“Kami mendapati bahwa kemitraan merek adalah cara yang sangat efektif untuk menceritakan kisah merek kami dan mendatangkan pelanggan baru ke Biscuiteers. Kami sangat gembira dengan kesempatan bekerja sama dengan Disney dan menghidupkan begitu banyak karakter luar biasa dalam icing. Kami yakin hal ini akan membawa pemirsa baru ke merek kami melalui kecintaan yang sama terhadap kisah-kisah ikonik ini.”

pembuat biskuit

Disney selalu memahami nilai kemitraan. Yang semakin menarik adalah Bagaimana Kemitraan tersebut kini sedang dibentuk, tidak semata-mata berdasarkan ukuran atau tontonan, namun berdasarkan relevansi, wawasan regional, dan kesesuaian kreatif.

Kegiatan Natal di Inggris menggambarkan hal ini dengan jelas. Kehadiran Disney yang semakin berkembang di Selfridges, department store terkemuka, mencakup ritel, fesyen, hadiah, dan makanan yang imersif, perpaduan aktivitas dan ekspresi berlapis tentang bagaimana merek ingin hidup dalam budaya konsumen modern. Beberapa kemitraan berbicara dalam bahasa global. Lainnya, lebih tenang dan lebih berorientasi pada desain, menambah tekstur dan keintiman.

Salah satu contohnya adalah kolaborasi Disney yang baru diumumkan selama setahun dengan merek Inggris tercinta, Biscuiteers.

Meskipun skalanya lebih kecil dibandingkan beberapa aliansi Disney yang terkenal, kemitraan ini cukup menarik perhatian. Biscuiteers beroperasi dalam kategori yang didorong oleh pemberian hadiah, perayaan, dan hubungan emosional, ruang di mana karakter, keahlian, dan keakraban memiliki bobot lebih dari sekadar kebaruan saja. Ini adalah keselarasan yang dipertimbangkan, bukan sekadar hiasan yang indah.

Luxe Tin Terinspirasi Putri Disney, yang menghidupkan beberapa desain karakter Disney yang paling disukai. Menampilkan desain Disney Belle, Jasmine dan Ariel di antara Putri Disney lainnya, kotak kenang-kenangan yang menyenangkan ini, yang telah diilustrasikan dengan indah dengan gambar para Putri, dapat digunakan untuk menyimpan segala macam camilan, mulai dari gelang hingga tiara.

pembuat biskuit

Harriet Hastings, pendiri dan direktur pelaksana Biscuiteers, memberi tahu saya secara eksklusif manfaat kolaborasi bagi kedua mitra:

“Kami mendapati bahwa kemitraan merek adalah cara yang sangat efektif untuk menceritakan kisah merek kami dan mendatangkan pelanggan baru ke Biscuiteers. Kami sangat gembira dengan kesempatan bekerja sama dengan Disney dan menghidupkan begitu banyak karakter luar biasa dalam icing. Kami yakin hal ini akan membawa pemirsa baru ke merek kami melalui kecintaan yang sama terhadap kisah-kisah ikonik ini.”

Pernyataannya menggarisbawahi dinamika yang semakin terlihat dalam pendekatan Disney: kemitraan tidak boleh melemah. Mereka harus brilian bagi kedua mitra dalam penyampaiannya, dalam hal ini memungkinkan dunia Disney untuk diekspresikan melalui merek yang sudah memahami bagaimana pelanggan mereka hidup, memberi hadiah, dan merayakannya.

Strategi yang Lebih Luas Dilakukan di Inggris

Program Natal Disney telah dibentuk sebagai pengambilalihan department store yang sebenarnya, bukan sekedar momen merek tunggal. Kolaborasi ini dengan sengaja diperluas mulai dari pemberian hadiah yang dapat diakses hingga fesyen dan kecantikan mewah, yang memungkinkan Disney untuk duduk secara alami di seluruh toko daripada terbatas pada satu kategori atau titik harga. Mitra premium seperti Christian Louboutin, Coach, dan Golden Goose bekerja sama dengan label-label kontemporer termasuk GANNI, DUKE + DEXTER dan ini tidak pernah terjadi, masing-masing membawa karakter Disney ke dalam bahasa kreatif mereka sendiri.

disney

Natal Disney di Selfridges

Kisaran tersebut menjadi fokus tajam di Selfridges, di mana program Natal Disney telah dibentuk sebagai pengambilalihan department store yang sebenarnya dan bukan momen merek tunggal. Kolaborasi ini dengan sengaja diperluas mulai dari pemberian hadiah yang dapat diakses hingga fesyen dan kecantikan mewah, yang memungkinkan Disney untuk duduk secara alami di seluruh toko daripada terbatas pada satu kategori atau titik harga. Mitra premium seperti Christian Louboutin, Coach, dan Golden Goose bekerja sama dengan label-label kontemporer termasuk GANNI, DUKE + DEXTER dan ini tidak pernah terjadi, masing-masing membawa karakter Disney ke dalam bahasa kreatif mereka sendiri. Efeknya berlapis-lapis, bukan berlebihan: Disney menjadi benang yang dijalin melalui Selfridges, bukan logo yang ditempatkan di atasnya.

André Maeder, Chief Executive Officer Selfridges Group, mengatakan: “Kami sangat gembira atas kolaborasi ini, mempertemukan Selfridges dan Disney untuk merayakan Natal yang tiada duanya. Dengan sejarah imajinasi dan kreativitas yang sama, sungguh menyenangkan untuk bermimpi
sesuatu yang unik dan istimewa, bekerja sama dengan beberapa pendongeng terbaik dunia.
Kami tidak sabar untuk mengungkapkan lebih banyak dan berbagi keajaiban dengan pelanggan kami.”

Pemberi Lisensi Terbesar di Dunia

Disney tetap menjadi pemberi lisensi terbesar di dunia. Menurut Lisensi GlobalDisney secara konsisten menduduki peringkat nomor satu dalam lisensi merek global, dengan penjualan ritel yang terkait dengan kekayaan intelektualnya diperkirakan mencapai lebih dari $60 miliar per tahun. Pada tahun keuangan terbaru yang dilaporkan, The Walt Disney Company menghasilkan pendapatan global sekitar $90 miliar, yang mencakup hiburan, pengalaman, dan produk konsumen.

Swarovski, mitra Disney lainnya, menandai lebih dari dua puluh tahun masa kepemilikannya sebagai pemegang lisensi, sebuah hubungan yang berakar pada kerajinan mewah, kolektibilitas, dan pengakuan global. Hal ini memperkuat reputasi dan umur panjang Disney dalam ritel premium, serta menawarkan konsistensi dalam skala besar.

Kekuatan Tenang dari Keakraban Karakter

André Maeder, Chief Executive Officer Selfridges Group, mengatakan: “Kami sangat gembira atas kolaborasi ini, mempertemukan Selfridges dan Disney untuk merayakan Natal yang tiada duanya. Dengan sejarah imajinasi dan kreativitas yang sama, sungguh menyenangkan untuk memimpikan sesuatu yang unik dan istimewa ini, bekerja sama dengan beberapa pendongeng terbaik dunia. Kami tidak sabar untuk mengungkapkan lebih banyak dan berbagi keajaiban dengan pelanggan kami.”

Disney x Selfridge

Melalui kemitraan ini terdapat kenyataan lain yang Disney jalani dengan hati-hati: kekuatan abadi dari karakter-karakternya yang paling dikenal.

Tokoh-tokoh seperti Mickey Mouse, Tigger (yang bersama Winnie The Pooh dan kawan-kawan telah diubah menjadi Selfridges versi mewah berwarna kuning yang mencolok untuk edisi terbatas), Aladdin dan The Aristocats terus membawa daya tarik lintas generasi yang luar biasa. Siluet dan ekspresi mereka memerlukan sedikit penjelasan. Mereka bekerja secara naluriah di berbagai kategori, mulai dari perhiasan hingga pemberian hadiah, dan khususnya dengan baik dalam format yang mengandalkan pengenalan emosional secara langsung.

Karakter-karakter baru, meskipun secara naratif penting, tidak selalu mudah diterjemahkan ke dalam produk konsumen, terutama dalam konteks yang didorong oleh desain atau pemberian hadiah. Disney tidak melebih-lebihkan hal ini atau mengabaikannya. Sebaliknya, hal ini memungkinkan setiap pasangan untuk bersandar pada karakter yang paling sesuai dengan estetika dan penontonnya.

Dalam kasus Biscuiteers, yang produknya sengaja dibuat menawan dan dibuat dengan tangan, karakter klasik ini lebih memberikan kejelasan dan kehangatan daripada tontonan, sebuah interpretasi yang terasa kontemporer tanpa melenceng dari intinya.

Mengapa Variasi Memperkuat Merek

Wawasan paling signifikan dari kemitraan Disney di Inggris saat ini bukanlah mengenai ekspansi, namun tentang orkestrasi. Setiap lapisan mendukung lapisan berikutnya. Tidak ada yang bersaing untuk mendapatkan perhatian. Bersama-sama, mereka memastikan Disney tetap tidak hanya terlihat, namun juga relevan, akrab dan hadir secara emosional.

Disney tidak pernah kesulitan untuk mendapatkan perhatian. Apa yang kita lihat sekarang adalah sebuah merek yang menyempurnakan cara mereka mendapatkan kasih sayang dan pemahaman bahwa kemitraan yang paling kuat sering kali dimulai dari mereka yang paling mengenal pelanggannya.

Konsumen masa kini dikelilingi oleh konten, karakter, dan kolaborasi. Perhatian itu terbatas. Koneksi emosional lebih sulit dimenangkan. Keakraban tetap penting, namun perlu penyegaran.

Di sinilah kemitraan yang lebih kecil seperti Biscuiteers memainkan perannya. Bisnis yang lebih kecil dan berorientasi pada desain menghadirkan nuansa dan kepekaan budaya yang tidak dapat diindustrialisasikan, sehingga memungkinkan Disney untuk hadir dalam ritual pemberian hadiah sehari-hari dan perilaku musiman, bukan hanya melalui momen komersial dengan visibilitas tinggi.

Secara lebih luas, pendekatan ini mencerminkan kenyataan yang dihadapi semua merek warisan global. Tidak lagi cukup hanya mengandalkan sepasang telinga Mickey atau jersey bermerek untuk menarik perhatian. Ketika audiens terfragmentasi dan generasi muda semakin sulit dijangkau melalui saluran tradisional, relevansi budaya semakin diperoleh melalui konteks, keahlian, dan kefasihan, bukan hanya skala saja. Investasi berkelanjutan Disney pada spektrum mitra yang luas menunjukkan pemahaman bahwa kekuatan jangka panjang tidak hanya bergantung pada kekayaan intelektual, namun juga pada seberapa mulus kekayaan intelektual tersebut bergerak dalam kehidupan konsumen modern.

Di dalam toko Antonio Marras baru di Soho.

Foto milik Antonio Marras

Dunia Antonio Marras yang sangat kreatif kini semakin besar. Desainer Italia, yang berasal dari Sardinia dan dikenal karena gaya klasiknya yang unik dan penyampaian cerita yang ekspresif, telah mendarat di New York. Meskipun merek ini memiliki 11 toko yang berlokasi antara Italia dan Sardinia, untuk pertama kalinya, Marras akan hadir secara ritel di AS di toko baru di Soho. Selama NYFW, sang desainer tiba di Big Apple untuk menyambut klien setianya dan bertemu dengan pers saat mereka menemukan tambahan sambutan ini di kancah ritel New York.

Marras berhenti sejenak dari menyesuaikan tas tangan kulit untuk klien, yang mengenakan desain dari kepala hingga ujung kaki, untuk berbagi antusiasmenya terhadap toko Amerika pertamanya. Toko ini sebagian berkat kemitraan desainer dengan grup Italia Oniverse, yang dipimpin oleh Sandro Veronesi, yang dimulai pada tahun 2022. Kesepakatan tersebut telah membantu memimpin pengembangan merek di dalam dan luar negeri.

Desainer Antonio Marras di luar toko barunya di New York City.

Foto milik Antonio Marras

“New York adalah salah satu kota yang selalu menjadi impian. Akhirnya menjadi kenyataan. New York mempunyai perasaan yang berbeda bagi saya karena ini satu-satunya kota yang setiap kali saya pergi, saya bertanya pada diri sendiri, ‘Mengapa saya pergi?’ kata Marras melalui seorang penerjemah. Merek ini berbasis di Sardinia, tempat produksi desain dan pengambilan sampel dilakukan.

Mungkin sebagai penghormatan kepada kota tercinta ini, toko tersebut berada di sebuah bangunan Soho asli tahun 1897 dengan detail yang mencakup langit-langit ubin timah, kolom besi tuang, dinding bata ekspos, dan jendela atap, fitur standar di bekas bangunan pabrik, yang menjadikan ruangan ini keaslian New York dan tempat Marras menciptakan perjalanan mendalam melalui preferensi desainnya.

Terletak di Wooster Street di bekas toko Woolrich, emporium seluas 7.500 kaki persegi ini memiliki luas 4.300 kaki persegi yang didedikasikan untuk ritel. Sisanya seluas 3.200 kaki persegi berfungsi sebagai sebuah hub omnichannel untuk pasar AS, yang mengintegrasikan operasi e-commerce, manajemen stok, dan logistik untuk memperkuat pengalaman pelanggan merek tersebut di seluruh negeri.

Marras menciptakan ruang di mana kegunaan kehidupan sehari-hari diangkat ke puisi melalui kurasi yang tajam dan penggunaan objek sehari-hari dengan bijaksana. Dia memberi ruang dua area berbeda yang mengalir dalam hal estetika desain namun terwujud secara berbeda.

“Saat masuk, ruangan memiliki nuansa industrial yang lebih terbuka, di mana pelanggan melakukan kontak pertama dengan merek dengan cara yang lebih bersih agar pakaiannya menonjol,” lanjut Marras. Namun dalam gaya Marras yang sebenarnya, penampilan antik dari benda-benda sehari-hari telah diubah menjadi perlengkapan dan dekorasi toko. Banyak barang yang bersumber dari Hudson, NY, seperti tangga pemetik apel dengan sisi melengkung dan sejajar, radiator Amerika yang digunakan sebagai alas pajangan, dan bingkai foto antik.

Dia memadukannya dengan sepotong Italia, menampilkan barang-barang seperti instalasi seni tekstil dan permadani buatan Sardinia yang dirancang oleh Marras sendiri. Selain itu, sofa bagian Camaleonda Italia tahun 1970-an karya Mario Bellini dibawa untuk menghiasi toko.

Toko Antonia Marras yang baru menghadirkan nuansa Italia ke New York.

Foto milik Antonio Marras

Seperti barang antik Barok, bagian belakang toko adalah ruangan terpisah, terbungkus jendela kaca, dan memiliki langit-langit jendela atap yang miring. Dihiasi tanaman, cetakan hiasan, tempat duduk berbingkai logam antik, dan karpet Persia yang bertebaran di lantai, ruangan tersebut, dengan wallpaper dan keramik yang diproduksi oleh Marras, membangkitkan sifat imajinatif dari persembahan desainer, terutama yang kaya akan hiasan.

New York juga berfungsi sebagai tempat sempurna bagi kategori desainer terbaru yang sedang berkembang: aksesoris. “Secara historis, kami adalah rumah pakaian siap pakai, namun di New York aksesori kami sangat populer,” katanya sambil menunjuk pada sepatu kets yang telah berhasil meraih kesuksesan bagi merek tersebut. Orang Sardinia ini telah menghabiskan cukup banyak waktu di New York untuk mengetahui bahwa tidak ada yang lebih baik daripada berkeliling kota dengan kedua kaki Anda sendiri, dan cara apa yang lebih baik daripada menggunakan tendangan Antonio Marras yang sangat unik.

Ritel, pengalaman, dan kemitraan merek di tempat mendorong penjualan di ruang perhotelan.

Getty

Sektor perhotelan merintis pendekatan baru untuk kemitraan strategis dengan merek Wellness and Fitness, serta produk bermerek yang tersedia untuk dibeli melalui spa ritel di tempat, toko, dan banyak lagi.

Kemitraan ini menciptakan titik kontak yang menghasilkan pendapatan yang jauh melampaui tarif kamar tradisional. Kolaborasi ini mengubah bagaimana hotel memonetisasi hubungan tamu mereka sambil memberikan nilai tambah yang membenarkan harga premium.

W austinKemitraan dengan Pvolve adalah salah satu contoh tren ini. Kolaborasi dimulai secara organik ketika seorang anggota hotel tandang hotel menghadiri kelas pop-up yang diselenggarakan oleh lokasi pusat kota Pvolve sebelum pembukaan awal 2025.

Koneksi ini menyebabkan kemitraan komprehensif yang mencakup akses kelas harian untuk tamu hotel melalui struktur biaya tujuan, dengan kelas yang tersedia di studio PVOLVE hanya dua blok jauhnya. Hotel ini juga memfasilitasi sesi kelompok pribadi dan instruksi individu dengan pemberitahuan sebelumnya.

Kemitraan juga melampaui akses kelas dasar. Selama bulan -bulan musim panas, W Austin menjadi tuan rumah kelas pvolve bulanan di area kolam renang Wet Deck, dengan anggota Pvolve menerima akses kolam renang gratis terlepas dari kehadiran kelas.

Penyerbukan silang dari basis pelanggan ini menunjukkan bagaimana merek perhotelan dapat memanfaatkan kemitraan untuk menarik khalayak baru sambil memberikan para tamu yang ada dengan fasilitas premium.

Hotel Zaza telah mengambil pendekatan produk-sentris melalui kemitraan ZASPA-nya, terutama dengan merek perawatan kulit Knesko.

Perawatan “Catch the Glow” hotel ini mengintegrasikan serum yang dipenuhi emas Knesko dengan layanan spa tradisional, menggabungkan cat tubuh jeruk-bodi, perawatan hidrasi, dan pijatan seluruh tubuh.

Awalnya dirancang sebagai penawaran musim panas yang terbatas, permintaan tamu telah cukup kuat sehingga hotel mempertimbangkan untuk memperluas layanan secara permanen.

Nilai strategis terletak pada rencana Zaza untuk memungkinkan pemesanan produk di dalam kamar, memungkinkan para tamu untuk membeli produk Knesko dan mengirimkannya langsung ke suite mereka saat di properti.

Ini menciptakan aliran pendapatan tambahan sambil memperluas pengalaman spa di luar ruang perawatan sehingga para tamu dapat melanjutkan rutinitas kesehatan mereka selama mereka tinggal.

Merek keramahtamahan lainnya, seperti Danau Austin Spa Resorttelah berinvestasi dalam teknologi kesehatan mutakhir sebagai putaran mereka pada pendekatan ini.

Berkat kemitraan eksklusif Amerika Utara dengan Gharieni untuk Loungers Wellness Satoripara tamu dapat memesan tempat tidur suara binaural ini yang memanfaatkan teknologi frekuensi berpemilik untuk mendorong negara relaksasi yang dalam dalam beberapa menit.

Sejak Januari 2025, resor ini telah menjual 200 sesi melalui menu Wellness Satori yang berdedikasi, yang menawarkan 40 program bertarget yang menangani segala sesuatu mulai dari optimasi tidur hingga kejernihan mental.

Kemitraan ini merupakan evolusi canggih dalam strategi ritel perhotelan. Daripada hanya menawarkan fasilitas, properti menciptakan pengalaman terintegrasi yang memerintahkan harga premium sambil menghasilkan beberapa titik sentuh pendapatan.

Para tamu membayar biaya tujuan untuk akses, memesan sesi pribadi dengan harga tinggi, dan membeli produk untuk memperpanjang pengalaman di luar masa tinggal mereka.

Model ini bekerja dengan sangat baik di pasar perhotelan yang semakin kompetitif, di mana properti harus membedakan diri mereka di luar lokasi dan fasilitas tradisional.

Dengan bermitra dengan merek Wellness yang mapan, hotel, dan senjata ritel di tempat mendapatkan akses ke metodologi dan produk yang terbukti sambil berbagi biaya akuisisi pelanggan. Mitra kesehatan mendapat manfaat dari akses venue premium dan paparan klien bernilai tinggi yang sudah dalam pola pikir pengeluaran.

Untuk pemasar ritel, kolaborasi ini menawarkan wawasan tentang bagaimana pengalaman fisik dapat mendorong penjualan produk dan keterlibatan merek. Pengaturan perhotelan menyediakan lingkungan yang terkontrol di mana pelanggan santai, terbuka untuk pengalaman baru, dan bersedia berinvestasi dalam penawaran premium.

Tren ini menunjukkan bahwa kemitraan keramahtamahan yang sukses membutuhkan keselarasan otentik antara nilai-nilai merek dan harapan pelanggan. Kemitraan W Austin yang berfokus pada kebugaran dengan Pvolve sejajar dengan posisi gaya hidup aktifnya, sementara integrasi perawatan kulit mewah Zaza cocok dengan suasana spa mewahnya. Investasi Danau Austin dalam Teknologi Kesehatan Lanjutan memperkuat posisinya sebagai tujuan bagi para pencari kesehatan yang serius.

Saat kemitraan ini matang, berharap untuk melihat integrasi yang lebih canggih antara pengalaman perhotelan dan produk ritel. Hotel akan berfungsi sebagai ruang pamer pengalaman untuk merek kesehatan, sementara perusahaan kesehatan akan menyediakan hotel dengan fasilitas yang berbeda yang membenarkan struktur penetapan harga premium.