan busana Hermès, namun setelan Bespoke-nya menghasilkan bisnis yang cepat.

Aspek yang lebih menenangkan adalah prevalensi balaclava hangat yang dipadukan dengan pakaian rajut tebal dan dilapisi dengan jaket bomber dan mantel kulit lainnya, yang memberikan sedikit kesan streetwear pada pakaian, namun lebih menonjol.

Perlihatkan nada yang menunjuk pada pelembutan siluet dalam jangkauan mempertahankan garis pakaian dan proporsi dari mantel pendek dan mantel panjang yang dipadukan dengan celana setipis pensil atau gaya yang lebih penuh untuk menambah daya tarik arsitektur pada pakaian. Perawatan kulit baru yang disebut ‘pique cire’ pada mantel duffle, mantel panjang, dan jaket balap berbentuk kotak memiliki tampilan yang apik dan menarik minat terhadap pakaian ini. Sutra balap juga muncul sebagai rajutan intarsia pada sweater dan pakaian luar, begitu pula dengan garis diagonal dan motif persegi yang ditarik dari marquetry klasik, semuanya menambah daya tariknya.

Karya Nichanian tentang bahan-bahan dan cara dia memadukannya juga menambah kesan yang lebih terbuka. Jika ini adalah ide rumah Hermès, ini adalah tempat yang ditakdirkan untuk dihuni oleh banyak penikmat gaya chic.

Macy’s Inc. baru saja mengumumkan penunjukan Robert Chavez, mantan CEO Hermès Americas, menjadi dewan direksi. Dia bergabung dengan dewan direksi yang telah mengalami pergolakan besar dalam satu tahun terakhir, membimbing sebuah bisnis yang telah terjerumus ke dalam lubang yang tampaknya tidak dapat mereka atasi.

Setelah lulus dari Princeton pada tahun 1997, Chavez memulai karirnya di Bloomingdale’s, di bawah asuhan Marvin Traub yang legendaris. Dia pindah ke Macy’s, menjadi manajer merchandise divisi sebelum bergabung dengan Etienne Aigner Group sebagai CEO dari tahun 1992 hingga 2000, kemudian bergabung dengan Hermès selama 24 tahun terakhir.

Namun seberapa besar pengaruh seorang anggota dewan terhadap perusahaan yang sedang bermasalah, tidak peduli seberapa berkualitas atau berpengalamannya?

Dapatkah pengalaman Chavez selama 24 tahun membimbing Hermès Americas – merek mewah yang pendapatannya meningkat dua kali lipat dari tahun 2019 hingga 2023 – dapat diterjemahkan dalam menghadapi tantangan yang dihadapi bisnis department store pasar massal andalan Macy’s?

Keluasan Dan Kedalaman Kunci Keberhasilan Anggota Dewan

“Dewan terkadang digambarkan hanya sekedar hiasan jendela, dimana tim manajemen sepenuhnya mendorong perubahan strategis,” kata Edward J. Zajac, Profesor Manajemen dan Organisasi di Kellogg, mengomentari studi tentang efektivitas anggota dewan yang ia dan rekan peneliti Razvan Lungeanu lakukan.

Mereka menemukan bahwa anggota dewan dengan pengalaman yang luas dan mendalam, mencakup berbagai industri, perusahaan, dan strategi perusahaan, terbukti sangat berpengaruh dalam memandu strategi dan perubahan perusahaan.

Penelitian tersebut, yang dilakukan terhadap 750 dewan direksi, secara khusus mengukur kedalaman dengan menghitung berapa tahun seorang direktur telah berada di dewan direksi suatu perusahaan atau di suatu industri, dan luasnya adalah jumlah di berbagai perusahaan dan industri yang memiliki pengalaman mendalam di mana direktur tersebut berada.

Mereka menemukan bahwa dua kualitas, yaitu kedalaman dan keluasan, tidak serta merta ditemukan pada satu individu, namun ketika hal tersebut terjadi, individu-individu tersebut “memiliki peluang lebih besar untuk membuat perbedaan strategis bagi perusahaan,” pengamatan Zajac.

Penunjukan Chavez membuat saham Macy melonjak menjadi $17,22 saat pertama kali diumumkan, namun dengan cepat kembali turun ke kisaran $16,50, jadi mungkin investor tidak yakin satu anggota dewan baru dapat membuat perbedaan. Macy’s tidak menanggapi permintaan komentar sebelum memposting.

Masalah yang Memperparah

Laporan pendapatan kuartal ketiga terbaru Macy tertunda karena skandal pembukuan senilai $154 juta. Kejahatan keuangan yang dilakukan oleh seorang karyawan tidak terungkap selama hampir tiga tahun – di manakah auditor perusahaan atau komite audit dewan direksi?

“Hal-hal seperti itu semakin menambah kegelisahan bagi investor yang sudah mengkhawatirkan kinerja perusahaan,” Neil Saunders, direktur pelaksana GlobalData Retail, berbagi dengan CNN.

Ketika Macy’s akhirnya merilis hasilnya, penjualan bersihnya dilaporkan turun 2,4% menjadi $4,7 miliar dan laju penutupan toko akan meningkat pada tahun 2025, dari rencana 55 menjadi 65.

Namun, mereka melaporkan secercah harapan dari strategi perubahan haluan “Babak Baru yang Berani”. 50 toko pertama yang ditunjuk, dimana strategi baru diuji, naik 1,9% dan produk mewah Bloomingdale naik 1,4% dan pengecer khusus kecantikan Bluemercury naik 3,2%.

Meskipun demikian, Macy’s memperkirakan akan menutup tahun 2024 pada kisaran $22,3 miliar hingga $22,5 miliar, penurunan tajam dari $25 miliar pada tahun 2018. Perusahaan tersebut mengakhiri tahun fiskal 2023 dengan penurunan 5,5% menjadi $23,9 miliar.

Investor Aktivis Menginginkan Lebih Banyak Perubahan

Kehilangan kesabaran terhadap kepemimpinan Macy, Barington Capital Group dengan mitranya Thor Equities melakukan presentasi kepada dewan direksi Macy pada awal Desember menuntut perubahan bisnis yang lebih cepat.

Secara khusus, mereka meminta perusahaan untuk:

• Mengurangi belanja modal menjadi 1,5%-2% dari total penjualan dari ~4% saat ini;
• Membeli kembali saham minimal $2-$3 miliar selama tiga tahun ke depan;
• Membentuk anak perusahaan real estat internal yang terpisah untuk mengoptimalkan potensi pengembalian aset real estat Perusahaan;
• Mengevaluasi alternatif strategis untuk pertumbuhan operasi mewah Bloomingdale dan Bluemercury yang lebih tinggi.

Ditambah lagi, mereka ingin Macy’s menunjuk perwakilan Barington dan Thor ke dewan.

Permintaan ini menyusul penunjukan dua anggota dewan direksi luar pada April lalu, Richard Clark dan Richard Markee, sebagai bagian dari konsesi kepada aktivis investor Arkhouse Management dan Brigade Capital, yang ingin menunjuk sembilan anggota dewan baru, belum lagi mengakuisisi perusahaan.

Diskusi akuisisi berakhir pada bulan Juli, namun Clark, yang berasal dari Brookfield Property Group, dan Markee, mantan CEO dan ketua Vitamin Shoppe, tetap berada di dewan.

Pergantian Dewan Berlanjut

Akhir tahun lalu, Macy’s kehilangan dua anggota dewan tetap yang beranggotakan 15 orang. Anggota luar Ashley Buchanan dan William Lenehan keduanya mengundurkan diri secara sukarela dan menurut pengajuan SEC perusahaan, tidak ada yang menyebutkan adanya perselisihan dengan dewan atau manajemen perusahaan.

Buchanan berpindah dari dewan direksi dan sebagai CEO raksasa kerajinan Michaels menjadi CEO Kohl’s, posisi yang akan bertentangan dengan posisi dewan Macy’s miliknya. Dia menjabat di dewan sejak 2021.

Lenehan, CEO Four Corners Property Trust, telah menjabat lebih lama di dewan direksi, sejak tahun 2016 dan juga menjabat sebagai komite audit dan keuangan.

Di tengah tingkat pergantian dewan direksi yang sudah tinggi, ada satu hal lagi. Bertepatan dengan bergabungnya Chavez di dewan, Sara Levinson akan mengundurkan diri karena kebijakan usia pensiun wajib perusahaan yaitu 74 tahun. Chavez berusia 69 tahun.

Akankah Mereka Bermain Bersama dengan Baik?

Berdasarkan penelitian Zajac dan Lungeanu, anggota dewan baru yang bergabung dengan dewan yang telah lama bekerja sama menghadapi perjuangan berat dalam mempengaruhi strategi perusahaan, bahkan dengan pengalaman yang luas dan mendalam yang diperlukan.

Hal ini tentu tidak berlaku bagi dewan direksi yang akan diikuti Chavez. Anggota terlamanya, di luar Levinson yang menjabat sejak 1997, adalah:

• Deirdre Connelly, yang berasal dari farmasi GlaxoSmithKline dan menjabat sejak tahun 2008
• Paul Varga, mantan ketua dan CEO perusahaan minuman beralkohol Brown-Forman, sejak 2012
• Torrence Boone, wakil presiden Google untuk kemitraan klien global, sejak 2019

Sembilan anggota dewan lainnya bergabung dengan dewan dalam tiga tahun terakhir.

Ketua dan CEO Macy, Tony Spring tentu saja mencari kepemimpinan dan arahan dari Chavez. “Bob akan memberikan tambahan pengalaman industri ritel dan kepemimpinan yang signifikan kepada Dewan kami seiring kami melanjutkan upaya kami untuk merebut pangsa pasar di tiga perusahaan kami,” katanya dalam sebuah pernyataan.

Chavez berbagi kecintaannya terhadap bisnis Macy’s, Bloomingdale’s dan Bluemercury. “Saya merasa terhormat untuk bergabung dengan Dewan Macy’s dan menjabat sebagai direktur di Perusahaan tempat saya memulai karir saya dan di industri yang paling saya sukai,” katanya.

Tantangan besar menantinya di Macy’s dan tantangan tersebut belum pernah ia hadapi dalam memimpin Hermès Americas yang supercharged selama 24 tahun terakhir. Selamat datang, Tuan Chavez, di ujung kolam yang paling dalam.

Lihat juga:

ForbesAktivis Investor Menyerukan Macy’s Untuk Memisahkan Bloomingdale’s dan Bluemercury. Mungkin Ini Waktunya.Oleh Pamela N. Danziger

Para fashionista yang sudah lama mendambakan tas tangan Birkin Hermès yang eksklusif dan sangat mahal mendapat suguhan sebelum liburan berkat Walmart.com. Mereka menawarkan tas faksimili Birkin yang cukup mirip – dijuluki “Wirkin” di media sosial untuk “Birkin kelas pekerja” atau “Walmart Birkin” – dengan harga sekitar $100, dibandingkan dengan $10.000 atau lebih dari harga aslinya.

Media sosial menjadi heboh setelah Kristi Stephens, di bawah @styledbykristi di TikTok, memposting video unboxingnya pada 19 Desember. Sejak itu, video tersebut telah ditonton hampir 9 juta kali.

Tidak seperti merek-merek mewah palsu yang telah mengganggu industri ini selama bertahun-tahun – Kantor Kekayaan Intelektual Uni Eropa memperkirakan kerugian sebesar $464 miliar dalam penjualan barang-barang palsu dan bajakan di seluruh dunia pada tahun 2019 dan barang-barang kulit mewah berada di puncak daftar kategori yang paling rentan – Wirkin tidak’ tidak dipasarkan untuk menipu pembeli.

Semua orang ikut bersenang-senang, kecuali Hermès. “Tas Walmart Wirkin menimbulkan pertanyaan hukum yang menarik,” kata Milton Springut, pengacara kekayaan intelektual di Moses Singer.

“Beberapa komentator online menyoroti kemiripan yang mencolok antara tas Wirkin dan Birkin. Yang lain berpendapat bahwa kebanyakan orang mungkin tidak melihat perbedaannya ketika seseorang membawanya,” lanjutnya.

Apa Salahnya?

Wirkin tidak akan menghilangkan penjualan Hermès, yang dengan waspada melindungi asal dan keaslian produknya. Milton Pedraza, pendiri dan CEO Luxury Institute, menggambarkan Wirkin dan penipuan serupa lainnya lebih mengganggu merek-merek mewah sejati.

Pelanggan dengan kekayaan bersih tinggi (HNW) dan kekayaan sangat tinggi (UHNW) yang menjadi target Hermès tidak tertarik pada penipuan. Namun, mereka menyadari betapa besarnya kenaikan harga merek-merek mewah yang mereka idamkan sejak pandemi ini, rata-rata sekitar 50%, menurut HSBC.

Meskipun harga telah meningkat pesat, belum tentu ada peningkatan kualitas atau nilai yang sebanding. “Merek-merek mewah tidak menjadi pendukung etika kualitas sebagaimana mestinya,” kata Pedraza.

Tahun lalu, merek Dior LVMH diguncang oleh skandal mengenai penganiayaan pekerja oleh beberapa produsen kontrak Italia yang memproduksi tas tangan seharga $57 yang kemudian dijual kembali oleh Dior kepada pelanggan dengan harga hampir $3.000. Bahkan pelanggan inti HNW dan UHNW di pasar mewah pun mengetahui hal itu.

Ada perasaan tertentu bahwa merek-merek mewah telah mengabaikan pelanggan dengan tidak memenuhi standar tinggi dan nilai-nilai teladan yang menjadikan mereka hebat. Dan dengan adanya Wirkin dan korban penipuan lainnya, orang-orang mulai tidak peduli.

“Ini telah memecahkan langit-langit kaca kemewahan,” Bethenny Frankel, mantan Ibu Rumah Tangga Sejati di Kota New York kata bintang dan pendiri merek Skinnygirl dalam postingan TikTok.

Dan di foto lain, dia menjelaskan, “Pada dasarnya ini adalah gerombolan yang menyerbu kastil, berkata ‘Kami di sini juga, jalang, urus saja.’ Kalian memamerkannya. Kalian membuatnya seolah-olah kita tidak pernah menjadi bagian dari ini, dan sekarang kita menjadi bagian dari ini.” Postingan itu telah mendapat 6,4 juta hits dan terus bertambah.

Pengungkapan Penuh

Penipuan tas tangan mewah sudah ada sejak lama, namun baru-baru ini meledak karena e-tailer Tiongkok, seperti AliExpress dan DH Gate, yang mempermudah pembelian tas tersebut, dan postingan di TikTok dan media sosial lainnya membuat praktik membelinya lebih mudah diakses, bahkan lebih keren. .

Dan diduga, beberapa produk tiruan diproduksi di pabrik yang sama dengan yang memproduksi tas Birkin asli, meskipun Hermès hanya menggunakan pabriknya sendiri untuk membuat tas Birkin buatannya.

Namun Wirkin membawa penipuan ke tingkat yang baru, dengan ditawarkan oleh Walmart.com, yang memberikan lebih banyak kepercayaan pada produk tersebut. Tas ini diproduksi oleh Kamugo dan Aidrani dan ditawarkan dalam dua ukuran dan 12 warna, meskipun tas tersebut tidak tersedia di toko Walmart.

Bagian luarnya terbuat dari kulit sapi asli, sedangkan bagian dalamnya sintetis dan dilengkapi dengan perangkat keras yang mirip. Banyak model yang langsung terjual habis berkat postingan Stephens dan mulai tanggal 2 Januari, tas tersebut tidak lagi terdaftar, namun pelanggan masih dapat menemukan tas Hermès bekas di situs tersebut.

Bagi pembeli Wirkin yang beruntung, mereka mendapatkan faksimili yang bagus dan berkualitas baik. Frankel mengatakan Wirkin memiliki bentuk, ukuran dan struktur yang sama dengan Hermès Birkin yang harganya lebih dari $12.000 dan bahkan lebih fungsional, dilengkapi dengan tali pengikat selempang.

Stephens memuji tampilan dan nuansanya. “Itu kulit asli. Cantik sekali, warnanya cantik, perangkat kerasnya bagus. Dengan $80 dolar, Anda bisa berpura-pura mendapatkan Birkin. Semua orang mungkin akan tahu bahwa ini bukan karena siapa yang punya uang untuk membeli Birkin asli; bukan aku!”

Pembuat TikTok lainnya, Dillion Reeds, terkesan dengan kemiripannya dengan aslinya. “Selain tidak memiliki logo Hermès, semua perangkat kerasnya sama.”

Rekan kontributor Forbes.com, Doug Melville, mewawancarai seorang kolektor Hermès yang menjelaskan bahwa mereka telah membangun budaya menyeluruh dalam membeli apa yang disebutnya “tas kuota Hermès”, yang berarti tas tersebut sangat terbatas dan calon pelanggan harus mengembangkan hubungan dengan rekan penjualan. sebelum mereka diberi hak istimewa untuk memperolehnya.

“Saya rasa hal ini tidak akan berdampak pada Birkin yang sebenarnya,” ujarnya. “Ditawar untuk membeli tas Hermès seperti ditawari membeli sebuah karya seni. Ini adalah komunitas eksklusif – saya rasa hal itu tidak akan berubah.”

Namun, menurut pendapat Frankel, tembok yang membatasi komunitas eksklusif tersebut telah ditembus dan terserah kepada Hermès untuk membentenginya.

Potensi Tantangan Hukum yang Akan Datang?

Sampai saat ini, Hermès bungkam mengenai Wirkin, namun ada yang merasa pengacara mereka sedang bekerja keras. Perusahaan ini memiliki sejarah dalam melindungi hak kekayaan intelektualnya dengan ketat, setelah memenangkan keputusan senilai $100 juta terhadap situs web Hermès palsu.

Ia juga menang lagi pada tahun 2022 melawan artis Mason Rothschild yang menciptakan token non-fungible (NFT) yang disebut MetaBirkins, mengklaim dalam dokumen pengadilan bahwa “merek MetaBirkins hanya meniru merek dagang Birkin Hermès yang terkenal.”

Meskipun Wirkin tidak memiliki logo merek dagang, pembuatnya atau Walmart berpotensi ditantang berdasarkan undang-undang merek dagang, menurut Springut. “Ini mengacu pada desain suatu produk atau kemasannya, ketika desain tersebut berfungsi sebagai simbol sumber produk.”

“Sederhananya, ini adalah merek dagang desain. Untuk membuktikan pelanggaran trade dress, Anda harus menunjukkan bahwa desain pelanggar menciptakan kemungkinan kebingungan di kalangan konsumen,” lanjutnya.

Hermès memegang berbagai registrasi merek dagang untuk tas Birkin-nya, termasuk registrasi pakaian dagang karena bentuknya yang khas. “Jika konsumen mengasosiasikan tas Walmart Wirkin dengan tas ikonik Hermès – terutama karena kemiripannya – hal ini dapat mendukung klaim pelanggaran trade dress.”

Dan pertanyaan tentang kebingungan antara barang asli dan barang palsu menjadi lebih rumit karena bisa muncul setelah penjualan.

“Hal ini terjadi ketika pihak ketiga, ketika melihat tas dipakai atau digunakan di lingkungan pasca-penjualan, secara keliru mengaitkannya dengan merek lain (misalnya Hermès). Khususnya, dalam skenario ini, yang kebingungan adalah orang lain selain pembeli asli.”

Semua ini menimbulkan pertanyaan apakah Hermès akan mengarahkan perhatiannya pada produsen Wirkin dan/atau Walmart untuk menjual produknya, meskipun mereka terdaftar di situs online pihak ketiga. Misalnya, Chanel memenangkan keputusan senilai $4 juta terhadap What Goes Around Comes Around karena menjual tas palsu.

Sepertinya Walmart telah membangunkan raksasa yang tertidur dengan menjual tas Wirken.

“Pada akhirnya keputusan untuk mengambil tindakan hukum terhadap Walmart ada di tangan Hermès. Tindakan tersebut akan bergantung pada penilaian merek mengenai dampak potensial terhadap reputasinya dan manfaat kasus berdasarkan undang-undang merek dagang,” Springut menyimpulkan.

Lihat juga:

ForbesGugatan Class Action Terhadap Hermès Mengancam Akan Mengungkap Rahasia Dagang Barang MewahOleh Pamela N. Danziger