Mooresville, NC yang berkantor pusat raksasa perbaikan rumah Lowe’s Companies Inc. telah sepakat untuk mengakuisisi Grup Desain Artisan dalam kesepakatan $ 1,325 miliar.

ADG, yang dimiliki oleh perusahaan ekuitas swasta The Sterling Group, adalah penyedia layanan desain, distribusi, dan instalasi nasional untuk finishing permukaan interior, termasuk lantai, lemari dan countertops, untuk pembangun rumah nasional, regional dan lokal dan manajer properti.

Dengan pendapatan fiskal 2024 sekitar $ 1,8 miliar, jaringan nasional lebih dari 3.200 installer khusus, ADG akan memperluas penawaran Pro Lowe ke saluran distribusi baru dalam pasar yang sangat terfragmentasi, sekitar $ 50 miliar, kata Lowe dalam mengumumkan kesepakatan tersebut.

ADG dibentuk pada tahun 2016 oleh penggabungan dua bisnis terkemuka industri dan di bawah kepemilikan Sterling sejak 2018 ADG telah menyelesaikan 15 akuisisi, yang masing -masing adalah pendiri atau pengusaha yang dimiliki. Saat ini mengoperasikan 132 fasilitas distribusi, desain, dan layanan di 18 negara bagian, dan berkantor pusat di Dallas, Texas.

“With more than 18 million homes needed in the United States by 2033, we expect new home construction will be a major driver of Pro planned spend for the next decade. The acquisition of ADG allows us to build on our momentum with Pro planned spend and is expected to expand our total addressable market by approximately $50 billion,” said Marvin R. Ellison, Lowe’s chairman, president and CEO.

“Dengan model operasinya yang kuat dan berpusat pada pelanggan, ADG telah menjadi pemimpin industri dengan skor kepuasan pelanggan terbaik di kelasnya dari pembangun top di AS”

Lowe akan membiayai akuisisi dengan uang tunai. Transaksi ini diperkirakan akan ditutup pada kuartal kedua tahun 2025.

Penampilan Lowe ke Pro Market

Kesepakatan itu datang karena Lowe berlipat ganda untuk meningkatkan bisnis pro, termasuk meluncurkan versi terbaru dari program loyalitas pro, yang menawarkan fitur dan fungsi baru yang dikatakan Lowe sering digunakan oleh para profesional industri.

Lowe melayani sekitar 16 juta transaksi pelanggan seminggu di Amerika Serikat. Dengan total tahun fiskal 2024 penjualan lebih dari $ 83 miliar, Lowe mengoperasikan lebih dari 1.700 toko perbaikan rumah dan mempekerjakan sekitar 300.000 rekan.

Pada bulan Februari, pengecer perbaikan rumah mengalahkan perkiraan Wall Street untuk kuartal keempat karena melaporkan pendapatan Q4 sebesar $ 18,6 miliar, di atas $ 18,3 miliar yang diharapkan jalan, dan laba per saham yang disesuaikan $ 1,93, di atas perkiraan analis $ 1,84.

Penjualan toko yang sama meningkat 0,2%, berubah positif untuk pertama kalinya dalam waktu sekitar dua tahun. Namun, keuntungan penjualan sebagian diimbangi oleh lalu lintas pejalan kaki yang lebih rendah, turun 1,3%, karena tekanan dalam pengeluaran diskresioner DIY terus berlanjut dan konsumen menunda proyek perbaikan besar sementara tingkat hipotek tetap relatif tinggi.

Selama panggilan pendapatan, Ellison mengatakan bahwa penjualan sebagian besar didorong oleh pertumbuhan penjualan digit tinggi dalam bisnis pro dan penjualan online, yang mengarahkan beberapa analis untuk memprediksi bahwa Lowe mungkin lebih baik ditempatkan daripada Depot Home Rival Arch untuk mendapatkan momentum setelah pelanggan kembali ke pasar DIY.

Untuk bagiannya, hasil kuartal keempat Home Depot sedikit menduduki puncak ekspektasi Wall Street karena membukukan peningkatan pendapatan 14,1% dari tahun ke tahun menjadi $ 39,7 miliar, meskipun baik Home Depot dan Lowe keduanya memperingatkan tentang prospek untuk tahun mendatang di tengah -tengah musim depan yang menamakan sentimen konsumen.

Ketika jaringan media ritel menjadi taruhan utama bagi pengecer, Thrive Market mengambil arah yang sangat berbeda. Meskipun perusahaan publik seperti Walmart mendapat manfaat dari periklanan sebagai aliran pendapatan yang menguntungkan — menyumbang 30% laba pengecer menurut Solomon Partners — Status Thrive sebagai Perusahaan Kepentingan Publik swasta memungkinkannya memprioritaskan pengalaman anggota dibandingkan perolehan pendapatan langsung.

Pendekatan ini tampaknya berhasil. Sejak diluncurkan pada bulan November, jaringan media ritel Thrive telah meningkatkan ekspektasi pendapatan dua kali lipat, dengan lebih dari 25% mitra merek berinvestasi di platform ini dalam bulan pertama. Namun bagi pengecer berbasis keanggotaan yang memegang kendali penuh atas inventarisnya – tidak ada penjual pasar di sini – kesuksesan diukur secara berbeda.

“Menemukan keseimbangan kepadatan iklan yang tepat di halaman sangatlah penting,” jelas April Lane, Chief Merchandising Officer Thrive Market. “Kami ingin memastikan bahwa iklan ini tidak hanya bermanfaat bagi merek, namun juga bermanfaat bagi anggota.”

Ini merupakan ujian yang tepat ketika media ritel bergerak menuju proyek EMARKETER yang akan menghasilkan seperempat dari total belanja iklan pada tahun 2028.

Anggota, bukan Pelanggan

Model keanggotaan Thrive Market menciptakan persyaratan unik untuk pendekatan media ritelnya. Tidak seperti platform e-niaga pada umumnya di mana pelanggan membeli satu atau dua item, anggota Thrive rata-rata membeli 15-20 item per keranjang. Perilaku membangun keranjang ini memerlukan strategi periklanan yang berbeda.

“Saat kami berpikir tentang cara memasukkan iklan ke dalam pengalaman tersebut dengan cara yang disesuaikan dan masuk akal bagi mereka, kami tahu pasti, banyak hal seperti produk bersponsor dalam penelusuran, yang langsung masuk akal,” jelas Lane. “Tetapi setelah itu, kita harus benar-benar mulai memikirkan – apakah ada tempat untuk iklan dalam pengalaman pengiriman mobil kita? Seperti apa tampilannya?”

Model keanggotaan juga meningkatkan sensitivitas seputar kepadatan iklan dan pengalaman pengguna. Meskipun Thrive Market menolak memberikan metrik kinerja iklan yang spesifik, Lane menekankan pentingnya keseimbangan: “Menemukan keseimbangan kepadatan iklan yang tepat di halaman sangatlah penting. Kami ingin memastikan bahwa iklan ini tidak hanya bermanfaat bagi merek, tetapi juga berguna bagi anggotanya.”

Seleksi Mitra Teknologi

Fokus pada pengalaman anggota ini sangat memengaruhi pemilihan Iklan Wortel Instacart oleh Thrive sebagai mitra teknologi media ritel mereka. “Kami duduk bersama dan membuat daftar kriteria yang sangat komprehensif. Dan sebagian dari kriteria tersebut sebenarnya berasal dari pembicaraan dengan merek kami,” kata Lane. Persyaratan utama mencakup kemampuan layanan mandiri, alat pengukuran yang canggih, dan integrasi dengan platform manajemen iklan populer seperti Pacvue.

Lane, yang sebelumnya menghabiskan 12 tahun di Amazon di mana dia membantu meluncurkan media ritel di Amazon Fresh, memberikan perspektif berharga dalam proses pemilihan mitra. “Maju ke tahun 2024, 12 tahun setelah masa itu. Dan sebenarnya ada banyak teknologi bagus di pasaran saat ini,” ujarnya. “Untuk ukuran dan skala kami, tidak masuk akal untuk menemukan kembali roda. Sejujurnya, dari sudut pandang merek, tidak masuk akal bagi kami untuk berdiri di platform terpisah yang mengharuskan merek untuk mempelajari alat lain. dan sistem.”

Merayakan Merek Berkembang

Meskipun banyak jaringan media ritel berfokus terutama pada merek CPG besar dengan anggaran iklan besar, pendekatan Thrive Market mencerminkan ketertarikan perusahaan dengan merek-merek baru.

Fokus ini memengaruhi keputusan utama platform. Dengan lebih dari 7.500 SKU dari ratusan merek, banyak di antaranya merupakan pemain kecil di bidang kesehatan dan kebugaran, kemampuan layanan mandiri sangatlah penting. “Salah satu tantangan yang kami hadapi adalah kami memiliki banyak sekali merek,” kata Lane. “Di masa sekarang ini, sebagian besar merek berharap dapat mengelola program semacam ini sendiri dan dapat mengoptimalkannya seiring berjalannya waktu.”

Model berbasis vendor, di mana Thrive memelihara hubungan langsung dengan merek dan mengontrol inventaris, juga memungkinkan integrasi yang lebih erat antara periklanan dan kurasi produk. Tidak seperti jaringan media ritel berbasis pasar di mana relevansi iklan lebih sulit dipertahankan, pendekatan Thrive yang dikurasi membantu memastikan iklan selaras dengan harapan anggota dan tujuan merek. Hasil awal mendukung strategi ini: perusahaan melaporkan rasio klik-tayang yang “sangat sehat” pada iklan produk bersponsor, yang mereka kaitkan dengan tingginya relevansi iklan yang ditayangkan dalam katalog pilihan mereka.

Melihat ke Depan

Platform ini diluncurkan dengan iklan produk bersponsor di berbagai jenis halaman termasuk pencarian, penelusuran, halaman daftar produk, dan carousel “Beli Lagi”. Kinerja awal telah melampaui ekspektasi, dengan proyeksi pendapatan dua kali lipat dalam dua bulan pertama.

Rencana di masa depan mencakup perluasan ke iklan bergambar dan format video pada musim semi 2024. Perusahaan ini secara khusus berfokus pada pengembangan integrasi periklanan unik yang selaras dengan model keanggotaan mereka, termasuk potensi inovasi dalam program pengiriman otomatis dan pengalaman transaksi.

“Kami harus benar-benar memikirkan cara mengintegrasikan iklan di seluruh situs,” kata Lane, sambil menekankan pentingnya menemukan mitra teknologi yang bersedia menangani kasus penggunaan unik ini.