Pertanyaan terus -menerus tentang tarif dan bagaimana kenaikan harga akan memengaruhi prospek ritel tahun ini telah menyebabkan pengecer mencapai jeda saat membuka toko baru dan menandatangani sewa ritel, menurutnya Wall Street Journal.

Setelah sekitar 1.300 toko lebih ditutup daripada dibuka tahun lalu, perusahaan real estate Cushman & Wakefield melaporkan kuartal pertama tahun 2025 adalah kuartal terlemah dalam tarif penyewaan toko sejak pandemi pecah pada tahun 2020. Hampir enam juta kaki persegi lebih dikosongkan dalam tiga bulan pertama tahun ini daripada yang ditempati. Perusahaan itu juga mengatakan sisa tahun ini juga terlihat ditantang.

Terlepas dari gangguan saat ini dalam real estat ritel, ada peluang bagi pengecer yang bersedia bertaruh pada ketahanan pembeli Amerika – taruhan yang aman. Karena pemilik properti ritel saat ini mengalami perlambatan leasing, pengecer memiliki lebih banyak pengaruh tawar -menawar untuk sewa baru, menjadikannya waktu yang tepat bagi lebih banyak pengecer untuk mendapatkan fisik.

Lalu lintas pejalan kaki

Setelah awal yang lambat di bulan Januari dan Februari, kunjungan ke mal dalam ruangan meningkat pada bulan Maret dan April tahun-ke-tahun, masing-masing naik 1% dan 4%, menurut Placer.ai. Juga pada bulan April, lalu lintas pejalan kaki ke pusat perbelanjaan terbuka dan mal outlet mendapat dorongan juga, keduanya naik 4%.

Sementara pergeseran liburan Paskah dari Maret tahun lalu hingga April tahun ini mungkin menjadi faktor, serta belanja pra-tarif, Shira Petrack Placer.ai tidak berpikir ini menjelaskan semuanya.

Dia mengatakan setetes lalu lintas pejalan kaki selama akhir pekan Paskah yang diperpanjang menyeimbangkan uptick pra-liburan. Dan tren lalu lintas ke atas berlanjut minggu setelah Paskah. Selain itu, waktu tinggal mal meningkat selama sebulan di semua format.

Tentu saja, lalu lintas pejalan kaki mal secara teratur bervariasi dari bulan ke bulan dan uptick satu bulan tidak harus membuat tren. Namun, 2024 berakhir dengan peningkatan keseluruhan 2% untuk pusat perbelanjaan dalam dan luar ruangan, menunjukkan tailwinds yang menguntungkan.

“Data mal April 2025 mengungkapkan peningkatan yang signifikan dalam lalu lintas mal di semua format bersama dengan peningkatan durasi kunjungan rata -rata, menunjukkan pemulihan yang melampaui pengaruh pergeseran kalender Paskah,” jelasnya.

“Tren positif ini mengungkapkan peran berkelanjutan mal sebagai tujuan utama untuk berbelanja dan bersantai – bahkan pada saat -saat headwinds ekonomi,” lanjutnya.

Pembeli generasi berikutnya menginginkan lebih banyak toko

Meskipun penutupan toko jauh melebihi jumlah pembukaan toko tahun lalu-7.327 penutupan menjadi 5.919 lowongan-konsumen generasi berikutnya mendambakan pengalaman berbelanja di dalam toko.

Lek Consulting menemukan 64% pembeli Genz, lahir antara tahun 1997 dan 2012, lebih suka berbelanja di dalam toko daripada pembelian online. Belanja di dalam toko juga lebih disukai di antara 59% milenium.

Genzers juga lapar untuk berbelanja. Sekitar 39% mengatakan mereka terus-menerus dalam mode belanja dan pembelian dan 32% menghargai pengalaman berbelanja di dalam toko yang unik dan pengalaman, jauh lebih banyak daripada kohort yang lebih tua.

“Kami melihat cinta yang luar biasa dari mal oleh Genz,” wakil presiden penelitian dan hubungan masyarakat ICSC yang dibagikan kepada Stephanie Cegielski dengan saya. “Sebagai generasi asli digital, mereka ingin melihat merek yang telah mereka ikuti di Tiktok dan Instagram di lokasi fisik dan menjadikannya pengalaman. Mereka juga mendambakan interaksi sosial berbelanja secara langsung.”

Karena Genzers membentuk kebiasaan belanja yang akan membentuk bagaimana mereka berperilaku saat mereka matang, preferensi mereka untuk pengalaman di dalam toko kemungkinan akan berlaku, seperti halnya perluasan klik-ke-batu bata merek-merek asli secara digital ke ritel fisik.

“Merek-merek langsung-ke-konsumen menemukan seberapa mahal untuk memasarkan secara digital. Ini adalah ruang yang sangat ramai dan toko fisik adalah papan iklan yang hidup dan bernafas,” tambah Cegielski. “Merek-merek DTC ini berkembang pesat karena mereka memahami pembeli menginginkan pengalaman merek penuh dan nyata, bukan hanya yang digital.”

Menyewa permintaan yang kuat

Cegielski menegaskan bahwa ada lebih banyak permintaan untuk ruang ritel bata-dan-mortir daripada pasokan, dengan tingkat kekosongan ritel turun menjadi 5% pada tahun 2024, level terendah dalam dua puluh tahun terakhir, menurut Buxton’s “2025 Ritel Real Estate Outlook.” Namun, mal dalam ruangan memiliki lebih banyak bukaan dengan tingkat kekosongan 9%, dibandingkan dengan 4% di pusat “daya” udara terbuka.

Namun, dengan perlambatan leasing baru -baru ini, pasar penjual sebelumnya bergeser ke pasar pembeli. Pengecer mungkin dapat menegosiasikan tarif sewa yang lebih menguntungkan, bahkan sewa sewa tumbuh lebih lambat pada tahun 2024 daripada di puncaknya masing -masing pada tahun 2022, 3% dan 5%.

Pengecer juga memiliki lebih banyak fleksibilitas dalam sewa istilah. Tuan tanah telah bergerak menuju sewa jangka pendek, terutama penting untuk merek DTC yang hanya mengeksplorasi ruang bata-dan-mortir, dan tren itu akan berlanjut, dengan lebih banyak peluang pop-up jangka pendek yang tersedia.

Dan ada lebih banyak permintaan untuk mengukir ruang besar menjadi unit yang lebih kecil, memberi pengecer lebih banyak fleksibilitas untuk mengoptimalkan ruang ritel menuju pengalaman belanja yang lebih nyaman dan terlokalisasi. Langkah menuju toko format yang lebih kecil adalah salah satu yang pasti akan berlanjut sebagai Bloomingdale, Macy’s, Whole Food’s, Meijer, Walmart, Target, Nordstrom dan Ikea berkembang dengan cara ini.

Reboot mal

“Konsensus umum adalah bahwa semuanya bergerak secara online, tetapi itu tidak membawa orang menjauh dari keinginan untuk berbelanja di ruang komunitas, seperti mal dan pusat perbelanjaan,” kata Cegielski.

Langkah cepat omset leasing, saat toko -toko lama keluar dan pengecer baru masuk, adalah merevitalisasi mal dan pusat perbelanjaan dan menciptakan pengalaman tamu yang lebih menarik. “Komposisi mal dulunya sekitar 70% pakaian dan sekarang sekitar 30%,” katanya. “Mal dan pusat perbelanjaan sekarang menawarkan berbagai jenis pengalaman yang membuat mereka menjadi tujuan yang menarik.”

Sementara pengecer diskon telah mengisi banyak lowongan baru-baru ini, ada lebih banyak permintaan untuk tidak hanya makan, termasuk restoran duduk dan layanan cepat, tetapi ritel pengalaman non-tradisional lainnya, seperti Medispas, pusat aktivitas, seperti lapangan pickleball, taman trampolin, gim gym crossfit, dan tempat hiburan. Penyewa ritel non-tradisional ini telah menyumbang sekitar 15% dari semua aktivitas leasing selama dua tahun terakhir.

“Ketika saya mulai dengan ICSC delapan setengah tahun yang lalu, ada banyak perbedaan antara ritel fisik dan digital. Sekarang keduanya perlu bagian dari keseluruhan strategi bisnis atau Anda akan kehilangan pelanggan dan kehilangan pendapatan kritis,” katanya.

“Sekarang semua orang menyadari bahwa orang-orang masih ingin dan akan terus ingin datang ke ruang fisik. Meskipun berbelanja online dan sepanjang waktu yang dihabiskan orang di media sosial, mereka masih ingin memiliki pengalaman dunia nyata, membuatnya menyenangkan dan memiliki sesuatu untuk dibagikan dengan teman dan keluarga mereka. Itulah yang ditawarkan pusat-pusat dan pusat perbelanjaan,” pungkasnya.

Fitur “Buy For Me” baru Amazon mewakili keberangkatan yang menakjubkan dari strategi perusahaan selama beberapa dekade untuk menjaga pelanggan di dalam taman bertemboknya. Dengan memungkinkan agen AI untuk membeli produk langsung dari situs web merek ketika barang tidak tersedia di Amazon, raksasa ritel ini mengorbankan pendapatan transaksi jangka pendek untuk mempertahankan posisinya sebagai pemberhentian pertama konsumen dalam lanskap belanja yang digerakkan oleh AI.

Fitur ini, yang diumumkan minggu lalu, berada dalam beta untuk pelanggan AS tertentu, membantu pembeli “menemukan dan membeli produk terpilih dengan mulus dari situs merek lain jika barang -barang tersebut saat ini tidak dijual di toko Amazon,” menurut pengumuman Amazon. Apa yang membuat ini sangat luar biasa adalah bagaimana hal ini bertentangan dengan pendekatan tradisional Amazon terhadap e-commerce.

Melanggar aturannya sendiri

Scot Wingo, co-founder dan CEO Startup Ecommerce Tech Refibuy dan mantan CEO ChannelAdvisor, menyebut inisiatif itu ‘Bonkers,’ mengatakan bahwa Amazon telah menghabiskan 31 tahun membangun ‘benteng’-sebuah sebuah taman berdinding yang dirancang untuk menjaga pembeli di dalam ekosistemnya. Wingo menunjuk ke elemen -elemen kunci parit ritel kompetitif Amazon, menjadi program keanggotaan utama, pemenuhan oleh Amazon (FBA), pemrosesan pembayarannya sendiri, dan fitur -fitur lain yang tak terhitung jumlahnya khusus untuk memastikan transaksi mengalir melalui platform Amazon, menghasilkan biaya dan data yang berharga.

Sementara “Buy For Me” membuat pengguna tetap kuat di dalam antarmuka aplikasi Amazon di seluruh proses (seperti yang saya jelaskan dengan pengalaman saya sendiri dengan program beta di bawah), ia juga meninggalkan hampir semua sapi suci ini yang merupakan pusat bisnis ritel intinya.

Pertanyaannya adalah: mengapa Amazon tampaknya membunuh angsa emasnya?

Perlombaan Belanja AI

Jawabannya kemungkinan terletak pada kekhawatiran Amazon tentang asisten perbelanjaan AI yang berpotensi mengganggu penemuan produk dan pola pembelian – keduanya sangat penting tidak hanya untuk bisnis intinya menjual produk fisik, tetapi juga untuk bisnis tambahan tetapi jauh lebih menguntungkan dalam menjual ruang media.

Baru -baru ini saya menulis tentang di artikel Forbes saya di Amazon’s Patent for Alexa+, perusahaan berlomba untuk mengubah cara konsumen menemukan produk melalui percakapan AI, baik dalam pengalaman web maupun aplikasi menggunakan asisten belanja Rufus AI, dan asisten suara Alexa+ yang baru lahir.

Amazon mengatakan bahwa Amazon Nova dan model Claude Anthropic mendukung kemampuan agen aplikasi Amazon Shopping untuk menyelesaikan pembelian dari awal hingga selesai atas nama pelanggan.

Dalam analisis saya tentang ‘Nova Act’ Amazon, saya menyoroti bagaimana Amazon bertarung dengan Openai dan lainnya untuk mengendalikan masa depan agen belanja yang digerakkan AI, seperti operator. Saya berpendapat bahwa perusahaan yang memiliki AI Assistant Consumers Trust untuk menangani belanja mereka akan mendominasi masa depan ritel.

“Buy for Me” mewakili langkah strategis lain dalam pertempuran ini. Dengan membiarkan AI untuk menyelesaikan pembelian di seluruh web, Amazon memposisikan dirinya sebagai pintu depan untuk semua perjalanan belanja – bahkan yang berakhir di situs web lain.

Pengalaman saya dengan ‘Beli untuk saya’ sebagai pengguna beta

Saya dapat mencoba fitur dengan merek alas kaki Rothy’s, yang mulai menjual di Amazon sebagai penjual pihak ketiga hanya setahun yang lalu. Setelah mencari “Rothy’s,” saya menemukan widget pembelian untuk saya beberapa baris di halaman hasil pencarian.

Apa yang saya temukan sangat menarik: varian dalam widget Buy for Me tampaknya adalah gaya yang tidak dijual di Amazon oleh merek (bakiak kasual, penyumbat pria Rothy, The Loafer Mule). Ini menunjukkan bahwa fitur ini membantu merek menunjukkan bermacam -macam mereka kepada pelanggan Amazon tanpa menyediakan semua varian di sana.

Pengalaman menggunakan Beli untuk saya mulus, jika tidak sedikit dingin dan tanpa kegembiraan – saya memilih ukuran saya, mengklik tombol untuk membeli, dan menerima konfirmasi pesanan, semua di dalam aplikasi Amazon tanpa dibawa ke tempat lain. Harga cocok dengan yang ada di situs web Rothy. Setelah saya melakukan pemesanan, itu muncul di bagian terpisah dari pesanan Amazon reguler saya.

Dalam alur kerja, Amazon juga merujuk fitur berbeda yang dengan tenang muncul beberapa minggu yang lalu: kemampuan untuk menunjukkan kepada pelanggan produk yang tidak tersedia di Amazon.com ketika mereka mencari merek tertentu. Amazon mengatakan bahwa pengalaman itu dirancang untuk terus berbelanja di Amazon yang nyaman bagi pelanggan.

“Kami menguji membawa lebih banyak pilihan dan merek ke hasil pencarian kami untuk membantu pelanggan menemukan lebih banyak dari apa yang mereka inginkan dan lebih lanjut meningkatkan pengalaman berbelanja kami untuk pelanggan,” kata Rajiv Mehta, VP pencarian dan belanja percakapan di Amazon.

Dua inisiatif ini, ketika ditempatkan berdampingan, menunjukkan bahwa Amazon siap untuk menerima pukulan pada bisnis ritel intinya untuk terus menjadi tujuan utama bagi konsumen dalam perjalanan belanja mereka.

Data adalah hadiah nyata dengan agen belanja AI

Sementara Amazon tampaknya mengorbankan volume barang dagangan kotor dan biaya pedagang (setidaknya saat program dalam beta), data yang dikumpulkan melalui pembelian di luar platform memberikan raksasa ritel dengan visibilitas yang meningkat ke dalam preferensi konsumen. Setiap titik data yang dikumpulkan Amazon tentang apa minat, preferensi, dan perilaku pengguna memungkinkan opsi penargetan yang lebih canggih untuk pengiklan dan juga menginformasikan keputusan merchandising Amazon sendiri.

Beberapa pakar industri yang mengomentari LinkedIn percaya ini terutama merupakan data dan permainan iklan. Seperti yang dicatat Jason Goldberg, Chief Commerce Strategy Officer di Publicis, “Semakin besar dompet pelanggan yang mereka lihat, semakin baik mereka dapat menargetkan iklan. Mereka juga memeras dompet digital lainnya. Dapatkan sinyal awal dan kecepatan penjualan produk baru, dll.”

Teori ini masuk akal mengingat penekanan Amazon pada bisnis periklanannya, yang secara konsisten melampaui pertumbuhan penjualan ritelnya. Dengan menangkap data tentang pembelian yang dilakukan di situs web lain, Amazon memperluas kemampuannya untuk menyediakan iklan yang ditargetkan – merek yang berpotensi pengisian merek untuk mempengaruhi produk mana yang disarankan melalui fitur Buy for Me.

Implikasi Strategis

Untuk merek, Beli untuk saya menciptakan peluang yang menarik. Ini berpotensi memungkinkan mereka untuk mempertahankan hubungan pelanggan langsung sambil memanfaatkan lalu lintas besar Amazon. Pengecer yang menggunakan fitur ini dapat menampilkan bermacam -macam produk lengkap mereka tanpa menyediakan seluruh katalog mereka di Amazon.

Amazon dengan jelas mengambil pendekatan “inovator’s dilema” – berfokus pada agregasi permintaan pembelanja dan mengirimkannya, terlepas dari apakah mereka memiliki inventaris atau mengumpulkan biaya pedagang yang sama.

Satu hal yang pasti: Dalam pertempuran untuk dominasi belanja AI, Amazon baru saja membuat langkah yang berani dan tak terduga yang menandakan betapa seriusnya mereka mengambil ancaman – dan peluang – dari AI agen dalam ritel. Perusahaan tampaknya bersedia mengorbankan beberapa prinsip yang paling dihargai untuk memastikan tetap menjadi titik awal untuk perjalanan belanja konsumen, di mana pun perjalanan itu berakhir.

Colin Huang, pendiri raksasa e-commerce PDD Holdings, telah menggantikan pendiri raksasa minuman Nongfu Spring, Zhong Shanshan sebagai taipan terkaya di China, menurut Daftar Miliarder Real-Time Forbes.

Huang, 44, meraih mahkota tersebut pada hari Kamis dengan kekayaan sebesar $46,9 miliar, menurut perkiraan Forbes. Sang maestro mengundurkan diri sebagai ketua PDD Holdings pada tahun 2021 tetapi terus memperoleh kekayaan bersihnya dari saham perusahaan yang besar.

Pada akhir perdagangan hari Kamis, kekayaan bersih Huang melampaui $46,7 miliar milik Zhong, yang sebagian besar didasarkan pada saham di Nongfu Spring yang terdaftar di Hong Kong. Saham raksasa minuman itu turun 2,5% pada hari Kamis, atau 34,5% dari awal tahun, karena perusahaan menghadapi perang harga yang brutal dalam bisnis air minum dalam kemasan utamanya. Meskipun program pembelian kembali saham senilai HK$2 miliar ($256 juta) diumumkan sebulan yang lalu, investor tetap khawatir tentang profitabilitasnya.

Di sisi lain, Huang melihat kekayaannya meningkat berkat keberhasilan PDD Holdings yang terdaftar di Nasdaq. Tokoh penyendiri yang memulai kariernya sebagai insinyur Google di AS pada tahun 2004 ini mendirikan PDD Holdings (sebelumnya bernama Pinduoduo) pada tahun 2015, hampir dua dekade setelah pesaing seperti Alibaba dan JD.com.

Meskipun terlambat masuk, perusahaan tersebut telah tumbuh menjadi raksasa e-commerce senilai $185 miliar berkat strategi diskon yang sukses yang menghasilkan harga terendah, yang menarik sekarang karena ekonomi China menghadapi pertumbuhan yang lebih lambat. Pembeli dapat bergabung dengan grup pembelian di platform tersebut dan membeli segala sesuatu mulai dari pakaian dan elektronik hingga makanan dalam jumlah besar. Misalnya, mereka membayar hanya 17,7 yuan ($2,50) untuk sebuah kaos atau 9,8 yuan untuk sekotak biskuit isi 80.

“Selain harga yang murah, perusahaan ini memiliki pangsa pasar yang cukup tinggi di kota-kota dan pasar-pasar yang lebih rendah,” kata Kenny Ng, seorang ahli strategi sekuritas di Everbright Securities International yang berbasis di Hong Kong. “Persaingan pasar akan terus berlanjut, tetapi saya pikir PDD Holdings memiliki keuntungan besar.”

Meskipun perusahaan baru-baru ini mengalami protes vendor pada platform Temu di luar negeri, perusahaan tersebut berhasil mengatasi krisis tanpa dampak serius, menurut Robert McKay, seorang peneliti senior di firma riset Blue Lotus Capital Advisors yang berkantor pusat di Shenzhen. McKay menunjuk pada kenaikan saham sebesar 8,1% selama seminggu terakhir, yang hampir menghapus kerugian sebelumnya akibat protes tersebut.

Ng mengatakan harga saham PDD Holdings masih memiliki ruang untuk pertumbuhan. Ia yakin valuasi perusahaan tersebut relatif murah. Saat ini, saham tersebut diperdagangkan dengan rasio harga terhadap laba sebesar 17,5 kali, setara dengan rasio PE Alibaba sebesar 17,8 kali di New York.

PDD Holdings melaporkan peningkatan pendapatan sebesar 131% dari tahun ke tahun menjadi 86,8 miliar yuan pada kuartal pertama, sementara laba bersih meningkat lebih dari tiga kali lipat menjadi 28 miliar yuan. Alibaba, sebagai perbandingan, mengalami peningkatan penjualan sebesar 7% menjadi 222 miliar yuan pada periode yang sama dan laba bersihnya turun 96% menjadi 919 juta yuan karena kerugian dari investasi di beberapa perusahaan yang diperdagangkan secara publik.

Analis mengatakan investor tidak menilai PDD Holdings lebih tinggi karena mereka memperhitungkan risiko geopolitik. Mereka khawatir bahwa platform Temu, yang sekarang menjadi inti pertumbuhannya yang cepat dan dikenal dengan pemasaran yang heboh seperti iklan Super Bowl dalam dua tahun terakhir, akan menghadapi pengawasan pemerintah yang lebih ketat karena ketegangan antara China dan AS meningkat. Investor juga khawatir bahwa regulator di seluruh dunia akan mengenakan pajak yang lebih tinggi pada Temu untuk melindungi bisnis lokal dari masuknya barang-barang berbiaya rendah.

Ke Yan, kepala penelitian di DZT Research yang berkantor pusat di Singapura, mengatakan risiko regulasi Temu lebih mudah dikelola daripada TikTok. Aplikasi video pendek populer yang dikembangkan oleh ByteDance asal Tiongkok itu menghadapi perintah larangan atau divestasi di AS karena anggota parlemen Amerika berpendapat bahwa aplikasi itu menimbulkan risiko keamanan nasional karena pemerintah Tiongkok dapat mengakses data pengguna atau memperoleh pengaruh yang lebih besar di AS melalui konten di platform tersebut. ByteDance telah berulang kali membantah tuduhan tersebut dan sedang melawan perintah tersebut di pengadilan. Di sisi lain, Temu tidak peduli dengan konten, dan platform e-commerce itu cenderung tidak digunakan untuk membangun pengaruh politik, menurut Ke.