Kegiatan dibuka dengan sambutan dari Direktur RSUD Soekarno Babel, dr. Ira Ajeng Astried dan diikuti oleh seluruh kepala penanggung jawab, kepala instalasi, kepala ruangan, serta koordinator yang bertugas memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat.

Baca Juga : Mudahkan Pelayanan Bagi Pasien, Manajemen RSUD Soekarno Kenalkan Aplikasi SIRUSIP

“Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan informasi sekaligus untuk menyamakan persepsi terkait dengan pengelolaan pelayanan pengaduan di Unit Pelayanan Pengaduan RSUD Soekarno Babel,” sebut dr Ajeng.

Selain itu, kegiatan ini juga bertujuan untuk memastikan pemahaman yang holistik dan kesadaran yang konsisten dalam melaksanakan amanat Undang-undang No 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik demi mewujudkan pelayanan prima sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.

“Kami berharap kegiatan ini memberikan manfaat yang nyata dan dapat meningkatkan kekompakan seluruh stakeholder rumah sakit untuk mewujudkan pelayanan yang paripurna sesuai dengan motto “we proud to serve”. Terimakasih atas partisipasi dan kerjasama yang baik dari semua pihak yang terlibat dalam kegiatan ini,” pungkasnya. (Ibnu/Rd)

Baca lebih lanjut di BN Babel

Rakor ini dipimpin langsung oleh Direktur RSUD Soekarno Babel dr Ira Ajeng Astried dan dihadiri oleh Wakil Direktur Umum dan Keuangan, Wakil Direktur Sarpras dan Pengembangan IT, Kepala Bagian Umum dan Kepegawaian, Sub. Koord Umum dan Rumah Tangga, Sub. Koord. Hukum dan Pengkajian Peraturan, Tim Humas dan Kemitraan serta seluruh tenaga Satpam dan Cleaning Service di lingkungan RSUD Soekarno Babel.

Dirut RSUD Soekarno mengatakan koordinasi ini dilaksanakan dalam rangka mengoptimalkan pelayanan dan meningkatkan kenyamanan dan keamanan bagi pegawai, pengunjung serta pasien di lingkungan RSUD Soekarno Babel.

“Seperti yang diketahui, RSUD Soekarno Babel dicanangkan menjadi Rumah Sakit Pendidikan sehingga diperlukan kolaborasi bersama antar semua sektor untuk bersama-sama mewujudkan mimpi menjadikan RSUD Soekarno Babel menjadi lebih baik dalam segala lini,” tukasnya.

Dalam arahannya, Direktur RSUD Soekarno Babel berharap semua petugas di Satpam dan Cleaning Service untuk saling bersinergi dalam memberikan kenyamanan bagi pasien dan pengunjung. Menerapkan budaya kerja 3S, Senyum Salam Sapa kepada setiap orang yang ditemui. Memperhatikan kebersihan di lingkungan rumah sakit serta memperhatikan keamanan diri saat melaksanakan pekerjaan khususnya Cleaning Service yang ditugaskan memilah sampah medis. (Ibnu/Rd)

Baca lebih lanjut di BN Babel