UTAH, AMERIKA SERIKAT – 2024/02/24: Pemandangan malam dengan lampu di pusat kota Park City Park, paling dikenal sebagai resor ski gunung di Amerika Serikat bagian barat yang terletak 32 mil sebelah timur Salt Lake City. (Foto oleh Wolfgang Kaehler/LightRocket melalui Getty Images)

LightRocket melalui Getty Images

Media umumnya menggambarkan usaha kecil sebagai lokasi utama untuk merayakan hari raya dan untuk alasan yang baik. Menurut podcast Main Street America baru-baru ini, “Ada lebih dari 33 juta usaha kecil, yang 90 persennya memiliki kurang dari 20 karyawan. Bisnis-bisnis ini berperan sebagai penggerak utama perekonomian negara kita: 63% mengatakan mereka mempekerjakan pekerja lokal dan lebih dari 50% mengatakan mereka menggunakan vendor lokal untuk bisnis mereka.” Apakah Anda ingin menyebutnya toko ibu dan pop atau toko independen lokal, ini adalah bisnis kecil yang memberikan sentuhan lokal pada pengalaman berbelanja, makan, dan sehari-hari kita.

Dan ketika orang Amerika berpikir tentang distrik Main Street, mereka cenderung memikirkan toko suvenir ritel dan bisnis makanan dan minuman, dan menurut Main Street America. Ini adalah dua jenis bisnis yang dominan: lebih dari 60% adalah bisnis ritel atau bisnis makanan dan minuman. Namun terdapat juga sejumlah layanan profesional mulai dari bank, pengacara, dan ahli pajak hingga perusahaan perawatan pribadi seperti tukang cukur, salon, dan spa yang merupakan bagian dari jaringan dan koneksi pribadi yang dicari anggota komunitas. Dan, usaha kecil juga merupakan “kontributor tersembunyi” bagi perekonomian lokal. Menurut Main Street America, lebih dari 70% pemilik usaha kecil berkontribusi pada tujuan lokal seperti penggalangan dana sekolah, festival musik dan seni lokal, tim Liga Kecil….atau mungkin sepanjang tahun ini, menjadi tuan rumah dan mendanai pertunjukan dan perayaan liburan komunitas.

Efek Ciri Khas Liburan

Tidak mengherankan jika pemilik usaha kecil memainkan peran utama dalam deretan film liburan yang “wajib dilihat”: dari tema populis yang mendasari It’s a Wonderful Life hingga kedai kopi Luke yang menjadi latar belakang episode liburan Gilmore Girls hingga berbagai film Hallmark yang dibintangi oleh pahlawan kampung halaman yang memperjuangkan Main Street mereka sekaligus memenangkan hati lawan mainnya. Kit Hughes, seorang profesor studi film dan media di Colorado State University, memanfaatkan obsesinya terhadap film liburan untuk mengeksplorasi dinamika perubahan kota kecil Amerika. Merek komedi romantis liburan murahan dan ceria yang disukai Hallmark ada di mana-mana selama liburan, tetapi Hughes mencatat bahwa lebih sedikit orang yang mungkin memperhatikan tren mendasar lainnya: salah satu pemeran utama romantis biasanya adalah pemilik usaha kecil yang heroik di mata pasangannya, tetapi juga seluruh komunitas.

Mengapa Pemilik Usaha Kecil Merupakan Contoh Kebaikan yang Kuat?

Melihat lebih dalam survei Pew Research Center pada tahun 2024 yang mengamati institusi mana yang paling dipercaya oleh masyarakat Amerika, lebih dari 85% responden bersikap positif terhadap peran pemilik usaha kecil, berbeda dengan perusahaan besar yang menempati peringkat terendah dalam survei tersebut.

Usaha kecil mendapat manfaat dari persepsi keterhubungan dan skala geografis. Mereka dipandang sebagai entitas milik keluarga, tertanam dalam komunitas lokal, berkontribusi pada penggalangan dana sekolah dan ikut serta dalam parade jalan utama. Meskipun terlalu pemaaf dan optimis, pola dasar pemilik Usaha Kecil umumnya sejalan dengan pencarian impian Amerika yang didorong oleh etos kerja mereka, tetapi juga karena kesediaan mereka untuk melayani sebagai “tempat ketiga” dalam komunitas.

Tempat ketiga adalah istilah yang diciptakan oleh Ray Oldenburg pada tahun 1990-an, dan mewakili tempat-tempat umum yang sudah dikenal seperti pub bir, pusat rekreasi, kedai kopi, lembaga keagamaan, atau pasar petani tempat anggota komunitas terhubung karena minat atau aktivitas yang sama. The Good Trade mencirikan tempat ketiga sebagai “’Tempat di pojokan’, alternatif kehidupan nyata selain televisi, tempat pelarian yang mudah dari rutinitas pekerjaan dan kehidupan keluarga.” Tempat-tempat ketiga ini menawarkan tempat berlindung bagi kita untuk melarikan diri ketika kita stres atau untuk berinteraksi ketika kita mencari koneksi di luar rumah. Jadi, melihat tempat ketiga usaha kecil sebagai latar utama film liburan adalah hal yang masuk akal.

“Ini adalah fantasi yang mencakup kemandirian dan kebebasan bagi pemilik usaha kecil,” kata Hughes tentang efek halo Hallmark pada usaha kecil untuk podcast CSU-nya, Audit. “….dan pemilik usaha kecil hanyalah salah satu karakter yang digunakan dalam narasi populer untuk membentuk cara berpikir orang Amerika tentang perekonomian,” kata Hughes.

Dia melanjutkan dengan mencatat bahwa alur cerita ini juga dapat mempengaruhi cara masyarakat memandang kewarganegaraan, “pahlawan dan penjahat” ekonomi, dan cara orang Amerika memandang keseimbangan kekuatan di pasar dan perekonomian.

Burbank, CA – 14 November: Seorang karyawan menyimpan rak departemen mainan saat pembeli membaca dengan teliti barang dagangan di Walmart Supercenter pada Selasa, 14 November 2023 di Burbank, CA. (Brian van der Brug / Los Angeles Times melalui Getty Images)

Los Angeles Times melalui Getty Images

Tidak banyak peluang sepanjang tahun ini bagi pemilik bisnis untuk memanfaatkan perilaku belanja konsumen yang hingar-bingar. Namun, selama musim liburan, konsumen berharap untuk melakukan pembelanjaan, dan jika ditempatkan dengan benar, pemilik bisnis dapat memperoleh pendapatan yang besar.

Statistik menunjukkan bahwa pemilik bisnis dapat memperoleh sebagian besar pendapatan tahunan mereka dari pengeluaran liburan ketika mereka membuat rencana yang dapat dilaksanakan untuk musim liburan. Menurut Constant Contact, platform pemasaran digital yang berfokus pada pemasaran email dan pesan teks SMS, sekitar 50% usaha kecil akan memperoleh seperempat dari pendapatan tahunan mereka selama musim liburan.

Angka pendapatan tidak berbohong; pada tahun 2024, menurut Shopify, pedagang independen menghasilkan penjualan sebesar $11,5 miliar selama akhir pekan Black Friday-Cyber ​​Monday. Agar efektif selama musim belanja liburan mendatang, Anda harus menerapkan tiga inisiatif untuk mendorong penjualan.

ForbesCara Memaksimalkan Rencana Bisnis Anda di Tahun 2025Oleh Mikha Logan

1. Pesan Pemasaran Tingkat Lanjut

Anda harus memulai pesan pemasaran Anda setidaknya tiga minggu sebelum hari libur tertentu yang Anda pemasaran. Misalnya, jika Anda ingin menjual pada black friday, sebaiknya mulai minggu pertama bulan November.

Pastikan untuk menjelaskan dengan jelas bahwa ada kesepakatan yang akan terjadi untuk Black Friday. Mereka harus mengantisipasi pesan lebih lanjut tentang perjanjian tersebut selama beberapa minggu ke depan, jadi pastikan untuk mengaktifkan notifikasi Anda dan memeriksa email sampah Anda agar tidak melewatkan peluang tabungan setahun sekali ini.

Frekuensi komunikasi Anda tentang transaksi yang akan datang harus dilakukan dua hari sekali selama periode tiga minggu Anda menjalankan transaksi. Anda akan mendapatkan beberapa orang yang berhenti berlangganan, tetapi jika mereka tertarik dengan apa yang Anda jual, mereka akan sangat menantikan kesepakatan Anda.

2. Urgensi

Penawaran yang Anda tawarkan harus memiliki komponen urgensi. Misalnya, alih-alih mengatakan “hari Jumat hitam ini kami akan mengadakan obral pakaian kami”. Anda harus mengatakan: “Manfaatkan penawaran Black Friday setahun sekali ini untuk semua pakaian kita. Kesepakatan berakhir pada hari Minggu tengah malam.”

Menggunakan pesan mendesak dalam pemasaran Anda akan memotivasi pembeli Anda untuk mengambil tindakan. Jika tidak ada batasan waktu dalam mengambil suatu tindakan, maka tidak seorang pun akan terdorong untuk melakukan perubahan atau melakukan penawaran dengan cepat. Dengan menciptakan urgensi, Anda juga memperpendek siklus penjualan, sehingga meningkatkan arus kas. Jika Anda memiliki produsen yang memproduksi barang dengan bahan lebih murah setahun yang lalu, Anda berada dalam posisi yang kuat untuk menawarkan diskon yang signifikan dengan margin keuntungan yang lebih baik.

ForbesEnam Kesalahan yang Akan Menghambat Pertumbuhan BisnisOleh Mikha Logan

3. Sederhanakan Proses Checkout dan Pemenuhan

Saya berulang kali mengatakan kepada klien pelatihan bisnis saya, “Permudahlah pelanggan Anda untuk membeli dari Anda, dan mereka akan melakukannya.” Sebelum musim belanja liburan dimulai, pastikan situs web Anda ramah seluler dan dimuat dengan cepat. Berdasarkan laporan Adobe Analytics tahun 2023, belanja seluler menyumbang 56% dari seluruh penjualan online. Situs web Anda harus memiliki proses checkout yang bersih dan mudah tanpa gangguan untuk menghindari gesekan dalam proses pembelian.

Gesekan mungkin merugikan penjualan dan reputasi Anda, jadi ada baiknya Anda mengatasi bug dan menguji seluruh sistem Point of Sale Anda sebelum musim belanja liburan dimulai.

Inisiatif paling penting untuk musim belanja liburan yang menguntungkan adalah memiliki rencana setiap bulannya, sehingga Anda dapat mengukur hasil terhadap sasaran Anda. Jika Anda memiliki uang ekstra, disarankan untuk memasang iklan hangat di Facebook untuk memperkenalkan obral liburan Anda kepada pembeli lokal.

Musim belanja liburan adalah kesempatan Anda untuk melakukan segalanya. Anda harus menggunakan pemasaran email, pemasaran SMS, iklan media sosial, kampanye rujukan, dan signage untuk menarik perhatian pada merek Anda. Ingatlah bahwa selama musim liburan, ketika orang ingin mengeluarkan uang, Anda harus mencoba berbagai cara berbeda untuk menarik perhatian merek Anda. Kemudian, di bulan Januari, Anda bisa menghabiskan waktu menghitung uang tunai Anda.

Aturan “de minimis” yang membebaskan paket internasional senilai kurang dari $ 800 dari tarif berakhir hari ini, mengganggu pesanan dan menaikkan biaya untuk usaha kecil.

Getty

Sementara target utama keputusan untuk mengakhiri pembebasan tarif de minimis mungkin adalah jutaan paket perusahaan-perusahaan Cina dengan harga murah seperti Shein dan Temu yang dikirim langsung ke konsumen AS, dampak terbesar diharapkan akan menghantam bisnis kecil kami.

Perintah eksekutif oleh Presiden Trump mulai berlaku hari ini, membuatnya lebih sulit, dan lebih mahal, bagi konsumen dan usaha kecil untuk membeli barang langsung dari pemasok asing.

Konsumen memiliki cara lain untuk menemukan barang -barang berbiaya rendah, dan raksasa eCommerce seperti Shein dan Temu memiliki skala untuk mengatasi dampak tarif, tetapi bisnis kecil yang mengandalkan barang internasional, baik untuk menjual di toko -toko mereka, atau untuk mengoperasikan bisnis mereka, memiliki lebih sedikit alternatif.

Penjual pasar terpengaruh

Pasar seperti Etsy, eBay, Poshmark, dan Faire, yang melayani jutaan pemilik usaha kecil yang membeli dan menjual barang secara internasional diharapkan melihat dampak langsung.

Stok Etsy hari ini turun hampir 20% dari pertengahan Agustus, dan stok eBay turun sekitar 10%.

Biaya bea cukai dapat menggandakan biaya usaha kecil

“Akhir suspensi de minimis adalah perubahan lain yang telah memaksa setiap pemilik usaha kecil Amerika untuk menjadi pakar kebijakan perdagangan yang tidak disengaja semalam. Ini adalah orang-orang yang menjalankan operasi menguntungkan berdasarkan pesanan pasokan berbiaya rendah yang sebelumnya tergelincir melalui bebas bea, dan sekarang mereka menatap biaya pabean yang dapat menggandakan biaya mereka,” kata Jacob Bennett, CEO dan co-founder dari usaha kecil yang ada di bank usaha kecil.

Perubahan DE Minimis adalah yang terbaru dari serangkaian pengumuman tarif yang telah menciptakan situasi yang tidak stabil bagi pemilik usaha kecil, kata Bennett dalam sebuah wawancara.

“Ada efek whiplash yang banyak, banyak pemilik usaha kecil sekarang merasa yang mengarah pada tumbuhnya ketidakpastian dan kekhawatiran tentang bagaimana mereka akan terus menjalankan bisnis mereka,” katanya.

Karena sebagian besar bisnis kecil beroperasi pada margin yang sangat kecil, mereka lebih cenderung melakukan pesanan untuk barang -barang yang berada di bawah batas $ 800, kata Bennett, dan akhir dari aturan de minimis akan menghasilkan peningkatan besar dalam biaya mereka.

Usaha kecil sudah merasa tertekan

Ini terjadi pada saat pemilik usaha kecil sudah merasa tertekan, kata Bennett. Cruxanalytics melakukan penelitian beberapa minggu yang lalu, melihat kekhawatiran bisnis kecil di AS “apa yang kami temukan adalah lonjakan dramatis dalam sentimen pencarian untuk bisnis yang mencari pinjaman darurat, mencari nasihat tentang cara mengakhiri bisnis,” katanya.

“Pemilik bisnis dengan jelas menunjukkan bahwa mereka khawatir dan mereka tidak tahu apa yang akan terjadi di masa depan,” katanya.

Paket internasional yang jatuh di bawah aturan de minimis telah melonjak dalam beberapa tahun terakhir, sebagian besar didorong oleh pertumbuhan kami oleh perusahaan yang mengirimkan pembelian kecil langsung ke konsumen.

Menurut statistik Gedung Putih, 2015 dan 2024, pengiriman de minimis yang memasuki AS meningkat dari 134 juta menjadi lebih dari 1,36 miliar pengiriman, dengan Kantor Pabean dan Perlindungan Perbatasan AS menangani lebih dari 4 juta pengiriman seperti itu setiap hari.

Panduan untuk menavigasi tarif baru

Faire, pasar grosir online yang membantu toko ibu dan pop menemukan produk baru dan membeli dari pencipta dan merek di seluruh dunia, telah menanggapi perubahan tarif yang sedang berlangsung tahun ini dengan menambahkan sejumlah alat baru untuk pelanggan ritelnya, termasuk filter yang memungkinkan pelanggan dengan cepat mengidentifikasi lebih dari 10 juta produk yang dapat dikirim tanpa tugas impor.

Etsy kemarin memperbarui buku pegangan penjualnya dengan panduan untuk menavigasi tarif baru pada pesanan kecil, dengan daftar operator yang direkomendasikan yang dapat memberikan pengiriman berbayar bea masuk. Etsy juga menyediakan alat yang membantu penjual menghitung biaya mereka termasuk tarif baru, dan mengevaluasi kembali strategi penetapan harga mereka.

Google telah memperkenalkan fitur virtual try-on (VTO) bertenaga AI baru dalam pengalaman berbelanja mode AI-nya. Untuk saat ini terbatas pada peserta dalam inisiatif laboratorium pencarian eksperimental, alat ini memungkinkan pengguna untuk mengunggah foto seluruh tubuh untuk memvisualisasikan daftar pakaiannya dengan kemiripan mereka sendiri.

Sementara teknologi AI generatif Google telah memungkinkan visualisasi produk pada berbagai jenis tubuh dan warna kulit yang berbeda selama beberapa tahun – ukurannya berkisar dari XXS hingga 4XL dan spektrum luas nada kulit dipandu oleh skala nada kulit bhikkhu – aspek personalisasi ini adalah yang pertama untuk pembangkit tenaga listrik teknologi.

Meskipun datang setelah rilis dari start-up bertenaga AI lainnya, Google menjuluki versi kepemilikannya sendiri “yang pertama dari jenisnya bekerja pada skala ini” karena memungkinkan pembeli “untuk mencoba miliaran item pakaian dari grafik belanja kami.”

Menurut raksasa teknologi, “Ini didukung oleh model pembuatan gambar kustom baru untuk fashion, yang memahami tubuh manusia dan nuansa pakaian – seperti bagaimana bahan yang berbeda melipat, meregangkan, dan menggantungkan tubuh yang berbeda.”

Solusi try-on doji virtual

Paling hyped dari pesaing Google yang lebih butik adalah Doji yang bulan ini mengumumkan kenaikan $ 14 juta yang dipimpin oleh Thrive Capital dengan partisipasi berkelanjutan dari 776. Doji, yang didirikan pada tahun 2024 oleh Apple, Meta, Shopify, dan Google Deepmind untuk melakukan hal -hal yang akan dikunjungi oleh para alumni dan Jim Winkens, memfitnahnya sendiri. Di belakang gambar berkualitas tinggi.)

Ini menciptakan avatar pengguna dari enam selfie yang tersentak pada sudut yang berbeda plus dua gambar seluruh tubuh yang menghasilkan berbagai tampilan yang disarankan dari merek termasuk baris, Sacai dan MIU MIU sementara juga memungkinkan pengguna untuk memilih pasangan atas dan bawah dari item yang terdaftar atau URL yang diunggah. Ini mengarahkan pengguna ke situs bermitra untuk pembelian – mungkin bekerja pada sistem afiliasi.

Doji baru -baru ini diluncurkan di App Store setelah beberapa bulan dalam beta pribadi, namun masih hanya undangan karena terus menjadi kemahiran oleh tim pengembangan.

Kelemahannya adalah generasi avatar masih berdiri di sekitar 30 menit tetapi setelah mencobanya dalam berbagai inkarnasinya, ia menawarkan kesetiaan yang paling dalam hal rendering fotorealistiknya jika dibandingkan dengan pesaing. Penciptaan penampilan lebih lanjut telah mempercepat selama beberapa minggu terakhir.

Solusi Fit Virtual

Gelombang sebelumnya dari teknologi try-on virtual yang mencakup studio seperti BOD lebih fokus pada teknologi fit virtual dengan tujuan mengurangi pengembalian untuk menghemat uang merek dan meminimalkan dampak lingkungan. Melalui visi komputer dan pembelajaran mesin itu menghasilkan avatar tubuh dari kombinasi foto dan pengukuran.

Menurut sebuah cerita oleh Tech Crunch, Doji berencana untuk mengatasi masalah FIT lebih jauh.

Ingin menambahkan widget kapasitas tas ke suite try-on virtual

Di tempat lain, Wanna, penyedia solusi try-on virtual di AR-terutama untuk perhiasan dan aksesori-dan lengan mode Perfect Corp, pemimpin industri di VTO for Beauty, baru saja merilis widget kapasitas tas animasi, inovasi baru untuk belanja tas online di dalam produk produknya.

Ini memungkinkan pembeli untuk menilai kapasitas penyimpanan dengan menempatkan barang -barang sehari -hari secara virtual di dalam tas, melihat kapasitas lebih akurat melalui mode transparansi yang juga mengungkapkan berapa banyak barang yang cocok di dalamnya.

Karena pemilik iPhone yang lebih besar pasti akan membuktikan, studio mencatat bahwa ukuran yang tidak cocok dengan sekitar 24% dari pengembalian dalam kategori tas.

Solusi try-on virtual tentu saja merupakan kategori untuk menonton baik sebagai alat untuk keterlibatan dan mereka yang mengarah pada pengembalian investasi yang lebih nyata.

Presiden Prabowo Subianto menggelar pertemuan di Istana Merdeka, Jakarta, pada Jumat, 7 Maret 2025, untuk membahas arah dan strategi pengelolaan investasi nasional melalui Badan Pengelola Investasi Daya Anagata Nusantara (BPI Danantara). Pertemuan ini dihadiri oleh Ray Dalio, investor global terkemuka, serta para menteri dan pengusaha terkemuka di Indonesia.

Menurut Menteri Investasi dan Hilirisasi yang juga Kepala Danantara, Rosan Roeslani, diskusi hari ini sangat produktif dan memberikan wawasan baru dalam pengelolaan sovereign wealth fund (SWF) Indonesia. Ray Dalio, yang telah berkontribusi dalam pengembangan SWF di berbagai negara seperti Temasek (Singapura), Public Investment Fund (PIV) di Arab Saudi, hingga SWF di Persatuan Emirat Arab (PEA), memberikan masukan berharga bagi pengembangan BPI Danantara.

“Inputan dan masukan dari Ray Dalio ini kepada kami sangat-sangat baik, sangat-sangat bagus masukan-masukannya sehingga ke depannya ini peran dari Danantara bisa berjalan sesuai dengan amanahnya,” ujar Rosan Roeslani dalam keterangan persnya kepada awak media usai acara.

Rosan menyebut bahwa Ray Dalio membagikan pengalamannya dalam mengelola investasi di berbagai sovereign wealth fund dunia. Diskusi juga membahas perbandingan model sovereign wealth fund dari berbagai negara seperti China dan UAE, guna mengadopsi strategi yang sesuai dengan kondisi Indonesia.

“Jadi bentuk kerja sama seperti apa, kemudian insentifnya seperti apa, bidang-bidangnya seperti apa. Jadi pembicaranya tadi cukup dan kita juga terbuka apabila kita juga, karena kita kan benchmarking atau melakukan perbandingan dengan negara-negara lain sovereign wealth fund-nya, nah ini kita terbuka juga kita bisa mengadop dan tentunya kita sesuaikan dengan kondisi yang ada di Indonesia,” jelas Rosan.

Sementara itu, Ketua Kamar Dagang dan Industri (Kadin) Indonesia, Anindya Bakrie, yang turut hadir dalam diskusi tersebut menilainya sebagai langkah penting dalam sinergi antara pemerintah dan dunia usaha untuk mencapai pertumbuhan ekonomi yang inklusif. “Tadi yang saya lihat adalah pertemuan yang sangat baik antara pemerintah yang dipimpin oleh Pak Presiden Prabowo dengan dunia usaha,” ujar Anindya Bakrie dalam kesempatan terpisah.

Kadin, menurutnya, siap mendukung agenda pemerintah, khususnya dalam mencapai target pertumbuhan ekonomi sebesar 8 persen dan pengentasan kemiskinan. Selain itu, ia juga menyoroti peran Danantara sebagai terobosan luar biasa dalam investasi nasional dan menekankan pentingnya tata kelola yang baik serta strategi investasi yang matang.

“Danantara ini adalah suatu terobosan yang luar biasa tapi bagaimana kita bisa melakukan tata kelola yang baik, investasi yang baik untuk bisa menghasilkan sesuatu yang baik,” tambahnya.

Anindya juga menegaskan bahwa Kadin memiliki peran strategis dalam memastikan pertumbuhan ekonomi yang tidak hanya berpusat di kota-kota besar, tetapi juga menjangkau daerah. “Kadin itu adalah naungan dunia usaha sehingga sangat dibutuhkan sebagai kerja sama yang ideal sampai ke daerah karena bukan saja pertumbuhan, tadi Pak Presiden menyampaikan bahwa juga ingin memastikan bahwa dari sisi kesejahteraan kebersamaan itu juga ada,” tutupnya.

Diskusi ini menegaskan pentingnya kolaborasi antara pemerintah, dunia usaha, dan investor global dalam membangun sistem investasi yang lebih kuat dan berkelanjutan. Dengan masukan dari Ray Dalio, benchmarking dari SWF internasional, serta komitmen dari pelaku usaha Indonesia, Danantara Indonesia diharapkan menjadi pilar utama dalam pengelolaan investasi nasional serta memperkuat daya saing ekonomi Indonesia di tingkat global.

Turut hadir dalam pertemuan tersebut adalah sejumlah Menteri Kabinet Merah Putih. Tampak pula sejumlah pemimpin perusahaan besar di Indonesia, yaitu Anthony Salim, Sugianto Kusuma, Prajogo Pangestu, Boy Thohir, Franky Wijaya, James Riady, Tomy Winata, Chairul Tanjung, Hilmi Panigoro, Andi Syamsuddin Arsyad, dan Edward Wanandi. (BPMI SetPres)

Peluncuran usaha manfaat obat Blue Shield of California dengan Amazon Pharmacy dan manajer manfaat farmasi Abarca yang sangat dinanti-nantikan akan diluncurkan pada bulan Januari, kata para eksekutif yang terlibat.

Ketika usaha ini pertama kali diumumkan pada bulan Agustus tahun lalu, hal ini membuat saham manajer manfaat farmasi terbesar di negara itu anjlok ketika Blue Shield mengonfirmasi bahwa perusahaan tersebut menghentikan manajer manfaat farmasi Caremark (PBM) CVS Health dan melanjutkan jalannya sendiri.

Dalam apa yang disebut Blue Shield sebagai “Pharmacy Care Reimagined Initiative,” perusahaan-perusahaan yang terlibat mengatakan bahwa mereka berharap dapat menghemat “biaya obat tahunan hingga $500 juta.”

Pada hari Rabu, para eksekutif dari Abarca dan Amazon Pharmacy – mitra utama di antara perusahaan yang menangani manfaat obat Blue Shield of California – mengatakan kepada peserta di acara tahunan Forbes Healthcare Summit bahwa usaha baru ini akan memberikan lebih banyak transparansi kepada pasien dan pelanggan Blue Shield, yang memiliki lebih banyak manfaat. dari lima juta anggota rencana kesehatan.

“Manfaat yang kami berikan dapat dirasakan oleh pasien,” kata CEO Abarca Jason Borschow kepada lebih dari 250 peserta Forbes Healthcare Summit di NYU Langone Health di New York. “Kami tidak ingin ada konflik lagi.”

PBM dianggap sebagai perantara antara perusahaan obat dan konsumen dalam hal pembelian obat resep. Namun peran PBM mendapat kecaman dalam beberapa tahun terakhir karena masyarakat, pembayar pajak, dan Kongres mempertanyakan apakah mereka memberikan tabungan sebanyak yang seharusnya kepada peserta program kesehatan.

“Kami melihat kerangka peraturan berubah secara drastis,” kata Borschow.

Namun, mengingat pengaruh pasar dan skala dari tiga PBM terbesar serta hubungan yang mereka miliki dengan beberapa perusahaan asuransi kesehatan terbesar, para analis mempertanyakan bagaimana model baru yang diluncurkan Blue Shield of California akan tumbuh dan mendapatkan skala untuk bersaing. Pasar sudah didominasi oleh tiga PBM yang berada di bawah kepemilikan yang sama dengan perusahaan asuransi kesehatan besar, sehingga menyulitkan pesaing yang lebih kecil untuk mendapatkan pengaruh.

Tiga PBM peringkat teratas berdasarkan “total klaim resep setara yang dikelola” tahun lalu di pangsa pasar AS adalah: Caremark PBM dari CVS Health (34%); Express Scripts PBM dari Cigna dan Evernorth (23%) dan OptumRx dari UnitedHealth Group (22%) menurut Drug Channels.

Namun para eksekutif Abarca dan Amazon Pharmacy menekankan pada Forbes Healthcare Summit bahwa mereka akan bersaing dengan para pesaing dan pelanggan dari usaha Pharmacy Care Reimagined akan merasa puas.

“Kolaborasi kami dengan Blue Shield of California bertujuan untuk menjadikan manajemen pengobatan lebih sederhana dan lebih terjangkau bagi pasien,” kata Dr. Vin Gupta, kepala petugas medis Amazon Pharmacy. “Dengan menawarkan pengiriman ke rumah dari Amazon Pharmacy, kami tidak hanya menyelamatkan pasien Saat mengunjungi apotek, kami mendukung hasil kesehatan yang lebih baik dengan memudahkan masyarakat meminum obat yang diresepkan dengan nyaman dan konsisten.”