Platform ritel fesyen baru yang dipimpin AI memadukan kurasi selebriti dan rekomendasi gaya berbasis AI.

Sekali saja

AI terus membuat terobosan dalam industri fesyen: AI telah menguasai sektor fesyen senilai $2 miliar dan diperkirakan akan mencapai $26 miliar pada tahun 2032, yang sebagian besar didorong oleh permintaan akan pengalaman yang dipersonalisasi. Meskipun pengecer masih terus mengejar ketertinggalan, beberapa startup mulai mengubah cara kita berbelanja, menggunakan AI untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih lancar, disesuaikan, dan terpadu.

OneOff adalah salah satunya, dan bisa menjadi tujuan belanja fashion yang unik. Didirikan oleh Emir Talu dan Bobby Maylack, OneOff adalah aplikasi belanja bertenaga AI, yang dikurasi oleh selebritas, pembuat selera, dan teman Anda. Berbeda dengan produk yang sudah ada di pasaran, fokus utamanya adalah pada penemuan. Seperti yang dijelaskan oleh salah satu pendiri Maylack: “Sebagian besar dari apa yang kami lihat ditujukan untuk membeli, bukan berbelanja. Kami ingin penemuan dan keterlibatan menjadi elemen kunci dari platform kami, menjadikan prosesnya menyenangkan dan lancar.”

Kesadaran mereka muncul setelah merefleksikan betapa drastisnya perkembangan cara kita berbelanja dalam satu dekade terakhir. Meskipun penemuan biasanya terjadi terutama di toko fisik, kini penemuan tersebut terjadi di e-commerce, feed TikTok, dan Instagram Stories. Hal ini menyebabkan banyak startup teknologi berupaya mengaburkan batasan antara media sosial dan e-commerce, dan menyadari sebuah kebenaran sederhana: selebriti dan influencer telah menjadi salah satu sumber utama penemuan dan pembelian merek. Namun masih banyak hambatan yang terjadi dalam prosesnya: menemukan barang-barang yang dikenakan oleh selebriti sering kali melibatkan gabungan tangkapan layar, penelusuran Pinterest, dan penjelajahan akun penggemar Instagram. Hal itulah yang menjadi inti dari proposisi nilai OneOff: selebriti berbagi apa yang sebenarnya mereka kenakan, penjelajahan dipersonalisasi, dan check-out terpadu, menjadikan jalur pembelian lancar dan sangat menarik.

Saat pengguna membuat profil, mereka diminta untuk menentukan preferensi gaya pribadinya. Dari sana, mereka dapat mengikuti selebritas terverifikasi, menjelajahi apa yang ada di daftar keinginan dan lemari mereka, dan berlangganan hasil edit yang dikurasi berdasarkan musim, peristiwa, atau obsesi terkini. Setiap interaksi memenuhi algoritme aplikasi, menyempurnakan rekomendasi untuk memberikan saran produk yang semakin disesuaikan. Pengguna yang mengeklik suatu item akan dialihkan ke salah satu mitra ritel aplikasi (yang mencakup Net-a-Porter, Moda Operandi, Mytheresa, Ssense, dan Revolve) dan dapat melakukan check-out secara instan, dengan setiap pembelian asli aplikasi, menangkap perilaku konsumen untuk lebih menyempurnakan algoritme.

Penemuan produk berdasarkan acara adalah cara lain untuk menjelajahi hasil edit yang dikurasi OneOff.

Satu kali

Penjelajahan dapat dilakukan sesuai target—atau sebagai eksplorasi—sesuai keinginan pengguna. Mereka dapat mencari pakaian untuk acara tertentu atau menelusuri penampilan selebriti favoritnya. Pembuat selera saat ini di aplikasi ini antara lain Winnie Harlow, Suki Waterhouse, Olivia Palermo, dan Olivia Jade. Seiring berjalannya waktu, OneOff berencana mengizinkan kreator mana pun yang memiliki keterlibatan kuat untuk terverifikasi dan mendapatkan komisi dari pembelian dalam aplikasi.

Baik Maylack maupun Talu menekankan pentingnya keterlibatan sebagai inti dari lepas landasnya OneOff. Akses terhadap perilaku belanja selebriti yang sebenarnya membuat aplikasi ini berbeda, namun peluang bagi pengguna untuk membangun profil mereka sendiri dan menyusun daftar mode (tersedia untuk dijelajahi oleh teman dan pengikut) juga sama kuatnya: “Cara kami membangun interaksi dan membuat orang terus menggunakan aplikasi ini adalah dengan dapat melihat apa yang disukai dan dibeli oleh orang lain – baik teman maupun selebritas kami – karena pada akhirnya, mode adalah sebuah percakapan,” aku Talu.

Meskipun AI mungkin menjadi tulang punggung aplikasi ini, kurasi yang dilakukan oleh manusia tetap menjadi hal yang utama. OneOff mendorong pengguna untuk membuat katalog mereka sendiri sekaligus memastikan arah keseluruhan platform tetap berakar pada gaya otentik, itulah sebabnya para pendiri menunjuk penata gaya selebriti Jamie Mizrahi sebagai Direktur Kreatif.

“Sebagai penata gaya, pekerjaan saya sulit untuk diukur, namun dengan AI, kami dapat memperluas akses ke gaya pembuat selera dan selebriti favorit kami, membantu meningkatkan kreativitas fesyen, bukan menggantikannya,” kata Mizrahi. Dalam perannya, dia akan mengatur pengeditan pakaian sambil membentuk katalog produk secara keseluruhan dan menampilkan tren yang sedang berkembang.

Misrahi menggemakan pengamatan para pendiri mengenai betapa kompleksnya belanja saat ini: “Saya menemukan merek-merek baru melalui teman-teman, Vogue Runway, pengecer fesyen seperti Net-A-Porter, dan secara umum hanya melalui internet,” katanya kepada kami. “OneOff menyatukan semuanya, menciptakan ruang di mana Anda dapat berbelanja lemari selebriti favorit Anda, mengikuti teman-teman Anda, dan melihat apa yang sedang tren.”

Fashion selalu tentang ekspresi dan penemuan pribadi. Namun perjalanan penemuan kini semakin terfragmentasi, karena perdagangan sosial mengubah cara konsumen menemukan, terlibat, dan terhubung dengan merek. OneOff mencerminkan seberapa besar para pembuat selera memengaruhi pilihan fesyen kita, dan menggambarkan dengan tepat bagaimana pengalaman berbelanja generasi mendatang: aspiratif, menarik, dan sangat personal.

Kampanye Musim Gugur Rakyat Gratis menampilkan penyanyi-penulis lagu dan aktris Inggris Suki Waterhouse

Orang bebas

Mode Pengecer berinvestasi besar -besaran dalam kemitraan selebriti untuk kampanye musim gugur 2025, dengan merek mulai dari pasar massal hingga kemewahan, mengerahkan kekuatan bintang untuk memotong pasar yang semakin ramai.

Itu masuk akal, seperti beberapa data menunjukkan bahwa dukungan selebriti rata -rata menghasilkan peningkatan penjualan 4%.

Free People adalah salah satu merek yang bersandar pada pendekatan ini dengan peluncuran koleksi musim gugur, menampilkan penyanyi-penulis lagu dan aktris Inggris Suki Waterhouse di pusat kampanye komprehensif.

Kolaborasi ini bertepatan dengan Tur Internasional Waterhouse dan merupakan evolusi strategis untuk merek, yang sebelumnya menggabungkan budaya selebriti secara tidak langsung melalui kolaborasi seperti kemitraan video Prime 2023 untuk “Daisy Jones & The Six,” di mana Waterhouse membintangi.

Kampanye saat ini meluas di berbagai titik kontak, dari media sosial hingga iklan TV, menandai perampokan besar pertama koleksi orang gratis ke media terakhir.

Merek ini memotret kampanye di Bowery Ballroom New York, yang menampilkan Waterhouse tampil di treknya sendiri “pada cinta ini” dan mengikuti proses kreatifnya dari belakang panggung ke panggung.

Dakota Fanning untuk Madewell

Madewell

Pengecer denim kontemporer Madewell memilih strategi selebriti yang berbeda, bermitra dengan aktris Dakota Fanning untuk a kapsul edisi terbatas Itu menekankan co-creation atas dukungan murni dan citra kampanye.

Kolaborasi ini menghasilkan dua bagian dasar: jean bertingkat lurus bertingkat yang dijual seharga $ 178 dan tee crewneck mulai dari $ 65 hingga $ 75, keduanya menampilkan detail khusus yang dikembangkan secara eksplisit untuk kemitraan.

Pendekatan yang berbeda masih ada Everlane, yang menandai perubahan strategis untuk merek dengan kampanye pertamanya yang bertentangan dengan selebriti dengan artis jazz-pop Laufey.

Laufey untuk Everlane

Everlane

Merek “Laufey di Everland“Kampanye merupakan keberangkatan dari pendekatan pemasaran bebas-selebriti yang secara tradisional di Everlane, meskipun perusahaan telah melaporkan hasil awal yang positif.

Gelombang Kampanye Musim Gugur 2025 datang ketika pengecer mencari cara baru untuk menarik perhatian konsumen di lanskap media yang terfragmentasi. Strategi ini melampaui iklan mode tradisional juga, dengan merek memasukkan bakat ke dalam strategi konten yang lebih luas.

Orang bebas telah berkembang Sesi orang bebasseri video sosial yang menampilkan pertunjukan live, sementara kampanye waktu untuk selaras dengan jadwal tur selebriti dan rilis album. Pendekatan ini memungkinkan merek untuk memanfaatkan Keterlibatan penggemar di sekitar kegiatan karier utama mitra selebriti mereka.

Ketika pengecer mode menavigasi lanskap media yang berkembang dan mengubah preferensi konsumen, kemitraan selebriti menawarkan cara untuk menghasilkan perhatian media yang diperoleh sambil membuat konten yang dapat digunakan di berbagai saluran pemasaran.

Kampanye Musim Gugur 2025 menunjukkan bahwa merek bergerak melampaui kesepakatan dukungan sederhana menuju kemitraan selebriti yang lebih terintegrasi yang menggabungkan penciptaan bersama, pengembangan konten, dan waktu strategis di sekitar kegiatan karir yang lebih luas dari selebriti.

LeBron James telah memenangkan Kejuaraan NBA, medali emas Olimpiade, dan merupakan salah satu orang paling berpengaruh di dunia, menurut Time Magazine. Sekarang dia adalah Kenbassador yang baru, pertama kali.

Mattel mengumumkan bahwa James adalah boneka selebriti pertama yang dirilis dalam serangkaian koleksi baru yang dimaksudkan untuk merayakan ulang tahun ke -65 boneka Ken.

Produsen mainan berencana untuk memproduksi sejumlah Kenbassadors – rupa selebriti pria yang, seperti yang dijelaskan Mattel “menginspirasi dan berkontribusi pada dunia yang lebih baik untuk semua.”

Kenbassadors untuk ulang tahun Ken

The Ken Doll pertama kali dirilis pada tahun 1961, membuat Ken dua tahun lebih muda dari pacarnya Barbie. Sementara Mattel selalu membuat masalah besar dari hari ulang tahun Barbie, Ken tidak mendapatkan banyak perhatian. Tapi fenomena film Barbie sangat meningkatkan popularitas Ken, kredensial fesyennya, dan statusnya sebagai koleksi.

“Saat kami bersiap selama setahun ke -65 Ken akan ada banyak cara berbeda untuk merayakan Ken dan merek Barbie secara keseluruhan,” Krista Berger, wakil presiden senior Barbie dan kepala boneka global di Mattel, mengatakan dalam sebuah wawancara.

Mattel tidak mengatakan siapa Kenbassadors lainnya, atau kapan boneka mereka akan dibebaskan, tetapi Berger mengatakan rilis Kenbassador dapat melampaui tahun ulang tahun Ken jika mereka terbukti populer.

“Barbie adalah merek yang selalu mendengarkan para penggemarnya, jadi tentu saja, jika mereka merangkulnya, mereka pikir mereka akan melakukannya, ini adalah sesuatu yang bisa berlangsung sebentar,” katanya.

Boneka yang ditata oleh LeBron

Boneka LeBron akan dijual seharga $ 75 dan tersedia di toko -toko target, dan online di Target, Amazon, Walmart, dan Mattel Creations mulai 14 April. Ini akan mengikuti penurunan boneka yang terbatas, termasuk beberapa yang ditandatangani oleh James, pada 12 April di Unfeated, sebuah toko sepatu dan olahraga di Los Angeles.

Menurut Mattel, James terlibat erat dalam mempersonalisasikan pakaian dan aksesori boneka. Boneka itu mengenakan jaket universitas khusus, Yayasan Keluarga LeBron James Kami adalah keluarga T-shirt, dan sepatu kets Nike Terminator High, dengan aksesori termasuk headphone Beats, kacamata hitam, paket fanny, jam tangan emas, dan gelang “I Promise” James. Tambalan pada jaket universitas mewakili nomor jersey James, yayasannya, dan kampung halaman Akron, Ohio.

Lebron Doll memiliki fitur menonjol lainnya – satu inci lebih tinggi dari model Ken Doll Standard, membutuhkan kemasan khusus, lebih besar.

Berger mengatakan dia berharap boneka itu menjadi hit bagi kedua penggemar LeBron dan kolektor Barbie.

“Ada aspek -aspek untuk boneka ini yang diinginkan oleh para kolektor yang mungkin tidak terbiasa dengan LeBron, karena detailnya ada di sana,” kata Berger. “Tapi saya pikir penggemar LeBron benar -benar akan menyukainya karena itu benar -benar memberi penghormatan kepada siapa dia dan kontribusi besarnya terhadap budaya dan gaya dan komunitas sambil membawa banyak kepribadiannya untuk hidup dalam boneka itu,” katanya.

Apa yang diperlukan untuk menjadi kenbassador

James, dalam sebuah pernyataan yang dikeluarkan oleh Mattel, mengatakan dia menandatangani untuk menjadi seorang Kenbassador karena dia yakin penting bagi anak -anak untuk memiliki panutan yang positif.

“Sebagai seorang anak muda, saya beruntung memiliki panutan yang tidak hanya menginspirasi saya tetapi juga menunjukkan kepada saya apa yang mungkin melalui kerja keras dan dedikasi,” kata James. “Sekarang, sebagai orang dewasa, saya mengerti betapa vitalnya bagi kaum muda untuk memiliki tokoh positif untuk dilihat.”

“Itu sebabnya bermitra dengan Barbie untuk merilis boneka LeBron James Kenbassadors adalah suatu kehormatan,” kata James. “Ini adalah kesempatan untuk mengenali dampak kuat dari panutan yang menanamkan kepercayaan diri, menginspirasi mimpi, dan menunjukkan kepada anak -anak bahwa mereka juga dapat mencapai kebesaran.”

Untuk Kenbassadors di masa depan, Mattel mencari panutan hanyalah superstar di bidangnya, tetapi yang, seperti LeBron, adalah seseorang yang “memiliki dampak pada komunitas, pada budaya, adalah ikon gaya – itu semua adalah hal yang membuat Anda cocok dengan merek Barbie dan Ken,” kata Berger. “Yang benar -benar kami cari adalah orang -orang yang berkontribusi untuk benar -benar membuat dunia yang lebih baik untuk semua – gagasan menginspirasi kemungkinan tanpa batas.”

Meyakinkan seseorang – bahkan superstar seperti James – untuk menjadi Kenbassador bukanlah penjualan yang sulit, kata Berger.

“Saya pikir panggilan dari merek Barbie selalu merupakan suatu kehormatan, jika saya mengatakannya sendiri, terutama keluar dari tumit film Barbie, yang benar -benar merekomendasi ulang merek untuk generasi penggemar yang sama sekali baru,” katanya. “Sebagai merek boneka nomor satu di dunia, sebagai garis boneka paling beragam di dunia, dan dengan Barbie sebagai panutan, dipanggil dari Barbie dan diundang untuk bermain di dunianya adalah sesuatu yang orang lihat sebagai suatu kehormatan.”

Kolaborasi Oreo edisi terbatas Post Malone mungkin terlihat seperti camilan bermerek selebriti, namun ini adalah gambaran bagaimana budaya makanan bekerja pada tahun 2025. Diluncurkan secara nasional pada tanggal 3 Februari 2025, dengan pra-penjualan mulai tanggal 27 Januari, kolaborasi ini menampilkan sembilan kue unik desain yang terinspirasi oleh dunia Post Malone.

Mulai dari karamel asin dan krim shortbread hingga sandwich kue coklat dan emas yang lucu, ini adalah cerminan manis tentang bagaimana budaya makanan memadukan selebriti, kreativitas, dan koneksi.

“Tidak percaya mereka mengizinkan saya membuat kue Oreo sendiri,” kata Malone tentang kolaborasi tersebut. “Ini pertama kalinya Oreo memelintir krim kuenya, dan mereka menamainya dengan nama saya.” Menggabungkan emboss lucu dan pengalaman digital “Taste Twist”, kolaborasi ini menghadirkan apa yang disebut Malone sebagai “Oreo terbaik yang pernah ada”.

ForbesBagaimana Promo ‘Squid Game’ Musim 2 Memicu FOMO Makanan Cepat Saji Amerika Pada Tahun 2025Oleh Stephanie Gravalese

Budaya Makanan di Tahun 2025 – Nostalgia Bertemu dengan Hal Baru

Pada tahun 2025, budaya kuliner adalah tentang memadukan nostalgia dengan ide-ide segar. Pikirkan kembali saat pertama kali Anda membuka Oreo atau kegembiraan sederhana saat mencelupkannya ke dalam susu. Perasaan nyaman itu? Ini bukan suatu kebetulan. Merek seperti Oreo menggunakan nostalgia untuk memanfaatkan kenangan bersama tersebut sambil memberikan sentuhan modern pada karya klasik mereka. Oreo Post Malone membawa formula ini ke tingkat berikutnya, menggabungkan nostalgia dengan kepribadian.

Setiap kue dibuat timbul dengan desain yang terinspirasi oleh dunia Malone—seperti tato, simbol musik, dan motif pribadi—menambahkan lapisan cerita pada pengalaman ngemil. Seperti yang dijelaskan dalam laporan dari Mintel, pemasaran nostalgia berhasil karena mengingatkan kita akan hari-hari yang lebih sederhana, menciptakan hubungan emosional yang terasa membumi di dunia yang terus berubah.

ForbesMengapa Pokémon Happy Meals McDonald’s Menjadi Favorit Keluarga di Tahun 2025Oleh Stephanie Gravalese

Mengapa Dukungan Selebriti Membutuhkan Lebih Dari Sekadar Kekuatan Bintang

Lewatlah sudah hari-hari ketika wajah terkenal sudah cukup untuk menjual suatu produk. Saat ini, yang terpenting adalah menciptakan koneksi yang terasa nyata. Post Malone tidak hanya mengandalkan status selebritasnya—tetapi juga bersandar pada auranya yang mudah didekati dan menyenangkan.

Menurut sebuah penelitian di Jurnal Periklanan endorsement bekerja paling baik jika citra selebriti selaras secara alami dengan mereknya. Ini disebut “hipotesis kecocokan”, dan itulah sebabnya gaya santai Post Malone sangat cocok dengan identitas Oreo yang ceria dan bernostalgia.

Tapi masih ada lagi. Seperti yang diungkapkan Mintel, nostalgia menambah lapisan daya tarik emosional. Di saat-saat penuh ketidakpastian, rasanya menyenangkan untuk kembali ke hal-hal yang sudah biasa, dan merek-merek yang memanfaatkan kenyamanan tersebut—sekaligus menjaga hal-hal tetap segar—adalah merek-merek yang akan melekat di hati konsumen.

ForbesMelanggar Kode Permen Dalgona—Kegilaan Kue ‘Permainan Cumi’, DijelaskanOleh Stephanie Gravalese

Bagaimana TikTok Mengubah Aturan Budaya Makanan

Tren makanan biasanya meningkat secara perlahan. Sekarang? Mereka meledak dalam semalam. Platform seperti TikTok telah menjungkirbalikkan segalanya, menjadikan para pembuat konten sebagai pembuat selera baru.

Sebuah studi di Makanan menemukan bahwa konten buatan pengguna sering kali mengalahkan dukungan selebriti dalam hal keterkaitannya. Pikirkan tentang tren viral seperti kopi kocok atau pasta feta panggang—mereka tidak memerlukan daftar A untuk meledak. Bagi merek, ini berarti menemukan cara untuk memanfaatkan energi yang sama sekaligus menjaga kampanye mereka tetap menarik dan autentik.

Bahkan dengan kekuatan bintang seperti Post Malone, sebuah kolaborasi harus terasa segar, menyenangkan, dan selaras dengan apa yang terjadi di media sosial agar benar-benar menghasilkan gelombang.

ForbesApa Arti Larangan TikTok Bagi Tren Makanan, DijelaskanOleh Stephanie Gravalese

Kekuatan Membiarkan Penggemar Bermain

Bayangkan mencampurkan rasa Oreo Anda sendiri—karamel asin dengan kue ulang tahun, atau mungkin selai kacang dengan stroberi. Dengan pengalaman “Taste Twist” yang terkait dengan rasa baru ini, penggemar bisa menjadi penciptanya.

Interaktivitas semacam ini bukanlah suatu kebetulan. Ketika merek mengundang konsumen untuk berpartisipasi, hal ini akan memperdalam hubungan. Orang-orang merasa mereka adalah bagian dari cerita, bukan hanya penonton. Ini adalah cara cerdas untuk membangun loyalitas di dunia di mana tren berkembang pesat namun cepat.

Budaya Makanan Selebriti pada tahun 2025

Kolaborasi Oreo Post Malone hanyalah salah satu contoh bagaimana selebriti dan merek makanan berevolusi bersama. Konsumen menginginkan lebih dari sekedar nama yang mencolok—mereka mencari dukungan yang terasa pribadi dan autentik.

Kolaborasi paling sukses menyeimbangkan tradisi dengan inovasi. Mereka bermain nostalgia sambil mengundang penonton ke dalam pengalaman tersebut. Seiring dengan pesatnya tren makanan dan meningkatnya ekspektasi konsumen, kunci untuk tetap relevan adalah menemukan cara baru untuk membuat setiap gigitan terasa penting.

Ingin lebih banyak wawasan tentang budaya makanan, kolaborasi selebriti, dan tren yang membentuk pola makan kita? Ikuti saya di Forbes untuk mendapatkan berita terbaru, termasuk mendalami berita dan tren makanan seperti Post Malone Oreo dan seterusnya!

ForbesBagaimana Promo ‘Squid Game’ Musim 2 Memicu FOMO Makanan Cepat Saji Amerika Pada Tahun 2025Oleh Stephanie Gravalese

Ketika aktris Kate Hudson muncul dengan merek olahraga langsung ke konsumen Fabletics dengan tawaran keanggotaannya sekitar satu dekade yang lalu, saya menganggapnya hanya sebagai merek fesyen selebriti tanpa kaki. Terlalu sulit untuk masuk dan berbelanja online, jadi saya tidak tahu bagaimana Fabletics akan berhasil.

Cher menyampaikan kekhawatiranku. Pada tahun 2016, dia men-tweet, “Melakukan kesalahan dengan membuka Fabletics. Merasa saya ditipu,” tulisnya setelah diberikan kuis panjang tentang preferensinya sebelum dia diberikan akses untuk berbelanja.

Kuis tersebut masih ada, namun tidak menyurutkan semangat perusahaan untuk tumbuh dan berkembang pesat. Penjualannya mencapai $850 juta tahun lalu dan EBITDA-nya menguntungkan selama lima tahun terakhir. Ini melayani lebih dari 3 juta pelanggan aktif online di Amerika Utara, tujuh negara Eropa dan di lebih dari 100 toko Fabletics.

Segera hadir, Fabletics akan mendapatkan pijakan di pasar Meksiko dalam kemitraan dengan El Puerto de Liverpool. Catatan tambahan: Liverpool baru saja membeli 49,9% Nordstrom, sehingga terus melakukan diplomasi ritel lintas batas.

Jalan Fabletics masih panjang untuk menantang pemimpin industri Lululemon dengan sekitar 750 toko dan penjualan $10 miliar. Namun penjualannya cukup baik jika dibandingkan dengan merek Athleta milik Gap, yang telah ada sejak tahun 1998. Athleta menghasilkan penjualan sebesar $1,4 miliar tahun lalu dengan sekitar 250 toko.

Di pasar olahraga AS senilai $130,4 miliar, yang diperkirakan akan tumbuh pada tingkat pertumbuhan tahunan gabungan sebesar 8,7% hingga tahun 2030, Fabletics memiliki masa depan yang panjang jika terus melakukan apa yang telah dilakukannya.

Fabletics bangga dengan kain berperforma ramah lingkungan yang dapat membawa pemakainya dari gym ke kantor atau klinik medis dan rumah sakit karena juga diperluas menjadi scrub.

Dari Bawah ke Atas

Meskipun kesan awalnya adalah bahwa Fabletics adalah merek yang diciptakan oleh Kate Hudson, meskipun dia adalah pemegang saham, Fabletics sebenarnya diciptakan oleh pengusaha serial Don Ressler dan Adam Goldenberg sebagai bagian dari TechStyle Fashion Group mereka, yang mencakup Savage X Fenty, JustFab, ShoeDazzle , dan merek FabKids. Semua merek TechStyle memanfaatkan model keanggotaan.

Ucapkan “TechStyle,” alih-alih membacanya, dan Anda akan merasakan kreativitas di balik para wirausahawan ini dan merek yang mereka bangun. Goldenberg mengaku sebagai pakar teknologi dalam kemitraan ini dan Ressler menyeimbangkan sisi mode, pemasaran, dan branding.

Datang Bersama

Goldenberg memulai perusahaan pertamanya, Gamer’s Alliance, pada tahun 1997 ketika dia masih di sekolah menengah – Dia baru berusia lebih dari 40 tahun sekarang. Perusahaan ini diakuisisi oleh Intermix Media pada tahun 1999, setelah itu ia menghabiskan waktu hampir tujuh tahun menaiki tangga perusahaan hingga menjadi chief operating officer.

Di Intermix itulah dia bertemu dengan Ressler dan setelah Intermix dijual ke News Corp pada tahun 2005, keduanya memutuskan untuk memulai usaha mereka sendiri dan memulai perusahaan kecantikan, Dermstore, yang akhirnya dijual ke Target.

Kemudian pasangan tersebut beralih ke sepatu dengan JustFab mengikuti model keanggotaan. Fabletics menyusul, setelah mereka mengidentifikasi ruang kosong di pasar pakaian olahraga untuk pakaian aktif yang menyenangkan, menginspirasi, dan mengikuti mode yang tidak memerlukan biaya besar.

“Kalau kita punya mesin waktu dan melihat activewear wanita di tahun 2013, pasti membosankan, hanya banyak warna hitam, navy, abu-abu dan tidak ada fashion. Kami percaya kami dapat meluncurkan gaya baru setiap bulan dengan warna dan cetakan inovatif untuk membawa mode ke dalam dunia pakaian aktif,” kata Goldenberg.

Kate Hudson menangkap getaran bahagia, aktif, dan menyenangkan yang ingin diwujudkan oleh Fabletics. Dan dia mudah didekati, seseorang yang dapat diidentifikasi oleh target pelanggannya.

Model Keanggotaan VIP Unik

Model keanggotaan VIP Fabletics berbeda dari model berlangganan mode tradisional, di mana pelanggan dikirimi sekotak pilihan untuk dicoba setiap bulan. Program keanggotaan fleksibel dengan pembayaran $59 per bulan yang dapat mereka gunakan untuk membeli ribuan penawaran dengan diskon 20% hingga 50% dari harga eceran selalu.

Jika anggota tidak menggunakan toko pada bulan itu, pembayaran bulanan menjadi kredit anggota, yang memberikan lebih banyak diskon untuk pembelian berikutnya. Satu kredit keanggotaan sama dengan nilai $100 dari harga suatu barang. Namun, anggota juga dapat melewati satu bulan dengan berinteraksi di situs web atau menghubungi layanan pelanggan dalam lima hari pertama setiap bulan.

Namun meskipun ada anggota yang melewatkan satu bulan, mereka masih memiliki akses ke diskon anggota dan penawaran eksklusif VIP serta kolaborasi selebriti, seperti yang dilakukan oleh Demi Levato, Kevin Hart, dan yang terbaru Khloe Kardashian.

Goldenberg menganggap program keanggotaan VIP sebagai kunci keberhasilannya. Hal ini mendorong keterlibatan pelanggan yang lebih besar dan meskipun pada awalnya mungkin tampak seperti hambatan, hal ini telah menciptakan fleksibilitas yang menginspirasi pembeli pertama untuk mendaftar guna mendapatkan manfaatnya.

Hingga saat ini, perusahaan ini memiliki lebih dari dua juta anggota VIP dan sekitar 60% telah bergabung dengan merek tersebut selama lebih dari dua tahun. Pembelian yang dilakukan oleh anggota termasuk pesanan normal menghasilkan sekitar 90% pendapatan perusahaan.

Berbagai Cara Berbelanja

Fabletics dimulai sebagai merek asli digital dan setelah membuktikan model keanggotaannya berhasil, Fabletics membuka enam lokasi fisik pada tahun 2015 untuk memperkenalkan merek tersebut kepada pelanggan yang lebih memilih untuk berbelanja secara langsung.

Hal ini terbukti merupakan keputusan yang baik karena Fabletics mendapatkan peningkatan 3x lipat ketika pelanggan menjadi pembeli omni-channel baik secara online maupun di dalam toko. Goldenberg juga berbagi bahwa perusahaan di toko yang sama telah mencatat kenaikan sekitar 20% tahun lalu.

Dan toko mendapatkan manfaat dari efek halo ritel – “Kami menemukan bahwa jika Anda melihat iklan dan tinggal di dekat toko, kemungkinan Anda melakukan konversi sekitar 33% lebih besar,” jelas Goldenberg.

Pembeli di dalam toko dapat membayar harga eceran penuh atau mereka dapat bergabung dengan program keanggotaan dan mendapatkan akses ke diskon dan keuntungan. Perusahaan menemukan sekitar setengah pembeli di toko mendaftar.

Sejak diluncurkan secara fisik, perusahaan telah membuka antara 12 hingga 24 toko per tahun dan terus berkembang dengan kecepatan tersebut bahkan selama tahun-tahun pandemi. “Kami mendapat kesempatan untuk menandatangani beberapa sewa luar biasa dengan harga menarik di lokasi yang bagus,” katanya.

Sekarang di 100 lokasi, perusahaan memiliki 200 hingga 250 lokasi dalam tiga atau empat tahun ke depan. Dan pada kuartal kedua tahun 2025, akan ada toko Fabletics di Meksiko melalui kemitraannya dengan Liverpool yang mengoperasikan 28 pusat perbelanjaan. Liverpool juga akan menangani situs online Fabletics di Meksiko.

“Kami sangat bahagia dengan kemitraan ini,” kata Charles Albert Johnson, CEO manajemen internasional dan butik Liverpool. “Ini adalah kesempatan unik bagi kami untuk menghadirkan keahlian ritel kami di Meksiko dengan desain Fabletics yang berkelas dunia dan berkualitas tinggi, yang kami tahu pelanggan akan bersemangat untuk akhirnya bisa mencobanya.”

Liverpool memiliki sejumlah kemitraan serupa dengan merek ritel AS lainnya, termasuk Williams Sonoma, West Elm dan Pottery Barn, serta Gap dan Banana Republic. Tapi alih-alih membawa Athleta dari Gap, ia malah memilih Fabletics.

Perluasan Lini Produk

Menawarkan pilihan gaya baru adalah janji lain yang diberikan Fabletics kepada pelanggan keanggotaannya. Jadi setiap bulannya ada gaya baru yang bisa dipilih di banyak kategori, termasuk pria, yang diluncurkan pada tahun 2020.

“Kami memulai sebagai merek khusus wanita dan menyadari bahwa nama Fabletics cenderung sangat feminin,” Goldenberg berbagi. Jadi ketika ingin memperluas ke kategori pria, perusahaan melakukan riset dengan pelanggan yang sudah ada untuk melihat apakah meluncurkan merek sejenis akan menjadi pilihan yang lebih baik.

“Fabletics menang secara luar biasa karena kami memiliki kesadaran merek nasional yang sangat tinggi,” ia menceritakan dan banyak wanita yang membeli untuk pria dalam hidup mereka. Alih-alih menghambat pertumbuhan, nama merek Fabletics justru mendorong lini produk pria ke depan. Sekarang menyumbang sekitar 30% dari bisnis.

Perluasan lini produk berikutnya adalah scrub setelah anggotanya datang mencari scrub dengan pendekatan fashion-forward yang sama seperti yang diterapkan pada pakaian atletik. Dan Goldenberg memiliki jejak mendalam dalam bisnis scrub: istrinya adalah seorang dokter.

“Sebenarnya banyak persilangan antara scrub dan performance activewear,” jelasnya. Selain membutuhkan scrub yang nyaman dan memungkinkan pergerakan penuh, fabrikasinya juga harus tahan terhadap beberapa kali pencucian, menghilangkan noda dan kotoran. Keunggulan Fabletics dalam fabrikasi eksklusif untuk pakaian olahraga diterjemahkan dengan mulus ke kategori scrub.

Sebelum diluncurkan, perusahaan menguji konsep tersebut pada survei popup online dan menemukan lebih dari 20% pelanggan mengatakan mereka tertarik dengan scrub untuk Fabletics, sehingga perusahaan terus maju.

“Orang-orang selalu berpikir tentang scrub untuk dokter dan perawat, tapi semua jenis orang memakai scrub setiap hari termasuk ahli kecantikan, penitipan anak, dan pekerja perawatan lainnya,” katanya.

Scrub telah menjadi kesuksesan besar bagi perusahaan yang menurut Goldenberg akan menghasilkan bisnis senilai $60 juta tahun ini. Dan hal itu terbantu dengan peluncurannya bersama selebriti Ken Joeng, aktor dan komedian yang memerankan “Dr. Ken” dalam serial ABC dengan nama yang sama dan sebelum karir aktingnya adalah seorang dokter berlisensi.

Peregangan Bisnis

Goldenberg menentang klasifikasi pakaian olahraga, dan lebih memilih pakaian aktif. Ia menjelaskan nama Fabletics berasal dari penggabungan konsep fab-fashion dengan activewear.

Dan dengan menggantungkan merek tersebut pada gantungan pakaian aktif, perusahaan ini diberi izin untuk memperluas jangkauannya ke semua jenis fesyen yang melampaui gym dan bersantai di rumah hingga pakaian sehari-hari, bahkan ke kantor.

Baru-baru ini mereka meluncurkan celana “Don” pria yang cocok untuk bekerja, namun juga dapat dikenakan untuk berolahraga.

“Ini adalah kain luar biasa yang membuat Anda bisa menumpahkan secangkir kopi dan langsung menyekanya; tidak menyerap,” jelasnya. “Kami pikir ini adalah arah dunia, di mana Anda ingin merasa nyaman, tampil keren, dan memiliki pakaian yang dapat Anda kenakan untuk semua aspek kehidupan Anda.”

Sebagai penutup, Goldenberg mengatakan Fabletics memiliki kemampuan untuk terus melampaui batas-batasnya saat ini.

“Orang punya banyak pilihan dalam fashion. Anda harus memiliki produk terbaik, namun Anda juga harus memadukannya dengan data dan teknologi terbaik yang memungkinkan Anda membeli inventaris yang tepat, memaksimalkan ukuran pesanan rata-rata (AOV), memaksimalkan konversi, dan mempertahankan pelanggan Anda . Kami sedang melakukannya. Dan kemudian kami menemukan bahwa ketika Anda menerapkan model keanggotaan ini, Anda telah menemukan kunci pertumbuhan menguntungkan dalam jangka panjang,” simpulnya.