Saham Chevron menurun tajam minggu ini sebelum mengupas kerugian kembali, karena kekhawatiran yang meningkat tentang volatilitas di pasar minyak global yang menakuti para pedagang.

Kelompok pengamat pasar yang khawatir lainnya? Perusahaan teknologi, besar dan kecil.

Pengamat biasa terkadang bertanya -tanya mengapa stok teknologi – sering kali dipandang terputus dari industri minyak – kadang -kadang bereaksi tajam terhadap pergerakan harga minyak dan berita terkait.

Tetapi kedua sektor tersebut jauh lebih terhubung daripada yang mungkin Anda sadari. Tautan itu sebagian besar berasal dari sinyal ekonomi yang lebih luas yang dikirim pasar ini dan sifat terkait rantai pasokan global.

Ketika harga minyak naik, kekhawatiran inflasi dan pertumbuhan ekonomi yang lebih lambat seringkali semakin meningkat, para investor untuk menilai kembali posisi mereka di seluruh sektor.

Saham teknologi, yang peka terhadap tren ekonomi makro dan suku bunga, dapat bereaksi sebagai bagian dari penyesuaian risiko. Sebaliknya, penurunan harga minyak dapat menandakan lingkungan yang lebih mendukung untuk pertumbuhan, mendorong keuntungan dalam saham teknologi.

Selain itu, beberapa perusahaan teknologi secara langsung dipengaruhi oleh harga energi melalui rantai pasokan mereka: produsen bergantung pada transportasi dan listrik, seperti perusahaan yang membuat pusat data atau roket. Itu membuat biaya mereka responsif terhadap fluktuasi minyak.

Sentimen investor juga berperan, karena langkah tajam di pasar minyak dapat berfungsi sebagai proksi untuk stabilitas ekonomi, mempengaruhi penilaian di semua sektor, termasuk perusahaan teknologi pertumbuhan tinggi.

Keterkaitan ini menggarisbawahi bagaimana perkembangan ekonomi makro riak di seluruh pasar, mengaburkan batas sektor tradisional dan menekankan pentingnya pandangan holistik ketika menganalisis pergerakan stok.

Mengapa Chevron goyah dan akankah gemetar itu menyebar?

Penurunan Chevron mencerminkan fluktuasi lain di pasar.

Saham raksasa energi turun karena kombinasi ketegangan geopolitik, berbagai tingkat penawaran, dan perkiraan permintaan yang tidak pasti yang membuat investor berhati-hati tentang prospek pendapatan jangka pendek.

Analis mengutip ketegangan geopolitik yang berkelanjutan di daerah penghasil minyak utama, bersama dengan pandangan yang tidak pasti untuk pertumbuhan ekonomi global, sebagai faktor yang berkontribusi pada turbulensi pasar. Investor khawatir bahwa faktor -faktor ini dapat menekan harga minyak mentah, yang pada gilirannya akan berdampak pada pendapatan Chevron dan stabilitas dividen.

Atau untuk meletakkannya di Wall Street bro Speak:

“Saham Chevron Corporation (NYSE: CVX) mendapat tekanan dari kombinasi ketidakpastian di pasar minyak; pengumuman pertumbuhan pasokan yang lebih tinggi dari yang diharapkan dari OPEC+ (organisasi negara-negara pengekspor minyak bumi, ditambah 10 negara penghasil minyak lainnya),” Carillon Eagle Growth & Penghasilan Dana Penghasilan menulis kepada investor dalam kuartal kedua 2025.

“Dan penentuan posisi investor di sekitar akuisisi Chevron yang tertunda dari perusahaan energi independen global. Pengumuman OPEC+ membebani semua saham energi,” katanya.

Terjemahan: Pedagang khawatir tentang kesepakatan baru yang mereka buat, lonjakan pasokan dari OPEC, dan kegelisahan umum tentang sektor energi secara umum.

Berbicara tentang sektor energi…

Terlepas dari pendapatan Chevron yang kuat awal tahun ini, ketidakpastian keseluruhan sektor energi terus membebani kinerja saham, dengan beberapa analis memperingatkan bahwa volatilitas dapat bertahan sampai lanskap geopolitik dan ekonomi stabil.

Tetapi perdagangan di pasar energi tetap kuat. Pada minggu perdagangan yang berakhir 29 Agustus 2025, sektor energi adalah sektor berkinerja terbaik di pasar AS, dengan Morningstar US Energy Index naik 2,41%. Kinerja kuat sektor ini kontras dengan penurunan kecil di pasar yang lebih luas.

Kinerja bullish itu juga membuat kinerja Chevron yang lemah menonjol. Dan yang menonjol bukanlah yang Anda inginkan karena beberapa alasan, termasuk risiko penjualan pendek, menyeret mitra dagang Anda, dan aksi jual yang lebih luas dari investor.

Minggu lalu itu adalah Chevron yang merupakan peluru. Mari kita lihat minggu ini sektor mana yang menerima pengawasan Tech.

Puasa intermiten bermanfaat bagi orang dewasa tetapi dapat membahayakan sel beta muda, meningkatkan risiko diabetes pada remaja. Sebuah studi baru -baru ini menyoroti dampak yang signifikan dari usia pada efek puasa intermiten. Peneliti dari Technical University of Munich (TUM), Rumah Sakit LMU Munich, dan Helmholtz Munich menemukan bahwa puasa intermiten kronis mengganggu perkembangan beta penghasil insulin (…)

RisalahPos.com Network

Related

Saham Walmart turun lebih dari 6% pada pembukaan pasar pagi ini, karena raksasa ritel AS memperingatkan atas pertumbuhan laba tahun fiskal ini, bahkan di tengah penjualan yang kuat.

Sementara Walmart telah mendapat manfaat dari konsumen yang bermigrasi menuju nilai, kegugupan atas dampak yang tidak diketahui dari setiap tarif perdagangan potensial dengan Meksiko, Kanada, Cina dan Eropa, ditambah penurunan tajam dalam penjualan ritel AS yang membebani investor.

Saham dibuka setelah Walmart mengatakan pendapatan kuartal liburan naik sekitar 4% dan penjualan e-commerce melompat 20% di AS, dengan pertumbuhan dalam penjemputan toko dan pengiriman rumah dan meningkatkan penjualan ke pembeli berpenghasilan atas meningkatkan hasil.

Namun, pada tahun fiskal ke depan Walmart mengatakan mereka mengharapkan penjualan bersih tumbuh dalam kisaran 3% hingga 4% dan pendapatan operasional yang disesuaikan untuk meningkat antara 3,5% menjadi 5,5% berdasarkan mata uang yang konstan. Perusahaan mengatakan itu termasuk dampak 150 basis poin dari akuisisi Smart TV Business Vizio.

Untuk tahun fiskal terakhir, Walmart membukukan pertumbuhan pendapatan operasional yang disesuaikan sebesar 9,6%, meskipun pendapatan setahun penuh yang disesuaikan dari $ 2,50 hingga $ 2,60 per saham di selatan dari $ 2,76 per saham analis Wall Street yang diperkirakan.

Chief Financial Officer Walmart John David Rainey menempatkan hal itu untuk gugup di sekitar lingkungan perdagangan dan mengatakan kepada CNBC bahwa “ada jauh dari kepastian dalam lanskap geopolitik”.

Kekhawatiran tarif Walmart

Tidak diragukan lagi dia memikirkan bahwa meskipun sekitar dua pertiga dari apa yang dijual Walmart dibuat, ditanam, atau berkumpul di dalam negeri, pengecer tidak kebal dari tarif potensial dengan tetangga Kanada dan Meksiko khususnya.

“Kami telah hidup di lingkungan tarif selama tujuh atau delapan tahun terakhir, dan kami akan melakukan apa yang kami ketahui bagaimana melakukannya,” katanya. “Kami akan bekerja dengan pemasok. Kami akan condong ke merek pribadi kami. Kami akan menggeser pasokan jika perlu mencoba memanfaatkan biaya yang lebih rendah yang kemudian dapat kami berikan kepada konsumen. ”

Dalam periode tiga bulan yang berakhir 31 Januari, laba bersih Walmart turun menjadi $ 5,25 miliar, dibandingkan dengan $ 5,49 miliar pada tahun sebelumnya. Penjualan toko yang sama meningkat 4,6% untuk bisnis Walmart AS dan 6,8% untuk Sam’s Club, tidak termasuk bahan bakar, sementara penjualan e-commerce Walmart di AS melonjak 20% dibandingkan dengan periode tahun sebelumnya. Itu menandai kuartal ke-11 dari keuntungan dua digit, sementara penjualan e-commerce global naik 16%.

Di segmen Walmart AS, kunjungan toko pelanggan dan pembelian naik, karena transaksi naik 2,8% dan keranjang rata -rata meningkat 1,8% dari tahun ke tahun.

Walmart Retail Media Boost

Pertumbuhan e-commerce Walmart dan inisiatif yang lebih baru menguntungkannya pada kuartal keempat sebagai bisnis periklanan dan pasar pihak ketiga membukukan keuntungan dan membantu mendorong margin yang lebih tinggi daripada bisnis ritel tradisional Walmart.

Memang, bisnis iklan global Walmart unggul 27% tahun lalu, mencapai penjualan $ 4,4 miliar sebagai perusahaan, yang cepat ke media ritel, mendapat manfaat dari saluran penjualan baru dan daya tarik jangkauan pelanggan yang sangat besar.

Tapi itu datang dengan latar belakang penurunan yang tajam dalam pengeluaran konsumen. Menurut laporan Departemen Perdagangan, penjualan ritel turun 0,9% pada Januari dari kenaikan 0,7% yang direvisi ke atas pada bulan Desember, secara signifikan lebih buruk daripada perkiraan Dow Jones untuk penurunan 0,2%.

Dengan pengeluaran konsumen yang menghasilkan sekitar dua pertiga dari semua kegiatan ekonomi di AS, angka penjualan menunjukkan potensi melemahnya pertumbuhan untuk kuartal pertama dan tanda terima di toko olahraga, musik dan toko buku merosot 4,6% pada bulan itu, sementara outlet online online melaporkan penurunan 1,9% dan kendaraan bermotor dan pengeluaran suku cadang turun 2,8%. Pompa bensin bersama dengan perusahaan F&B, keduanya melaporkan peningkatan 0,9%.

Sementara Walmart tidak bisa sepenuhnya melarikan diri dari awan badai ekonomi yang lebih luas, itu sebenarnya menikmati perdagangan yang kuat karena pembeli tunai yang diikat telah beralih ke nilai merek dan, bahkan dengan penurunan saham saat ini, saham naik sekitar 9% di tahun ini, dan a bintang 66% dalam 12 bulan terakhir.

Mattel mengalahkan ekspektasi untuk penjualan dan pendapatan pada kuartal keempat dan melihat harga sahamnya melonjak lebih dari 15% hari ini dengan kekuatan prospek postif untuk tahun 2025. Tetapi para eksekutif mengakui bahwa tarif yang baru -baru ini diumumkan dapat menciptakan headwinds untuk perusahaan.

Sementara Mattel memperkirakan pertumbuhan penjualan bersih tahun 2% hingga 3% pada tahun 2025, dan laba per saham yang disesuaikan antara 2% dan 6%, harga AS lebih tinggi terkait dengan tarif dapat merusak permintaan konsumen untuk mainan.

Ketua dan CEO Mattel Ynon Kreiz dan Chief Financial Officer Anthony Disilvestro menekankan dalam panggilan konferensi Selasa, setelah laporan pendapatan dirilis, bahwa perusahaan memiliki sejumlah strategi untuk mengurangi dampak tarif.

Yang paling utama adalah upaya berkelanjutan Mattel untuk memindahkan lebih banyak manufakturnya dari Cina.

Kurang ketergantungan pada Cina

“Selama beberapa tahun terakhir, kami telah terus mengoptimalkan dan mendiversifikasi jejak manufaktur kami,” kata Disilvestro. Mattel sekarang sumber produk dari tujuh negara yang berbeda, katanya, dengan China diperkirakan akan mewakili kurang dari 40% produksi global untuk Mattel Toys.

AS mewakili sekitar setengah dari penjualan mainan global Mattel, jadi “paparan tarif kami di AS terkait dengan Cina harus sekitar 20% dari produksi global,” kata Disilvestro.

Mattel saat ini sumber kurang dari 10% dari mainannya dari Meksiko, dan tidak ada dari Kanada – dua negara lain yang telah diancam dengan tarif.

Pada tahun 2027, tidak ada satu negara pun yang diperkirakan akan mewakili lebih dari 25% dari total produksi global, atau sekitar setengahnya dalam hal penjualan AS, kata Disilvestro.

Roda panas, penjualan uno mendorong pertumbuhan

Kendaraan Hot Wheels Mattel, dan permainan kartu UNO -nya adalah bintang pertumbuhan kuartal ini, sementara Barbie Sales dan kategori boneka secara keseluruhan turun 4% dibandingkan dengan kuartal keempat tahun lalu.

Mattel melaporkan penjualan bersih $ 1,646 miliar, naik 2%, dan laba per saham yang disesuaikan sebesar 35 sen, untuk kuartal keempat. Penghasilan yang disesuaikan per saham datang 70% di atas ekspektasi analis sebesar 20 sen.

Kuartal kemenangan Mattel, dan ramalan positif untuk tahun 2025 adalah jenis kabar baik yang ditunggu -tunggu oleh industri mainan setelah setahun ketika pembuat mainan berjuang untuk mengatasi inventaris yang membengkak dan melemahnya permintaan.

“Ini cara yang bagus untuk memulai musim penghasilan karena industri mainan membutuhkan optimisme, terutama karena ketidakpastian ekonomi,” kata James Zahn, pemimpin redaksi di The Toy Book dan editor senior di Toy Insider.

Di The International Toy Show di Jerman pekan lalu, Speilwarenmesse di Nuremberg, Mattel mengesankan para penjahat dengan “sebuah ruang pamer yang dikemas dengan mainan dan permainan yang bagus untuk tahun mendatang,” kata Zahn.

Mattel memiliki sejumlah pendorong pertumbuhan saat memulai tahun ke -80 dalam bisnis, kata Zahn.

Dia berharap Hot Wheels akan memiliki tahun rekaman lain pada tahun 2025, terutama berkat produk -produk Formula 1 baru, dan mengatakan bahwa tahun film yang kuat, dengan film -film seperti film Minecraft, dan Kelahiran Kelahiran Dunia Jurassic juga akan mendorong penjualan.

Mattel meluncurkan toko batu bata

Jalur baru set bangunan Mattel, Mattel Brick Shop, diperkenalkan di acara Nuremberg, terlihat seperti pemenang potensial, kata Zahn. “Inisiatif toko batu bata adalah pendekatan yang ditinggikan untuk apa yang telah dibangun Mattel dengan Mega Construx dan dapat memberikan Lego Group lari untuk uangnya dengan konsumen tertentu,” kata Zahn.

Sementara keseluruhan industri penjualan mainan turun 0,6% secara global, dan turun 0,3% di Amerika Serikat pada tahun 2024, perkiraan sebelumnya telah memperkirakan penurunan yang jauh lebih besar. Penjualan AS turun 7% pada tahun 2023. Eksekutif mainan telah mengandalkan tahun 2025 sebagai tahun industri akan kembali ke pertumbuhan.

CEO Mattel Ynon Kreiz, pada panggilan konferensi kemarin, mengatakan dia terus mengharapkan pertumbuhan industri secara keseluruhan tahun ini.

“Kami terus melihat industri berkinerja lebih baik dari yang diperkirakan orang,” katanya. “Kami terus percaya bahwa industri mainan memiliki fundamental yang kuat dan akan kembali ke pertumbuhan dan akan terus tumbuh dalam jangka panjang.”

“Kami melihat mainan terus memainkan bagian penting dari kehidupan konsumen,” kata Kreiz.

Zahn dari buku mainan juga mengharapkan “pengembalian yang sebenarnya untuk pertumbuhan untuk industri mainan AS secara keseluruhan” pada tahun 2025, “kecuali potensi perang dagang yang penuh.”

“Kami sedang melihat salah satu jajaran produk terkuat dalam beberapa tahun terakhir, dan Mattel memiliki peluang bersama dengan para pesaingnya untuk mendapatkan beberapa pengalaman bermain yang hebat di depan anak -anak dari segala usia – dari orang dewasa hingga kolektor dewasa atau ‘ anak -anak, “katanya.

Penjual independen di pasar Amazon melaporkan peningkatan pengembalian penipuan yang mereka katakan memotong margin laba yang sudah tipis dan menciptakan tantangan operasional.

Masalah ini menyoroti meningkatnya ketegangan antara kebijakan yang berpusat pada pelanggan Amazon dan perlindungan penjual, terutama karena persaingan meningkat dari pendatang Cina berbiaya rendah.

Anatomi Penipuan Kembali

Penjual melaporkan dua pola utama pengembalian penipuan. Yang pertama, pelanggan mengembalikan barang dagangan yang rusak atau bekas yang mengklaim itu tiba dalam kondisi itu. Yang kedua melibatkan pengembalian barang yang sama sekali berbeda sambil mengklaim itu adalah produk asli.

Ketika seorang pelanggan awalnya memilih ‘dibeli karena kesalahan’ sebagai alasan pengembalian mereka, Amazon dapat membebankan biaya pengisian ulang kepada mereka. Namun, pelanggan telah belajar bahwa mereka dapat menghindari biaya ini dengan mengklaim ‘deskripsi yang tidak akurat.’

Representasi yang keliru ini memiliki konsekuensi di luar transaksi langsung. Ketika banyak pelanggan melaporkan suatu produk yang dijelaskan secara tidak akurat, itu dapat memicu tinjauan otomatis dari halaman detail produk, dan dalam kasus yang parah, dapat menyebabkan daftar produk ditangguhkan. Jadi apa yang dimulai ketika pelanggan menemukan cara untuk menghindari biaya dapat mengalir ke gangguan bisnis yang serius bagi penjual.

Dampaknya pada penjual bervariasi tergantung pada model pemenuhannya. Mereka yang menggunakan pemenuhan oleh Amazon (FBA) memiliki kemampuan terbatas untuk memeriksa pengembalian tetapi mendapat manfaat dari penanganan pengiriman dan layanan pelanggan Amazon. Penjual yang menggunakan pemenuhan oleh pedagang (FBM) mempertahankan lebih banyak kontrol atas pengembalian tetapi menghadapi biaya operasional yang lebih tinggi dan harus mengelola pengiriman sendiri.

Pola Penyalahgunaan

Trucking Depot, yang menjual produk kontrol kargo di Amazon melalui model FBM, proyek-proyek mereka akan melihat 110 pengembalian penipuan pada tahun 2024, peningkatan 144% tahun-ke-tahun dari 45 kasus tahun 2023. Khususnya, lonjakan ini datang meskipun volume penjualan keseluruhan yang konsisten dari tahun ke tahun, menunjukkan kenaikan tersebut tidak terkait dengan volume penjualan yang lebih tinggi.

Dampak keuangan melampaui nilai produk yang hilang. Perusahaan melaporkan kerugian yang signifikan dalam biaya tenaga kerja dan biaya pengiriman, terutama dengan barang -barang berat. Dalam satu kasus, seorang pelanggan yang berusaha menghindari biaya pengiriman pengembalian dengan barang berat yang dikirim kembali sekotak buku dan majalah lama yang sesuai dengan berat paket asli.

“Sebagai usaha kecil yang menjual di Amazon, sudah ada keuntungan minimal yang harus dibuat jika Anda tetap kompetitif,” kata seorang perwakilan dari Depot Trucking kepada saya. “Berurusan dengan pengembalian penipuan dan kehilangan waktu kerja telah menyakiti kita sebagai bisnis pada tahun 2024 dan kami telah merenungkan jika Amazon adalah saluran penjualan yang bahkan layak untuk ditangani lagi.”

Penipuan pengembalian serial

Complogics, penjual pengisi daya mobil yang berbasis di Durham, North Carolina, melaporkan melihat pelanggan berulang kali mengeksploitasi kebijakan pengembalian Amazon. Perusahaan telah mendokumentasikan kasus -kasus pelanggan yang membeli pengisi daya baru, kemudian mengembalikan unit yang lebih tua dan rusak di bawah klasifikasi “produk yang rusak atau rusak sebelum pengiriman.”

Penjual melaporkan jumlah pelanggar berulang telah dua kali lipat dari kurang dari 10 menjadi lebih dari 20 dalam 3-4 tahun terakhir. Pola ini menimbulkan tantangan khusus bagi penjual yang menggunakan layanan Amazon yang dipenuhi oleh Amazon (FBA), di mana barang -barang yang dikembalikan kembali ke gudang Amazon daripada langsung ke penjual. Tidak seperti penjual yang mengelola pemenuhan mereka sendiri (FBM), penjual FBA sering tidak memiliki kesempatan untuk secara fisik memeriksa barang -barang yang dikembalikan atau mendokumentasikan kasus penipuan tertentu kecuali mereka membayar biaya tambahan untuk mendapatkan pengembalian yang dikirimkan kepada mereka alih -alih kembali ke inventaris Amazon. Kurangnya visibilitas ini membuat lebih sulit untuk membangun bukti penyalahgunaan sistematis atau kontes klaim penipuan.

“Bahkan eBay memungkinkan Anda untuk memblokir pembeli dari pembelian lagi. Amazon tidak memiliki rel penjaga selain jika Anda mendaftarkan nomor seri sejauh yang saya tahu,” kata manajer e -commerce Comprogics, Dane Fulton, kepada saya.

Strain operasional signifikan. Di luar kerugian finansial, penjual yang membahas dampak penyalahgunaan pengembalian di forum -forum seperti Reddit mengatakan mereka menghabiskan banyak waktu untuk memperebutkan pengembalian penipuan, mengajukan klaim, dan sesuai dengan dukungan Amazon. Catatan Komplogis Mereka harus menaikkan harga untuk mengimbangi kerugian, berpotensi membahayakan kemampuan mereka untuk memenangkan “kotak beli” Amazon – opsi pembelian default bagi pelanggan.

Tanggapan Amazon untuk Mengembalikan Penyalahgunaan

Setelah menyelidiki kasus -kasus khusus ini, Amazon menekankan komitmennya untuk mencegah penipuan pengembalian. “Kami tidak memiliki toleransi untuk pengembalian curang di Amazon, dan kami menganggap setiap klaim dengan serius, apakah suatu barang secara curang dikembalikan ke Amazon atau ke penjual independen,” kata juru bicara Amazon.

Perusahaan telah menginvestasikan miliaran sumber daya dan layanan yang mendukung pengusaha pasar, termasuk tim khusus yang didedikasikan untuk mendeteksi, menyelidiki, dan menghentikan penipuan. Untuk penjual yang mengalami penyalahgunaan pengembalian, Amazon menyediakan proses pengarsipan klaim langsung melalui Penjual Central, dengan opsi banding jika klaim awal ditolak.

Pendekatan Amazon mencakup beberapa lapisan perlindungan. Perusahaan menyatakan bahwa mereka tidak mengizinkan pelanggan untuk mengembalikan barang yang tidak mereka beli dari Amazon, dan semua barang yang dikembalikan harus menjadi barang asli yang diterima. Ketika pola penyalahgunaan atau pelanggaran kebijakan berulang terdeteksi, Amazon mengatakan dibutuhkan langkah -langkah yang tepat untuk melindungi ekosistem penjualan sambil mempertahankan kepercayaan pelanggan.

Untuk penjual FBA secara khusus, Amazon menggunakan apa yang digambarkan sebagai ‘proses yang kuat’ untuk penilaian barang yang dikembalikan. Namun, jika penjual tidak setuju dengan penentuan pengembalian, mereka dapat memberikan bukti tambahan melalui proses banding.

Infrastruktur ini mencerminkan investasi yang signifikan, meskipun beberapa penjual berpendapat bahwa sistem tidak secara memadai membahas bentuk -bentuk penipuan pengembalian yang canggih.

Tekanan & Persaingan Pasar

Peningkatan pengembalian penipuan terjadi di tengah kompetisi yang mengintensifkan, terutama dari produsen Cina dengan harga lebih murah. Seperti yang baru saja saya laporkan Forbes Dalam “Amazon Take On Temu dengan ‘Haul’ Store”, lebih banyak penjual Cina-dari-pabrik yang memasuki platform, mengancam margin bagi penjual domestik.

Menariknya, pasar Cina sering kali mengambil pendekatan yang sangat berbeda untuk pengembalian. Dari pengalaman pribadi, saya telah menemukan proses pengembalian Aliexpress menjadi jauh lebih ketat. Ketika saya baru -baru ini menerima kotak kosong dari penjual, AliExpress mengharuskan saya untuk memberikan video unboxing sebagai bukti – harapan yang tidak realistis mengingat beberapa pelanggan membuat film sendiri membuka setiap paket. Bahkan setelah bolak-balik yang luas, klaim saya ditolak. Ini sangat kontras dengan pendekatan khas Amazon untuk mengembalikan pelanggan segera setelah pengembalian dipindai di kantor pos.

Perbandingan ini menyoroti ketegangan mendasar dalam operasi Marketplace: Kebijakan pengembalian pelanggan-sentris Amazon membantu mendorong kesetiaan tetapi secara tidak sengaja dapat menciptakan peluang untuk penipuan, sementara pendekatan pelindung penjual AliExpress mungkin menghalangi penyalahgunaan tetapi berisiko mengasingkan pelanggan yang sah.

Implikasi yang lebih luas

Situasi ini menyoroti tantangan lama untuk model pasar Amazon: menyeimbangkan pendekatan yang berpusat pada pelanggan dengan perlindungan penjual. Sementara kebijakan pengembalian liberal perusahaan membantu mendorong loyalitas pelanggan, beberapa penjual berpendapat pendulum telah berayun terlalu jauh, berpotensi mengancam keberlanjutan saluran penjualan Amazon mereka.

Ketika kami menganggap misi Amazon sebagai ‘perusahaan yang paling berpusat pada pelanggan di Bumi,’ laser ini fokus pada pengalaman pelanggan.

Kebijakan pengembalian liberal perusahaan mencerminkan pertukaran yang diperhitungkan: penyalahgunaan sistem sesekali dipandang sebagai biaya yang dapat diterima untuk mempertahankan kepercayaan pelanggan dan loyalitas. Bagi Amazon, matematika ini kemungkinan masuk akal dalam skala. Tetapi untuk penjual individu, terutama bisnis kecil dan menengah, menyerap biaya-biaya ini dapat mengancam keberlanjutan mereka di platform.

Ketegangan ini sampai ke jantung tantangan yang lebih luas di Ekonomi Pasar: Kebijakan yang menguntungkan hubungan platform dengan pelanggan akhir tidak selalu selaras dengan kesuksesan penjual. Ketika persaingan semakin meningkat, terutama dari pasar yang sangat murah, Amazon mungkin perlu menemukan cara-cara inovatif untuk mempertahankan etos yang berpusat pada pelanggan sambil lebih melindungi penjual yang sah dari penyalahgunaan. Alternatifnya – kehilangan penjual domestik yang andal dari pasarnya – pada akhirnya dapat membahayakan pengalaman pelanggan yang ingin dilindungi Amazon.

Pengecer seni dan kerajinan Joann Inc. telah mengajukan perlindungan kebangkrutan Bab 11 untuk kedua kalinya dalam waktu 12 bulan dan kali ini pengecer yang berbasis di Ohio mengumumkan bahwa mereka sedang mencari penjualan.

Pengecer berusia 82 tahun itu mengkonfirmasi dalam pernyataan perusahaan pada hari Rabu bahwa penjualan lemah dan masalah inventaris telah memaksa mereka untuk mengajukan Bab 11 sekali lagi. Joann mengajukan kebangkrutan pada bulan Maret 2024 tetapi pada saat itu memberikan perubahan positif pada situasi tersebut dan muncul sebulan kemudian sebagai perusahaan swasta, mempertahankan seluruh 800 tokonya.

Kali ini Joann menyebutkan masalah inventaris yang “akut dan tidak terduga”, dan memulai proses Bab 11 secara sukarela di Pengadilan Kebangkrutan AS untuk Distrik Delaware.

Perusahaan sedang mencari persetujuan pengadilan untuk memulai proses penjualan seluruh asetnya berdasarkan perjanjian Pasal 363 dari Kode Kebangkrutan AS berdasarkan itu Gordon Brothers Retail Partners, yang baru-baru ini menjual Big Lot, akan bertindak sebagai penawar kuda penguntit. Transaksi yang diusulkan tunduk pada penawaran yang lebih tinggi dan lebih baik, antara lain.

Joan Bab 11

Dalam sebuah pernyataan, Joann berkata: “Perusahaan terus secara aktif meminta tawaran alternatif. Jika tawaran lain yang memenuhi syarat diajukan selama proses penjualan yang diawasi oleh pengadilan, perusahaan berencana untuk melakukan lelang atau pelelangan, dengan tawaran kuda penguntit yang menjadi dasar untuk proses lelang.”

Bulan Januari biasanya merupakan waktu di mana banyak pengecer yang sedang sakit mempertimbangkan opsi kebangkrutan, setelah melakukan perdagangan selama musim liburan dan memberikan diskon pada bulan Januari dan perusahaan menekankan bahwa mereka sedang mencari kesepakatan dengan nilai terbaik yang dapat dicapai.

“Sejak menjadi perusahaan swasta pada bulan April (setelah keluar dari proses Bab 11 yang pertama), dewan direksi dan tim manajemen terus melaksanakan inisiatif dari atas dan bawah untuk mengelola biaya dan mendorong nilai,” kata Michael Prendergast, Interim Chief Pejabat Eksekutif Joann. “Namun, beberapa tahun terakhir telah menghadirkan tantangan yang signifikan dan berkepanjangan dalam lingkungan ritel, yang ditambah dengan posisi keuangan kami saat ini dan tingkat persediaan yang terbatas, memaksa kami untuk mengambil langkah ini.

“Setelah meninjau dengan cermat semua jalur strategis yang tersedia, kami memutuskan bahwa memulai proses penjualan yang diawasi oleh pengadilan adalah tindakan terbaik untuk memaksimalkan nilai bisnis. Kami berharap proses ini memungkinkan kami menemukan jalan yang memungkinkan Joann untuk terus beroperasi secara berkelanjutan.”

Joann Memimpin Ritel Kerajinan

Pemimpin negara dalam bidang menjahit dan kain, dengan salah satu penawaran seni dan kerajinan terbesar di AS, Joann telah berkembang dengan mencakup lebih dari 800 toko di 49 negara bagian serta bisnis e-commerce.

Baru-baru ini pada musim gugur, Joann meluncurkan merek-merek bernilai baru, perluasan pilihan benang, pengurangan harga pada lebih dari 10.000 item di seluruh toko, dan acara penawaran khusus setiap akhir pekan.

Namun, hampir pasti merupakan kesalahan bagi Joann untuk tidak memberikan kami kesempatan untuk menutup lokasi selama proses kebangkrutan pertamanya dan analis industri telah memperkirakan bahwa jika Joann tidak dapat menemukan penawar yang lebih tinggi selama lelang kebangkrutan, Gordon akan mengambil kendali dan kemungkinan akan meluncurkannya. keluar dari penjualan bisnis, dengan sisa karyawan pengecer kehilangan pekerjaan mereka.

Saat ini, toko dan website Joann tetap buka selama proses penjualan dan perusahaan mengatakan bahwa karyawannya juga akan terus menerima gaji.

Pengumuman Joann Bab 11 hari ini muncul hampir lima tahun setelah mengalami ledakan pandemi singkat ketika orang-orang terjebak di rumah dan beralih untuk menghabiskan lebih banyak uang untuk seni dan kerajinan. Namun, karena mereka kembali mengalami penurunan penjualan dalam jangka panjang, hal ini tidak dapat diubah lagi.