Revlon sedang mencoba untuk mendapatkan kembali otoritas warnanya.

KEPERCAYAAN REVLON

Michelle Peluso membuat perubahan besar di Revlon Inc. Sang CEO, yang hari ini merayakan ulang tahun pertamanya di merek kecantikan ikonik tersebut, sedang melihat seluruh portofolio, yang mencakup semuanya, mulai dari merek Revlon dan merek warisan Elizabeth Arden, hingga wewangian seperti Juicy Couture, sambil merangkul modernisasi yang didorong oleh tujuan dengan konsumen sebagai pusat strateginya.

Peluso berbicara tentang rencana pertumbuhan dan lima pilar strategis inti sebagai landasan kesuksesan, termasuk penghormatan terhadap konsumen, area di mana merek berhak untuk menang, dan melakukan pendekatan storytelling dengan cara yang lebih berani. Inovasi produk juga menduduki peringkat teratas seperti halnya kemenangan di omnichannel, dan mengangkat tim.

Konsumen selalu berubah dan tren berubah, namun otoritas warna Revlon tetap ada, kata Peluso. “Kosmetik warna Revlon selalu tentang glamor yang tak terlupakan. Kami memastikan bahwa kami memahami tren dan menggabungkannya dengan DNA merek kami yang kuat. Itulah yang kami fokuskan. Warna telah berubah dari tampilan ‘tanpa riasan’ menjadi warna yang lebih berani saat ini dan itulah hak Revlon untuk menang.”

Peluso memiliki pengalaman mendalam di bidang teknologi. “Saya telah berada di garis depan teknologi sepanjang karier saya dan saya telah bekerja dengan AI sejak saya mulai bekerja di IBM satu dekade lalu. Hal terpenting bagi kami adalah memastikan bahwa kami memiliki data yang benar.”

CEO sangat tertarik dengan hal ini budaya lingkungan kerja dan menganggap dirinya bertanggung jawab. “Di era AI, keterampilan kita sering kali menjadi ketinggalan jaman, suka atau tidak suka. Kita membutuhkan orang-orang yang memiliki rasa ingin tahu, kolaboratif, dan rendah hati. Jika Anda tidak penasaran, Anda tidak rendah hati dan itu tidak akan berhasil,” katanya.

“Saya tidak yakin budaya arogan yang bersifat top-down akan bermanfaat bagi siapa pun dalam jangka panjang, namun jika hal itu terjadi, maka sekaranglah saatnya,” tambahnya. “Dunia sedang berubah dan teknologi berubah terlalu cepat. Saya tidak akan melakukannya dengan benar setiap hari – saya tidak melakukannya dengan benar setiap hari – namun di Revlon kami memiliki pemahaman yang sangat jelas tentang nilai-nilai. Kami merekrut orang-orang yang memiliki filosofi yang sama.”

Berbagai produk dari Revlon. Perusahaan sedang dalam proses menciptakan kembali dirinya sendiri.

KEPERCAYAAN REVLON

Revlon “benar-benar mencari akuisisi dan sangat menyenangkan bahwa kami berada di tempat di mana kami melihat momentum organik yang kuat dan kami dapat melihat dari luar,” kata Peluso. “Kami juga melihat ke dalam band-band kami yang sudah ada. Jangan salah, perjalanan Revlon masih panjang tapi kami telah membuat kemajuan berarti di banyak bidang.”

Perusahaan juga mencari merek independen untuk mendapatkan inspirasi, bukan akuisisi. Peluso mungkin mengincar pemain yang lebih besar, tapi dia tidak mengungkapkan dasar apa pun atau memberikan petunjuk apa pun.

Merek yang lebih kecil menetapkan standar yang lebih tinggi dan merupakan sumber inspirasi. “Banyak merek indie menghasilkan $30 juta hingga $50 juta dan sangat sedikit dari mereka yang mencapai skala yang sangat besar,” kata Peluso. “Jadi, datangkan pesaing-pesaing kecil, mereka membuat kita lebih baik, mereka meningkatkan standar. Saya mengapresiasi mereka karena membuat kita paranoid dan tidak pernah berpuas diri. Kita punya radar eksternal yang sangat tinggi. Kita tidak memandang remeh Revlon.”

Peluso melihat ke masa lalu dan mengambil inspirasi dari merek berusia 115 tahun. Elizabeth Arden yang asli menginjak usia 115 tahun “satu atau dua tahun yang lalu,” kata Peluso, sambil menambahkan, “Setiap hari, saya merasakan kehadiran Ibu Arden dan hasrat membara untuk memastikan merek ini bermanfaat bagi generasi mendatang. Kabar baiknya adalah Revlon memiliki cetak biru. Kami berkembang dan melihat kesuksesan luar biasa di Tiongkok, pasar perawatan kulit paling cerdas di dunia.”

Revlon menggunakan kapsul ceramide Elizabeth Arden yang ikonik dan menjadikannya merek digital pertama yang muda dan menyenangkan di Tiongkok. “Ini adalah peta jalan yang bagus untuk seluruh bisnis kami di seluruh dunia,” kata Peluso. “Revlon menggunakan momen ini, peringatan 115 tahun, untuk membangkitkan semangat.”

Elizabeth Arden adalah seorang imigran ke AS dan memulai perusahaan ini dari nol sebelum perempuan memiliki hak untuk memilih. “Dia mendirikan perusahaan ini berdasarkan prinsip-prinsip seperti kecantikan adalah tentang ilmu pengetahuan dan tidak boleh sekadar basa-basi, harus holistik dan ada komponen kesehatan, dan bahwa perempuan harus selalu diberdayakan. Hal ini merupakan sesuatu yang sudah diketahui sejak 115 tahun yang lalu. Anda menyadari betapa banyak bias dan seksisme yang ada dulu dan sekarang.”

Amber Garrison, veteran Esteé Lauder Cos. selama 12 tahun, di mana dia menjabat sebagai presiden merek global Origins, baru-baru ini bergabung dengan Revlon untuk menjalankan merek Elizabeth Arden dan portofolio wewangian global. Dia adalah contoh karyawan yang dicari Peluso, energik, berdaya tinggi, dan bergerak cepat dengan banyak ide.

Revlon menggunakan dan menganalisis sumber data baru untuk memastikan sumber data tersebut berkembang seiring dengan perubahan kebiasaan belanja konsumen. Ini menggunakan AI untuk mengetahui preferensinya dan ChatGBT serta Agentic AI untuk menyederhanakan pengalaman berbelanja dan memberinya lebih banyak pilihan dengan lebih cepat.

“Saya punya dua remaja jadi saya tidak bisa menghindari TikTok,” kata Peluso. “Kami harus terus berkembang mengikuti kecepatan konsumen. Kami melakukan semua upaya yang kami lakukan untuk menyerap sumber data baru dan memastikan kami memantau dan mendengarkan sosial dengan baik, untuk memastikan kami mengembangkan alat kami saat dia berbelanja, untuk konsumen.”

Dan ini bukan hanya tentang wanita. Untuk pria, contohnya adalah American Crew, merek perawatan Revlon yang diperoleh dari Colomer Group. “Kami melihat laki-laki semakin menginginkan persahabatan dengan sesamanya dan tidak merasa terisolasi,” kata Peluso. “American Crew selalu mendukung produk-produk yang terinspirasi dari salon, dan juga esensi dari tempat pangkas rambut di mana para pria dapat melakukan percakapan nyata satu sama lain dan merasakan lingkungan yang menyenangkan ini.”

Peluso menstabilkan bisnis, menghidupkan kembali relevansi merek, dan meletakkan landasan bagi kesuksesan di masa depan. Setelah bangkit dari kebangkrutan pada Mei 2023, Revlon mengurangi utangnya lebih dari $2,7 miliar dan menyederhanakan struktur modalnya, tetapi Peluso terpaksa menghentikan pekerjaannya. Revlon menghadapi tantangan ekonomi makro dan hambatan negatif seperti inflasi, suku bunga tinggi, dan ketidakstabilan dalam rantai pasokan.

Revlon tidak lagi diliput oleh analis ekuitas Wall Street. Sekarang menjadi perusahaan swasta, sahamnya yang diperdagangkan secara publik telah dihapuskan dari pencatatan di Bursa Efek New York.

“Kami berupaya keras untuk memahami konsumen kami dan mencari tahu apa yang dapat kami pelajari dari mereka,” kata Peluso. “Salah satu hal terpenting bagi kami sebagai sebuah perusahaan adalah mengarahkan diri kami pada dinding eksternal dan tidak hanya melihat secara internal. Kami secara intens mengamati pengecer besar dan kecil dan melihat apa yang dapat kami pelajari dari mereka.”

Jika ada satu hal yang dilakukan oleh Biro Investigasi Federal dengan baik, itu adalah pengawasan massal. Beberapa tahun yang lalu, kemudian Jaksa Agung William Barr mendirikan kantor internal untuk mengekang penyalahgunaan FBI terhadap satu undang -undang pengawasan yang kontroversial. Namun baru-baru ini, pembenci lama FBI (dan, ironisnya, sutradara saat ini) Kash Patel menutup kelompok pengawas tanpa penjelasan.

Pada hari Selasa, New York Times melaporkan bahwa Patel tiba -tiba menutup kantor audit internal yang dibuat Barr pada tahun 2020. Pemimpin kantor, Cindy Hall, tiba -tiba pensiun. Orang -orang yang akrab dengan masalah ini mengatakan kepada outlet bahwa penutupan kelompok pengawas yang disebutkan di atas kantor integritas dan kepatuhan adalah bagian dari reorganisasi internal. Sumber juga dilaporkan mengatakan bahwa Hall sedang mencoba untuk memperluas pekerjaan kantor, tetapi upayanya untuk menampilkan karyawan baru dihentikan oleh pembekuan perekrutan administrasi Trump.

Kantor audit internal adalah respons terhadap kontroversi seputar penggunaan FBI dari Bagian 702 dari Undang -Undang Pengawasan Intelijen Asing. Undang-undang 2008 terutama membahas pengawasan terhadap non-Amerika di luar negeri. Namun, Jeramie Scott, penasihat senior di Pusat Informasi Privasi Elektronik, mengatakan kepada Gizmodo melalui email bahwa FBI “telah berulang kali menyalahgunakan kemampuannya untuk mencari ‘komunikasi’ orang Amerika yang secara kebetulan ‘dikumpulkan berdasarkan Bagian 702” untuk melakukan mata -mata tanpa surat perintah.

Patel belum merilis komentar resmi mengenai keputusannya untuk menutup kantor. Tetapi Elizabeth Goitein, direktur senior di Brennan Center for Justice, mengatakan kepada Gizmodo melalui email, “Sulit untuk menyiapkan langkah ini dengan keprihatinan Mr. Patel sendiri tentang penggunaan FBI dari Bagian 702.”

Tahun lalu, Kongres mengotorisasi ulang Bagian 702 meskipun ada kekhawatiran atas penyalahgunaannya. Meskipun Kongres memperkenalkan beberapa reformasi, undang -undang yang diperbarui sebenarnya memperluas kemampuan pengawasan pemerintah. Pada saat itu, Patel membanting bagian hukum, yang menyatakan bahwa mantan Direktur FBI Christopher Wray, yang pernah dicoba Patel, “ditangkap tahun lalu secara ilegal menggunakan 702 metode pengumpulan terhadap orang Amerika 274.000 kali.” (Per New York Times, Patel kemungkinan merujuk pada pendapat 2023 yang dideklasifikasi oleh Pengadilan FISA yang menggunakan kantor temuan audit internal untuk menentukan FBI membuat 278.000 kueri buruk selama beberapa tahun.)

Menurut Goitein, kantor telah “memainkan peran kunci dalam mengekspos penyalahgunaan FBI dari Bagian 702, termasuk pencarian tanpa surat perintah untuk komunikasi anggota Kongres, Hakim, dan Pengunjuk rasa.” Dan ironisnya, Patel secara tidak sengaja mendorong penciptaannya setelah menyerang aplikasi FISA FBI untuk menyadap mantan penasihat kampanye Trump pada tahun 2018 sambil menyelidiki potensi campur tangan pemilihan Rusia. Trump dan para pendukungnya menggunakan serangan Patel untuk mendorong narasi mereka sendiri mengabaikan kekhawatiran. Tahun lalu, mantan perwakilan Devin Nunes, yang sekarang menjadi CEO Truth Social, mengatakan Patel “berperan” untuk mengungkap “tipuan dan menemukan bukti penyimpangan pemerintah.”

Meskipun Patel kebanyakan menjajakan konspirasi, Departemen Kehakiman melakukan penyelidikan terhadap penyelidikan FBI yang menimbulkan kekhawatiran atas “kesalahan dasar dan mendasar” yang dilakukannya. Sebagai tanggapan, Barr menciptakan kantor audit internal, yang menyatakan, “Apa yang terjadi pada kampanye presiden Trump dan pemerintahannya berikutnya setelah presiden dipilih oleh rakyat Amerika tidak boleh terjadi lagi.”

Tetapi sejak menjabat, Patel telah mengubah nadanya tentang FISA. Selama sidang konfirmasi, Patel menyebut bagian 702 sebagai “alat kritis” dan berkata, “Saya bangga dengan reformasi yang telah diterapkan dan saya bangga bekerja dengan Kongres untuk melaksanakan lebih banyak.” Namun, reformasi tidak banyak berarti sendiri. Seperti yang dicatat Goitein, “tanpa kantor terpisah yang didedikasikan untuk kepatuhan pengawasan, (FBI) pelanggaran bisa tidak dilaporkan dan tidak dicentang.”

Laporan transparansi tahunan dari Kantor Direktur Intelijen Nasional menunjukkan bahwa pencarian FBI untuk informasi orang Amerika telah jatuh. Tahun lalu, FBI hanya menggunakan 5.518 istilah kueri tentang orang Amerika, dibandingkan dengan 57.094 pada tahun 2023 dan 119.383 pada tahun 2022. Meskipun ini terlihat seperti kemajuan, itu tidak berarti bahwa pekerjaan audit internal dilakukan.

“FBI harus mempertahankan auditnya,” kata Scott, “dan jika mereka melakukannya, FBI harus memperjelas siapa yang bertanggung jawab untuk melanjutkan audit internal dan memastikan pengawasan dilakukan.”

Dengan kedok “efisiensi” birokrasi yang memajukan administrasi Trump yang baru tidak membuang waktu dengan cepat menyentuh semua lembaga federal yang bertanggung jawab untuk melindungi hak -hak pekerja dan keselamatan konsumen. Sekarang, dalam salah satu keputusan yang paling mengerikan, Trump telah mengetuk mantan eksekutif dari Amazon – sebuah perusahaan yang telah berulang kali berselisih dengan regulator federal karena mengabaikan kesehatan dan keselamatan para pekerjanya – untuk memimpin agen yang bertugas mengawasi kesehatan pekerja dan keselamatan secara nasional.

Pada hari Jumat, Bloomberg melaporkan bahwa David Keeling, mantan direktur Global Road and Transportation Safety di Amazon, dinobatkan sebagai Pilihan Trump untuk memimpin Administrasi Kesehatan dan Keselamatan Kerja (OSHA).

Jika Anda tahu sesuatu tentang sejarah panjang Amazon tentang masalah keselamatan pekerja, Anda tahu betapa absurdnya pilihan ini. OSHA telah lama kusut dengan Amazon atas pelanggaran keselamatan pekerjanya. Pelanggaran itu membentang tahun -tahun – dan dihiasi sepanjang pendakian panjang dari jaringan distribusi perusahaan yang luas. Baru -baru ini, agensi mengutip perusahaan pada tahun 2022 dan 2023 untuk berbagai masalah, dan, Februari lalu, Amazon dikutip lagi oleh OSHA karena pelanggaran perlindungan pekerja di tiga gudang. Pada saat itu, asisten sekretaris OSHA, Doug Parker, mengatakan: “Metode operasi Amazon menciptakan kondisi dan proses kerja yang berbahaya, yang menyebabkan cedera pekerja yang serius. Mereka perlu mengambil cedera ini dengan serius dan menerapkan strategi perusahaan untuk melindungi karyawan mereka dari bahaya yang terkenal dan dapat dicegah ini. ”

Sementara itu, penyelidikan Senat baru -baru ini terhadap kegiatan perusahaan menemukan bahwa Amazon telah berulang kali menutup mata terhadap penelitian internalnya sendiri yang menunjukkan kuota kerjanya yang ketat mengakibatkan cedera pekerja.

“Saya ingin mengucapkan terima kasih yang tulus kepada Presiden Trump karena telah menominasikan saya untuk menjadi administrator OSHA berikutnya di Departemen Tenaga Kerja AS,” tulis Keeling di LinkedIn. Sebelum bekerja untuk Amazon, Keeling menjabat sebagai Direktur Kepatuhan Keselamatan untuk UPS dari 2011 hingga 2018, sebelum melanjutkan untuk menjadi Wakil Presiden Perusahaan untuk Kesehatan dan Keselamatan Global dari 2018 hingga 2021, The New Republic melaporkan. Dia bekerja di UPS selama periode yang sama ketika OSHA mengutip perusahaan pengiriman untuk pelanggaran keselamatan, catatan Republik Baru. “Ini adalah kehormatan yang luar biasa, dan jika dikonfirmasi, saya senang dengan kesempatan untuk bekerja dengan Sekretaris Lori Chavez-Deremer dan Wakil Sekretaris Keith Sonderling untuk lebih lanjut misi OSHA untuk meningkatkan keselamatan dan kesehatan di tempat kerja,” kata Keeling, melalui LinkedIn.

Sonderling, yang bekerja di Departemen Tenaga Kerja selama pemerintahan Trump pertama, yang terkenal mengeluarkan bimbingan federal yang menyatakan bahwa pekerja pertunjukan dianggap sebagai kontraktor, bukan karyawan-kemenangan besar bagi raksasa perjalanan Uber dan Lyft.

Tanggapan Amazon untuk dipanggil atas pelanggarannya dengan peraturan federal adalah menyerang lembaga -lembaga federal yang mengeluarkan regs tersebut. Tahun lalu, Amazon bergabung dengan SpaceX Musk untuk mengajukan gugatan terhadap Dewan Peninjau Tenaga Kerja Nasional, menuduh NLRB (yang melindungi hak -hak pekerja pekerja Amerika) sebagai “tidak konstitusional.” Sekarang, jika Keeling dikonfirmasi, perusahaan juga akan memiliki mantan eksekutif perusahaan yang menjalankan agen yang bertanggung jawab untuk menyelidiki praktik keselamatan pekerja.