Tulkarem, (pic)

Pejabat senior Hamas Abdul Rahman Shadid menegaskan bahwa serangan perlawanan Tulkarem yang heroik menunjukkan kegagalan kampanye militer Israel yang telah menargetkan kota -kota dan kamp -kamp pengungsi di Tepi Barat Utara selama beberapa bulan.

Dalam sebuah pernyataan pers pada hari Kamis, Shadid mengatakan serangan itu “mencerminkan komitmen yang tak tergoyahkan dari pemuda heroik Tepi Barat ke jalur perlawanan.” Dia menekankan bahwa kejahatan Israel tidak akan berhasil melanggar kehendak rakyat Palestina atau memajukan rencana jahatnya untuk aneksasi dan perpindahan.

Shadid memberi hormat kepada pemuda bebas yang memahami gravitasi saat ini dan menghadapi agresi dan kejahatan pekerjaan dengan segala cara yang tersedia. Dia meminta Palestina di seluruh kota dan desa di Tepi Barat untuk melawan pendudukan dan kejahatan para pemukim terhadap tanah Palestina dan lokasi suci.

Dua tentara Israel terluka, satu serius, ketika sebuah alat peledak menargetkan kendaraan militer di dekat pos pemeriksaan 104 di pintu masuk Tulkarem di Tepi Barat yang diduduki utara pada hari Rabu, menurut radio Angkatan Darat Israel.

Setelah ledakan itu, komandan komando pusat Israel memberlakukan penguncian penuh pada Tulkarem, dan pasukan besar mulai menyapu operasi di dalam dan di sekitar kota.

Dalam pernyataan selanjutnya, tentara Israel mengumumkan penutupan pintu masuk Tulkarem dan peluncuran operasi pencarian yang luas sebagai bagian dari langkah -langkah keamanan yang meningkat setelah serangan itu.

Sementara itu, “Brigade Al-Quds-Batalion Tulkarem” mengklaim bertanggung jawab atas serangan itu, mengkonfirmasi bahwa alat peledak diledakkan terhadap kendaraan militer Israel di dekat pos pemeriksaan di Tulkarem, yang mengakibatkan cedera.

Otoritas pendudukan Israel terus mengejar rencana untuk menegaskan kendali atas Tepi Barat atau bagian-bagiannya, di tengah pembicaraan yang semakin besar tentang menetapkan apa yang mereka sebut “emirat al-Khalil” dan memisahkannya dari otoritas Palestina, sebuah gagasan yang ditolak dengan tegas oleh Palestina.

Sejalan dengan Perang Genosidal terhadap Gaza, tentara dan pemukim Israel telah mengintensifkan serangan mereka di Tepi Barat yang diduduki, termasuk Yerusalem Timur. Menurut sumber -sumber Palestina, serangan -serangan ini telah mengakibatkan kemartiran setidaknya 1.017 warga Palestina, cedera sekitar 7.000 lainnya, dan penangkapan lebih dari 18.500 orang.

RisalahPos.com Network

Doha, (pic)

Faksi -faksi perlawanan Palestina dan pejabat Hamas telah mengutuk pemogokan pendudukan Israel di ibukota Qatar Doha yang menargetkan kepemimpinan Hamas dan anggota tim negosiasi, menyebutnya eskalasi yang membuktikan Israel berniat memperpanjang perang, melanjutkan genosida di Gaza, dan secara paksa tidak menjengkelkan orang -orangnya.

Dalam sebuah pernyataan bersama pada hari Rabu, faksi -faksi perlawanan mengatakan kebijakan pembunuhan terhadap para pemimpin Palestina, khususnya pejabat Hamas, mencerminkan kegagalan dan keputusasaan pendudukan Israel. Mereka menekankan bahwa meskipun ada upaya untuk memenggal kepemimpinan, ketahanan dan ketabahan Hamas dan perlawanan Palestina tetap tidak goyah, terutama setelah operasi baru -baru ini di Yerusalem yang diduduki dan terus melakukan serangan terhadap Israel dari Gaza.

Faksi-faksi berduka atas kesyahidan Jihad Lubad, Badr al-Dosari, Hammam al-Hayya, Abdullah Abdul Wahid, Moamen Hassouna, dan Ahmad al-Mamlouk, yang mati syahid dalam apa yang mereka gambarkan sebagai “serangan yang pengecut dan berbahaya” oleh pendudukan di Doha. Mereka juga menyatakan belasungkawa kepada orang-orang Palestina dan Qatar, dan kepemimpinan Hamas, terutama pemimpin senior Khalil al-Hayya.

Pernyataan itu menuduh Israel bertindak dengan dukungan penuh dari Presiden AS Donald Trump dan pemerintahannya, mengatakan Washington tidak hanya memberikan perlindungan untuk kejahatan Israel tetapi juga secara langsung memungkinkan mereka. “Serangan ini memaparkan wajah kriminal entitas Zionis, didukung langsung oleh administrasi Trump Fasis, yang terus melanggar negara -negara Arab dan Muslim dan menginjak -injak norma dan konvensi internasional,” kata faksi tersebut.

Faksi -faksi perlawanan memperingatkan bahwa Israel telah menjadi “bahaya bagi kemanusiaan,” menyerukan dunia Arab dan Islam, serta orang -orang bebas di seluruh dunia, untuk bangkit melawan pendudukan.

Dari Teheran, perwakilan Hamas Khaled al-Qaddoumi menggemakan tuduhan yang sama, mengatakan AS telah berulang kali menanam ilusi negosiasi sambil berkoordinasi dengan Israel untuk membunuh para pemimpin perlawanan. “Setiap kali AS berpura-pura tertarik pada pembicaraan, Israel, dengan koordinasi langsung dari Washington, melakukan pembunuhan yang direncanakan,” kata Al-Qaddoumi, mengutip media Israel termasuk Israel Hayom dan Channel 13.

Dia mengkonfirmasi bahwa selama pertemuan konsultatif kepemimpinan Hamas di Doha, diadakan untuk mempelajari apa yang disebut proposal Amerika, pesawat tempur Israel meluncurkan pemogokan di kantor gerakan di Qatar, “di bawah sponsor Amerika langsung.”

Menurut Al-Qaddoumi, upaya itu gagal ketika para pemimpin Hamas selamat, meskipun beberapa anggota staf dan pengawal terbunuh. “Pujian menjadi Yang Mahakuasa Allah, operasi kriminal yang pengecut ini gagal. Para penjahat Zionis dikalahkan, dan kepemimpinan bertahan, sementara saudara -saudara kita di staf dan pengawalan bangkit sebagai martir,” katanya.

Dia mendesak komunitas internasional, negara -negara Arab, dan negara -negara Muslim untuk meninggalkan kepasifan dan mengambil tindakan tegas terhadap apa yang dia sebut sebagai kejahatan Israel yang dipicu oleh keterlibatan Amerika. “Medan perang memperlihatkan kebohongan penghuni. Kami tidak punya pilihan selain membela diri, dan kami berjanji untuk melanjutkan perjuangan, baik kemenangan atau kemartiran,” Al-Qaddoumi menekankan.

RisalahPos.com Network

The Mega Show Emporium DSW meluncurkan tagline merek dan pandangan untuk musim gugur.

Foto milik DSW

Seperti kata pepatah, Anda tidak pernah mendapatkan kesempatan kedua untuk membuat kesan pertama. Untuk DSW, emporium sepatu dengan harga sedang yang menawarkan hampir 500 toko, itu hiperbola dan bendera. Untuk merek yang inisialnya DSW berdiri untuk gudang sepatu desainer, 2025 membawa pendekatan baru untuk mereknya melalui tagline yang menarik dengan ajakan untuk bertindak yang mendorong pelanggan untuk mendekati toko dengan perspektif baru. “Biarkan kami mengejutkan Anda”, yang diluncurkan hari ini, bertujuan untuk memberi pembeli persepsi baru tentang toko sepatu berusia 34 tahun itu.

Berbicara dari markas merek Columbus, Ohio, Presiden DSW Laura Davis menjelaskan perubahan itu ketika merek tersebut mengambil stok pasca-Pandemi. “Kami mengevaluasi siapa kami dan apa identitas emosionalnya,” kata Davis melalui zoom, menambahkan, “pelanggan kami memberi tahu kami bahwa kami tidak memiliki hubungan emosional; itu sangat transaksional, dan kegembiraan sepatu begitu banyak.”

Dengan demikian, tujuannya adalah untuk membangun hubungan emosional DSW untuk menarik pelanggan baru sambil mempertahankan pelanggan intinya, terutama anggota loyalitas VIP -nya. (Sebagai salah satu yang pertama memiliki jenis program ini, DSW menawarkan pelanggan yang terdaftar selama 10 hingga 15 tahun.)

Di dalam toko DSW yang baru dirubah.

Foto milik DSW

“Mereka suka datang ke DSW dan menjelajahi,” kata Davis. Bekerja dengan agensi kreatif yang berbasis di Los Angeles Crispin, merek ini menyelam secara mendalam ke dalam merek, termasuk survei mendalam dan, dalam beberapa kasus, mengunjungi koleksi sepatu pembeli top di rumah mereka.

“Kami bertanya kepada mereka, ‘Bagaimana cara berpakaian?’ Bagaimana pendapat Anda tentang ekspresi diri? Bagaimana Anda bersemangat tentang sepatu, membawa faktor yang berbeda pada pakaian Anda? Sepatu memungkinkan Anda menjelajahi ini, terutama dengan pelanggan yang melihat berbelanja sebagai sesuatu yang menyenangkan dan ekspresif? Mereka mengambil lebih banyak risiko dengan sepatu.” Davis melanjutkan.

Solusinya bukan hanya tagline yang menarik tetapi bagaimana hal itu memanifestasikan dirinya di toko. Sebelum slogan “mari kita mengejutkan Anda”, merek biasanya memiliki pesan musiman yang berbeda, sedangkan yang ini akan melekat di masa mendatang. “Kurangnya konsistensi tidak mendapatkan kepercayaan dengan konsumen.”

Dalam semangat mengangkat dan mendiversifikasi produk sambil menjadikannya tempat yang menyenangkan untuk berbelanja, bagian dari kejutan akan menjadi sejumlah merek baru, termasuk Blundstone, Bombas, Frye & Co., dan Goodr, yang juga menarik pelanggan yang lebih muda.

“Selama 18 bulan terakhir, kami telah secara proaktif mengejar merek -merek baru berdasarkan umpan balik pelanggan untuk mengejar merek yang mereka minta. Dengan kepemimpinan baru di tempat, kami lebih pada tren dan fokus pada mode. Pelanggan kami menginginkan hal itu, dan sangat responsif terhadap tren,” kata Davis.

Di dalam toko DSW yang baru dirubah.

Foto milik DSW

Musim gugur ini, berharap untuk menemukan berbagai gaya, termasuk tumit kucing, sepatu bot barat, flat balet, Mary Janes, dan sepatu bot cokelat cokelat, serta koleksi baru dari Sam Edelman. Plus, lebih banyak penawaran kedekatan sepatu seperti kaus kaki, kacamata, aksesori cuaca dingin, dan tas tangan, terutama berfokus pada tren manik -manik.

“Sebenarnya tidak ada lautan sepatu bot hitam. Bermacam -macam boot kami hanya terlihat sangat berbeda tahun ini. Begitu bersemangat tentang macan tutul, Burgundy, bahkan ada boot pisang Yellow Frye & Co. yang menarik,” katanya, menambahkan, “Tujuannya adalah agar pelanggan masuk dan berkata, ‘Wow, saya bisa mendapatkan sepatu di DSW?

Bukan hanya apa yang akan Anda temukan di toko, tetapi juga bagaimana Anda akan menemukannya. Dimulai dengan Framingham, MA Store, DSW, sebuah divisi dari Designers Brands Inc., juga akan menampilkan beberapa fitur di dalam toko baru. Untuk memulai kampanye baru dengan grafik punchy – pikirkan model yang mengenakan barang -barang kreatif dan funky ditempatkan dengan cara inventif dengan latar belakang putih, dengan tagline muncul di seluruh, menutupi dinding eksterior dan interiornya.

Toko DSW di Framingham, MA>

Foto milik DSW

Toko Framingham telah mengalami renovasi lengkap, menampilkan lampu baru, lantai segar, dan papan nama yang diperbarui. Kami telah memperkenalkan area kustomisasi baru dan area percobaan yang lebih besar dalam menanggapi permintaan pelanggan untuk lebih banyak bangku dan ruang terbuka. Kami telah menambahkan beberapa teknologi dengan AI mencoba; Anda dapat memindai diri sendiri dan melihat berbagai pilihan pakaian, “jelasnya. Seseorang diarahkan pada anak -anak, sedangkan versi dewasa ditetapkan sebagai landasan pacu.

Ada juga Imbox, produk perlindungan sepatu dan layanan yang dapat digunakan pelanggan. Fitur tambahan termasuk layanan teknologi pengukur 3D Foot Foot dan stasiun penyesuaian yang memungkinkan untuk bordir ke tas, t-shirt, dan banyak lagi, serta ukiran laser-etching pada botol air di mana-mana. “Semua orang membawa mereka, dan di toko baru selama akhir pekan, kami melihat orang -orang mempersonalisasikannya untuk pengiring pengantin, untuk pesta lajang, untuk tim sepak bola. Jadi, sangat menyenangkan melihat bagaimana hal itu bisa berkembang bagi kami,” kata Davis.

Pengaturan toko secara keseluruhan tidak akan berubah, karena konsumen umumnya lebih suka melihat di mana semuanya berada dan mengaksesnya sendiri, menurut penelitian yang dilakukan.

“Mereka ingin masuk, cobalah sepatu di waktu luang mereka sendiri. Rekan kita ada di sana untuk membantu sesuai kebutuhan. Menjelajahi adalah kuncinya, karena kadang -kadang mereka menginginkan sepatu, kadang -kadang mereka membutuhkannya. Mereka menyukai konsep terbuka itu dan kebebasan untuk membantu diri mereka sendiri,”

Di dalam toko DSW yang baru dirubah.

Foto milik DSW

Dengan ratusan toko di alam semesta, perubahan akan terjadi secara bertahap. “Semua toko akan membuat kejutan baru meledak melalui pemasaran di dalam toko dan di depan toko dengan soundtrack baru yang lebih optimis di toko-toko, sementara kami menguji fitur-fitur baru,” lanjutnya. Musim gugur ini, lima toko baru dari Connecticut ke California direncanakan akan dibuka. Seolah -olah, tergantung pada bagaimana kinerja ruang baru, lebih banyak akan mengikuti pada tahun 2026.

Yang melengkapi ekspresi merek baru adalah CTV yang menyenangkan-konten televisi yang ditayangkan melalui perangkat yang terhubung ke internet-penari yang dibintangi oleh penari Sydney Moss dari Taylor Swift’s Era Tour, disutradarai oleh Courtney Phillips, dan dibuat dan diproduksi oleh Crispin. Dengan fisik Charlie Chaplin-esque yang hampir modern, tarian lumut, contorts, dan frolik di antara sepatu, kotak mereka, dan perlengkapan di toko untuk efek yang memukau, tidak bisa dilihat.

“Video ini adalah hubungan emosional dari kesenangan yang ingin kami habiskan karena kami bertujuan untuk terhubung dengan konsumen kami. Energinya fantastis, dan bagaimana ia dapat menekuk dan hal-hal yang ia lakukan, seperti jatuh ke dalam kotak, membuatnya menarik. Di masa lalu, tempat-tempat seperti ini adalah produk lurus dan pesan merek. Emosi dari ini menarik Anda ke dalam menjelajahi tra-tra,” kata Davis.

Pedagang itu, yang kariernya menandai peran di Macy’s dan Claire, memposisikan DSW sebagai pengecer hibrida di suatu tempat antara department store dan pasar massal, mengatakan bahwa pembeda uniknya adalah bahwa kita memiliki lebih banyak sepatu daripada orang lain di setiap toko. “Mengingat berbagai merek untuk wanita, laki -laki, dan anak -anak, belum lagi kategori tambahan seperti tas, hosiery, dan aksesoris lainnya.

“Tujuan kami adalah kami ingin pelanggan melepaskan asumsi yang dapat merusak kejutan. Mereka memiliki apa saja, dan tidak pernah tahu apa yang akan Anda temukan.”

Pemandangan pintu masuk toko cracker barel tua di Gunung Arlington, New Jersey pada 22 Agustus 2025. Cracker Barrel memiliki tempat khusus di hati banyak orang Amerika, menawarkan masakan pedesaan di pengaturan “toko country tua” yang penuh dengan kursi goyang dan pertunjukan musik country. Tetapi upaya untuk mengubah citra rantai AS yang bertingkat telah memicu badai oposisi online dan membuka front baru dalam perang budaya seputar merek lama yang ingin memperbarui gambar perusahaan mereka (foto oleh Gregory Walton / AFP) (foto oleh Gregory Walton / AFP Via Getty Images)

AFP Via Getty Images

Upaya Cracker Barrel untuk memodernisasi citranya yang menjadi bumerang secara spektakuler, memicu gelombang kemarahan publik, kerugian saham $ 100 juta dan teriakan dari Gedung Putih. Seminggu kemudian, itu dipaksa untuk membalikkan arah dan mengembalikan logo kuno dan tercinta.

Apa yang dimulai sebagai upaya rebranding untuk memperbarui identitas rantai restoran dengan cepat keluar dari rel. Ini mengungkap keterputusan yang mendalam antara kepemimpinan perusahaan dan nilai-nilai merek inti yang dianut oleh basis pelanggan yang loyal dan salah menghitung daya tarik nostalgia merek tersebut kepada pelanggan generasi berikutnya.

Prima untuk jatuh

Pada hari Selasa, 19 Agustus, CEO Cracker Barrel Julie Masino Selamat pagi Amerika Untuk mengumumkan perubahan yang dilakukan di rantai restoran, termasuk penyegaran menu dan desain interior yang ramping dan kurang berantakan. Dia juga berusaha untuk melawan protes publik bahwa perubahan menandakan satu langkah dari keaslian nostalgia merek.

Rantai restoran 660 toko telah mengalokasikan antara $ 600 juta dan $ 700 juta untuk upaya rebranding selama tiga tahun ke depan. Pada tahun fiskal 2025, 25 hingga 30 lokasi pertama akan direnovasi.

Masino menyatakan bahwa hasil dari upaya modernisasi telah “sangat positif.” Namun di luar ruang gema korporatnya, responsnya sama sekali tidak – sangat negatif adalah deskripsi yang lebih akurat.

Rumah indah melaporkan bahwa pelanggan “marah” atas tampilan baru. “Semua sangat enak, semuanya sangat modern. Dan menilai dari reaksi di media sosial, semua sangat tidak disukai.”

Disebut steril dan perusahaan berlebihan, desain baru telah kehilangan getaran “rumah nenek”, yang sangat penting untuk daya tarik merek.

Namun, perubahan yang paling terlihat yang diperkenalkan pada hari itu adalah logo baru merek, yang tidak mengudara pada GMA, tetapi Whiplashed perusahaan begitu berita diambil di media sosial. Logo baru ini melucuti merek karakter paman Hershel yang ikonik bersandar pada tong dan posisi “toko negara tua”.

Kejatuhan itu sangat sengit sehingga perusahaan dipaksa untuk membalikkan arah perubahan logo dalam waktu seminggu, mendapatkan pujian dari Presiden Trump. “Selamat ‘Cracker Barrel’ untuk mengubah logo Anda kembali ke apa itu. Semua penggemar Anda sangat menghargainya. Hasilkan banyak uang dan, yang paling penting, membuat pelanggan Anda bahagia lagi!” Dia menulis tentang kebenaran sosial.

Sejauh ini, perusahaan melanjutkan rencana untuk memodernisasi desain toko, menolak para kritikus sebagai “minoritas vokal.” Itu tergantung pada siapa Cracker Barrel adalah pemungutan suara.

Sebuah survei YouGov Agustus di antara 1.000 orang dewasa AS menemukan 76% lebih suka tong cracker lama daripada yang baru, termasuk 83% konsumen Genz yang mengejutkan. Lebih dari generasi lain yang disurvei, mereka lapar akan pengalaman rumah nenek nostalgia yang mereka temukan hanya di Cracker Barrel.

Kerusakan selesai

Cracker Barrel dibiarkan membersihkan kekacauan yang tersisa di lantai. Itu kehilangan hampir $ 100 juta dalam nilai saham segera setelah pengantar, meskipun harga saham naik setelah perusahaan membalikkan kursus. Namun, saham saat ini diperdagangkan di bawah $ 55, di bawah tinggi $ 62,55 bulanan tercapai pada 14 Agustus.

Sementara harga saham pasang surut, pengadilan opini publik adalah di mana kerugian yang benar dan berpotensi bertahan lama terhadap cracker barel akan diukur dan jajak pendapat Reptrak Compass, akses instan, terus memantau survei konsumen dari konsultan manajemen reputasi, menemukan reputasi Cracker Barrel dari Rata-Rata-Rata-rata dari Rata-Rata Historis dari 72,5 poin pada skala 100 poin ke 60.6 poin.

Perputaran cepat Cracker Barrel dapat memungkinkan merek untuk meminimalkan kerusakan jangka panjang, mengamati strategi utama Reptrak dan pemimpin pertumbuhan Stephen Hahn, namun itu menimbulkan pertanyaan lain tentang kepemimpinan dan betapa tidak berhubungannya mereka dengan pelanggan yang mereka layani dan mereka yang ingin mereka layani.

“Untuk merek yang berarti nostalgia, dipandang sebagai kontemporer adalah emosi bipolar dan berlawanan,” kata Hahn. “Ada perkiraan yang kurang dari makna positif yang kuat dari keramahan dunia lama yang baik, Americana dan nilai-nilai tradisional. Ketika loyalis merek berkata, ‘Jangan main-main dengan tong cracker lama saya yang baik,’ Anda harus mendengarkan mereka.”

Dia menjelaskan, “Sebuah merek adalah janji yang ingin Anda pertahankan. Reputasi adalah ukuran apakah janji itu terpenuhi,” dan dengan mengacaukan resep lama, Cracker Barrel telah melanggar janji itu.

Salah menghitung banding nostalgia

Tim kepemimpinan Cracker Barrel salah membaca ruangan ketika memutuskan untuk membuang daya tariknya di logo dan lingkungan toko. Musano berkata, “Cracker Barrel perlu merasa seperti tong cracker untuk hari ini dan untuk besok,” ketika pada kenyataannya daya tarik Cracker Barrel adalah dan selalu menjadi nuansa tadi.

Dalam pemasaran, kait nostalgia secara tradisional telah digunakan untuk menarik bagi generasi yang lebih tua untuk masa lalu yang mereka jalani. Namun, Genzers, yang lahir setelah 1997, telah membalik saklar dan merasa nostalgia untuk dunia analog yang mendahului umur mereka.

Disebut “Vicarious Nostalgia” dalam sebuah makalah yang diterbitkan oleh University of Pittsburgh Forbes & Fifth Newsletterpenulis Valentina Cabellaro menjelaskan daya tarik itu sebagai “pelarian emosional” untuk generasi “kewalahan dan letih oleh lingkungan media yang terlalu jenuh modern.”

A Jajak pendapat New York Times-Harris Memperkuat pendapat itu, menemukan bahwa 60% Genzer berharap mereka bisa kembali ke waktu sebelum semua orang “terhubung.” Lebih dari dua pertiga dari mereka yang disurvei merasa nostalgia untuk era sebelum hidup mereka, dan 66% mengatakan bahwa mengeksplorasi era ini membantu mereka ketika mereka merasa tertekan tentang kehidupan modern atau cemas tentang masa depan.

Mengomentari survei, sosiolog Dr. Clay Routledge menulis, “Nostalgia mendapat rap yang buruk. Sering ditandai sebagai fiksasi yang tidak produktif pada masa lalu yang diidealkan, yang mencegah orang hidup di masa kini dan merencanakan masa depan. Pada kenyataannya, nostalgia membantu berkembang pesat di masa kini dan membangun masa depan yang lebih baik.”

Cracker Barrel didirikan pada tahun 1969, dan Cracker Barrel selalu tentang nostalgia perwakilan, membangkitkan perang pra-dunia II, bahkan pengalaman pra-Perang Dunia I. Dalam rebrandnya, Cracker Barrel telah secara efektif melemparkan bayi dengan air mandi.

Mungkin arah yang lebih tepat untuk Cracker Barrel adalah bersandar lebih jauh ke nuansa kuno yang memberi pelanggan retret yang menghibur dari gaya hidup abad ke-21 yang terlalu tertekan. Dan semua stres itu sebagian menjelaskan kemarahan yang luar biasa terhadap arah baru Cracker Barrel.

Belajar dari kesalahan

Mudah -mudahan, tim kepemimpinan Cracker Barrel akan berpikir panjang dan keras tentang $ 700 juta yang direncanakan untuk berinvestasi dalam rebrand totalnya. Kecepatan yang mengubah arah pada logo itu patut dipuji- “Situasi Barrel Cracker adalah pembalikan perusahaan tercepat yang saya ingat,” kata konsultan manajemen John Long, Hawksnest Group, yang merefleksikan karirnya selama 30 tahun.

Tapi kemudian, logo hanyalah simbol merek yang terlihat, bukan hati dan jiwa yang akan dialami pelanggan begitu mereka mematikan jalan raya. Di situlah investasi perlu dilakukan. Apakah kepemimpinan untuk tantangan itu?

“Masalah yang mendasarinya adalah bahwa Cracker Barrel berusaha mengubah dirinya sendiri. Logo dan penyegaran interiornya adalah bagian dari upaya itu,” kata Long. “Tampaknya bagi saya bahwa pertanyaan yang lebih besar adalah, jika mereka mendapatkan unsur -unsur mendasar dari transformasi yang salah, itu menciptakan keraguan bahwa tim kepemimpinan ini melakukan semua pekerjaan rumah yang diperlukan untuk mengurangi risiko yang melekat dalam transformasi apa pun.

“Di sisi lain, orang bisa berpendapat bahwa Anda belajar lebih banyak dari kegagalan daripada kesuksesan. Satu -satunya penghitung saya adalah Anda menguji dan belajar versus peluncuran dan backtrack,” pungkasnya.

Pada titik ini, Cracker Barrel hanya membuat segelintir toko – masih dalam tahap ujian dan belajar. Sekarang saatnya untuk membalikkan arah.

Lihat juga:

ForbesCracker Barrel membawa kembali logo ‘timer lama’ setelah reaksi besarOleh Antonio Little IVForbesKontroversi logo cracker barel, jelasOleh Dani di PlacidoForbesPembalikan cepat Cracker Barrel menunjukkan mengapa CEO harus membaca ruanganOleh Julian Hayes II

Peneliti MIT telah menemukan cara baru yang berani untuk mendekati salah satu misteri terbesar sains: Apakah gravitasi benar -benar kekuatan kuantum? Dengan mendinginkan cermin kecil hingga mendekati nol absolut menggunakan laser – metode yang secara tradisional digunakan dalam fisika atom – mereka telah membuka jendela eksperimental baru ke persimpangan mekanika kuantum dan gravitasi. (…)

RisalahPos.com Network

RisalahPos.com Network

Bulu yang baru ditemukan sangat penting untuk bagaimana Archaeopteryx dapat terbang. Archaeopteryx adalah fosil yang membantu mengkonfirmasi teori evolusi Darwin. Ini adalah burung fosil tertua yang diketahui dan memberikan bukti kuat bahwa semua burung, termasuk yang hidup saat ini, adalah jenis dinosaurus. Meskipun fosil archaeopteryx pertama ditemukan lebih dari (…)

RisalahPos.com Network

Pop-up pertama Glossier terjadi di London pada tahun 2017, sebelum merek memiliki toko permanen. Sejak itu, telah membuka sebelas lokasi di AS dan satu di London, namun pop-up tetap menjadi inti strategi untuk memperdalam interaksi konsumen dan daya tarik merek. Hampir satu dekade setelah pop-up pertamanya dan ketersediaan produk-produknya yang luas, inilah bagaimana pop-up yang lebih glossier terus memikat pembeli kecantikan muda dan ekuitas merek Strenghten:

Glossier Pop-up memberikan pengalaman ritel multi-sensoris

Untuk menghindari kelelahan yang lebih mengkilap dan keluar dari prediktabilitas, merek harus selalu mendorong batasannya untuk merancang pengalaman ritel yang unik dan berbeda melalui pop-up. Kali ini, satu produk yang menginspirasi tema acara pop-up: parfum bunga baru Glossier, Glossier You Fleur. Ini mencerminkan pop-up November lalu di London, yang dirancang untuk merayakan wewangian ‘You’ yang ikonik, yang telah menikmati popularitas baru setelah video Tiktok yang dilihat oleh 14 juta pengguna dan menyukai lebih dari 600.000 kali. Meskipun sangat berbeda secara visual, kedua pop-up serupa karena dirancang untuk merangsang indera dan mengejutkan pengunjung sepanjang pengalaman.

Untuk instalasi Paris, merek bekerja dengan Studio Acak untuk merancang pengalaman ritel mendalam yang bertujuan mengaburkan garis antara alam dan kehidupan perkotaan. Hasilnya? Ruang sensoris dan puitis di mana konsumen berkeliaran saat berinteraksi dengan unsur -unsur alam yang mengingatkan mereka pada peluncuran wewangian baru ini. Kelopak bunga ungu diletakkan di seluruh ruang untuk menggemakan kode warna parfum, puisi ditampilkan sebagai pembeli berjalan dan flora hadir di seluruh jalur. Meskipun berakar di alam daripada teknologi, ruang ini menampilkan elemen-elemen digital: “Kami telah mengembangkan pengalaman wewangian bertenaga AI di mana ruang secara dinamis menanggapi ekspresi dan postur Anda, membuat puisi yang dipersonalisasi secara real-time,” berbagi studio acak di situs webnya. Ketika pengunjung tiba di jantung pengalaman, “Fleur Pavillon”, mereka tenggelam dalam kelopak bunga yang tak terhitung jumlahnya dan dipandu menuju puisi yang ditampilkan di tengah ruang di layar halus. Pengunjung mungkin tidak terlalu fokus pada puisi itu sendiri, tetapi mereka bertahan untuk mengambil foto dan video untuk media sosial mereka, perilaku yang memicu keberhasilan Glossier.

Glossier Pop-up Blend Offline dan Digital tidak seperti merek lain

Acara dua hari. Kapasitas terbatas. Belum pernah melihat sebelumnya instalasi merek dan visual. Merchandising eksklusif. Ini membuat saus rahasia eksklusivitas Glossier ketika datang ke strategi pop-up. Pembeli datang dengan teman -teman, ingin mengalami instalasi ritel sementara terbaru merek dan berbagi momen kejutan, penemuan, dan kegembiraan. Merchandising eksklusif seperti tas jinjing fleur atau sarung tangan berkebun tersedia untuk dibeli, sementara minuman cantik dan makanan ringan ditawarkan kepada pengunjung pertama.

Tapi di mana Glossier, merek yang berutang keberhasilan awal ke Instagram, unggul, dalam membuat acara offline yang secara intrinsik terhubung ke dunia online. Dengan menciptakan ruang yang indah secara visual yang diisi dengan tampilan dan pencelupan yang unik seperti itu, pengunjung secara alami ingin menangkap pengalaman dan membagikannya di Instagram dan/atau Tiktok. Hal ini memungkinkan jutaan pembeli kecantikan di seluruh dunia untuk merasa termasuk dalam pengalaman eksklusif ini dan merasa bagian dari komunitas yang lebih glossier. Seperti yang dibagikan oleh Kyle Leahy, CEO merek, dalam sebuah artikel Forbes: “Pendekatan orang-orang pertama toko kami terhadap kecantikan, dan perhatian pada komunitas dan eksplorasi, akan beresonansi dengan pembeli secara mendalam yang mencari rasa koneksi dengan merek yang mereka berikan waktu dan uang.”

Selain itu, komunitas kecantikan ini, yang berinteraksi secara online secara online dan offline, mencerminkan kemudahan Glossier dalam membangun strategi merek fisik dan digital yang kuat dan mengaburkan garis antara semua titik sentuh konsumen dan saluran penjualan.

Apa artinya ini? Merek tidak perlu memaksa kode QR atau avatar menjadi pengalaman fisik untuk menunjukkan bahwa mereka dapat menguasai pengalaman ritel “berteknologi tinggi”. Sebaliknya, glossier elemen digital yang terintegrasi dengan mulus di latar belakang untuk memfasilitasi dan meningkatkan pengalaman konsumen sehingga pengunjung dapat berlabuh dan direndam ke dalam ruang. Ini pasti membantu untuk mengetahui bahwa pengunjung secara alami berubah menjadi pembuat konten, memposting tentang pop-up online dan langsung menjembatani kesenjangan antara ekosistem merek online dan offline. Tidak perlu memikat konsumen agar menggunakan ponsel mereka atau memindai layar untuk menangkap mereka sebagai pembeli melalui saluran digital di kemudian hari-Glossier telah memenangkan hati, pikiran, dan dompet online mereka tetapi menggunakan pop-up ini untuk memperkuat interaksi dan kesetiaan merek jangka panjang.

Pendekatan Glossier terhadap ritel fisik benar-benar unik, dan jika menunggu lama dan buzz media sosial yang dihasilkan oleh pop-up Paris ini memberi tahu kita, itu adalah strateginya untuk terlibat dengan konsumen kecantikan dengan cara yang sangat berbeda melalui pengalaman ritel yang mendalam, indah dan eksklusif tidak kehilangan uap, terutama di pasar baru. Melalui strategi ritel ini, Glossier menegaskan kembali keunggulannya sebagai master membangun ekosistem kecantikan pertama yang berkesan, omnichannel, komunitas.

Karena jaringan media ritel (RMN) menghadapi perlambatan pertumbuhan besar pertama mereka – dengan pertumbuhan pengeluaran yang diperkirakan akan melambat menjadi 15,6% pada tahun 2025 dari 25,1% pada tahun 2024 menurut IAB – transparansi telah muncul sebagai pembeda kritis untuk menarik dolar pengiklan. Tetapi “transparansi” berarti hal -hal yang berbeda bagi pemangku kepentingan yang berbeda, dan pengecer menemukan bahwa memecahkan tantangan ini membutuhkan perubahan mendasar pada pendekatan mereka.

Krisis Transparansi di Media Ritel

Titik belok ini muncul ketika industri menjadi semakin bercabang. Sementara Amazon memerintahkan tiga perempat dari semua pengeluaran media ritel dan Walmart mengklaim 7%lagi, para pemain yang tersisa berjuang untuk potongan pai yang tersisa, menurut proyeksi Emarketer.

Tantangan transparansi di media ritel jauh melampaui pelaporan sederhana. Ini mencakup segala sesuatu mulai dari kontrol kampanye hingga metodologi pengukuran hingga visibilitas dasar ke tempat iklan muncul dan bagaimana kinerjanya.

Krisis transparansi mencapai titik kritis pada akhir 2023, menurut Jordan Witmer, direktur pelaksana media ritel di Nectar First. Dia menggambarkan contoh yang jitu: Setelah pengiklan mengidentifikasi dan mulai memilih keluar dari penempatan yang berkinerja buruk berdasarkan metrik villight, satu jaringan media ritel besar merespons bukan dengan meningkatkan kualitas penempatan, tetapi dengan menghapus kemampuan pengiklan untuk memilih penempatan spesifik sepenuhnya.

“Mereka mengumumkan merek tidak dapat lagi memilih penempatan dan sebaliknya harus memilih paket penempatan, memastikan penempatan 2% yang dapat dilihat akan dimonetisasi dan dirata -rata dalam pelaporan,” Witmer menjelaskan. Pergeseran dari kontrol granular ke paket yang dibundel ini mencontohkan ketegangan yang lebih luas di industri: keinginan pengecer untuk memonetisasi inventaris penuh mereka sering kali bertentangan dengan kebutuhan pengiklan untuk transparansi dan kontrol atas pengeluaran mereka.

Metrik yang disempurnakan seperti IROA dan Incrementality adalah pembeda utama

Sementara pengukuran tambahan menjadi “taruhan meja” untuk mengamankan investasi pengiklan, kemampuannya tetap menjadi baru di antara jaringan media ritel. Kemitraan antara Kroger dan Meja Perdagangan mewakili langkah terbaru ke arah ini.

Pengecer sekarang menawarkan pelaporan penjualan tambahan untuk kampanye terprogram swalayan yang memenuhi syarat, mengisolasi dampak pengeluaran media dengan membandingkan audiens yang terpapar dengan kelompok kontrol yang cocok. Kemampuan, yang diluncurkan pada bulan Desember, dibangun di atas pengukuran penjualan yang disebabkan oleh dalam penerbangan Kroger untuk membantu merek membedakan antara penjualan yang dapat disebabkan dan benar-benar bertahap.

“Ini tentang membuat iklan bertanggung jawab atas hasil dunia nyata,” Brian Spencer, direktur pemasaran KPM, mengatakan kepada publikasi Toko kelontong progresif. “Sementara banyak solusi terprogram hanya berfokus pada CPM atau ROA, kami akan melangkah lebih jauh dengan membedakan antara penjualan yang dapat disebabkan dan tambahan.”

Namun, standardisasi tetap menjadi tantangan yang signifikan. “Setiap pengecer mendefinisikan tambahan secara berbeda,” jelas Alex Arnott, direktur strategi media ritel di New Stream Media (bagian dari Dentsu). “Konsep dasarnya sama, tetapi ada berbagai atribut dan pendekatan pengukuran.” Sementara beberapa pemain top sudah menawarkan beberapa bentuk pelaporan ROA tambahan, banyak tail mid-tail mencoba mencari cara untuk membuatnya karena mereka menyadari taruhan meja untuk terus tumbuh. “

Taruhannya tinggi: Menurut Arnott, merek mulai menahan pengeluaran dari platform yang tidak dapat menunjukkan nilai tambahan yang sebenarnya. Dengan 62% pembeli media ritel yang mengutip kurangnya standar pengukuran sebagai tantangan utama menurut IAB, tekanan meningkat bagi pengecer untuk tidak hanya menerapkan pengukuran tambahan, tetapi untuk melakukannya dengan cara yang memberikan wawasan standar yang dapat dipercayai oleh pengiklan standar yang dapat dipercayai oleh pengiklan standar yang distandaris .

Tiga wajah swalayan

Pilar transparansi lain berkisar pada memberikan pengiklan akses langsung ke alat, kemampuan kreatif, dan data.

Pembelian media swalayan Pada tingkat paling dasar, pengiklan menginginkan kemampuan untuk secara langsung mengontrol kampanye mereka. Banyak RMN akan dimulai dengan menawarkan layanan terkelola, di mana tim pengecer menangani semua eksekusi kampanye. Ini menciptakan kemacetan dan frustrasi untuk pengiklan canggih yang digunakan untuk kedekatan platform seperti Google atau Meta.

Manajemen Aset Kreatif Mungkin yang mengejutkan, beberapa jaringan media ritel masih mengharuskan merek untuk membayarnya untuk membuat aset kampanye. “Beberapa RMN mengharuskan Anda membayar pengecer itu untuk menciptakan aset kreatif untuk mereka, dan itu adalah biaya tetap karena mereka memiliki persyaratan merek,” ungkap Arnott. “Jika itu co-branded, itu harus spesifikasi, itu harus dibuat oleh tim kreatif pengecer.” Pendekatan ini terasa sudah ketinggalan zaman di era alat dan otomatisasi kreatif bertenaga AI. Arnott mendorong lebih banyak pengecer untuk menggunakan teknologi seperti Adobe Genstudio Dentsu+ yang baru diumumkan untuk menjadikan ini kemampuan asli yang otomatis.

Akses pelaporan real-time RMN yang paling canggih memprioritaskan portal pelaporan swalayan yang memungkinkan pengiklan memantau kinerja kampanye secara real-time. Namun, banyak jaringan masih bergantung pada proses manual. Arnott mengatakan beberapa pengecer akan mengirim rekap mingguan atau dua minggu – tergantung pada berapa banyak yang dihabiskan pengiklan. Keterlambatan dalam mengakses data kinerja ini membuat pengiklan tidak mungkin mengoptimalkan kampanye secara efektif.

40% organisasi mengatakan akses ke wawasan yang lebih baik dari jaringan media ritel akan mempercepat investasi mereka di masa depan, menurut laporan negara bagian ritel 2025 dari Skai dan Path to Purchase Institute, yang saya bahas untuk Forbes minggu ini.

Dilema Build vs.

Untuk pengecer, jalan menuju transparansi sering melibatkan keputusan sulit tentang infrastruktur teknologi. “Banyak dari apa yang kami lakukan di Dentsu dan Newstream Media adalah membantu berkonsultasi dengan cara terbaik untuk melakukan itu,” kata Arnott. “Inilah teknologi iklan yang Anda sediakan yang akan paling masuk akal bagi Anda dengan ukuran Anda sebagai pengecer, atau apa proposisi nilai audiens partai pertama Anda.”

Ini sering berarti menjauh dari solusi yang dipesan lebih dahulu. “Pengecer mencapai kesimpulan bahwa, dengan pengecualian terbatas, membangun solusi teknologi dan pelaporan yang dipesan lebih dahulu kemungkinan bukan kompetensi inti mereka,” catat Witmer. “‘Demokratisasi’ teknologi media ritel, yang berarti solusi ini tidak lagi hanya dibangun di dalam pengecer, harus mengarah pada siklus inovasi yang lebih cepat.”

Ke depan: Pertanyaan konsolidasi

Laporan American National Advertisers (ANA) Juli 2024 menyoroti taruhannya: 57% pengiklan mengutip kurangnya standardisasi di seluruh platform sebagai tantangan utama mereka dengan media ritel, sementara 44% berjuang dengan taman bertembok, dan 28% masalah menghadapi analitik tepat waktu.

Industri ini tampaknya memberi tip menuju konsolidasi karena RMN diberi insentif agar lebih mudah bekerja untuk mengamankan merek tambahan dan dolar nasional. Namun, hambatan yang signifikan tetap ada. “Walmart tidak akan membiarkan Anda tumpang tindih dengan data partai pertama mereka dengan Target, dan kemudian menjalankannya di meja dagang,” jelas Arnott. Banyak pengecer yakin bahwa pemirsa partai pertama mereka cukup unik untuk membawa anggaran iklan merek. Tetapi perspektif ini perlu diseimbangkan dengan fakta bahwa ada 250 RMN di AS saja yang kemungkinan besar yakin hal yang sama.

Karena pengeluaran media ritel memoderasi dari pertumbuhan awal yang eksplosif, para pemenang kemungkinan adalah mereka yang dapat menyeimbangkan melindungi keuntungan data unik mereka sambil tetap memberikan permintaan pengiklan transparansi. Kemampuan transparansi dan pelaporan adalah bagian besar dari keputusan alokasi investasi untuk merek.

Percakapan investasi media ritel sudah sulit secara politis bagi sebagian besar produsen besar, kata Jordan Witmer. “Anda mendengar ‘media ritel adalah media’ tepat setelah ‘pencarian ritel adalah perdagangan’ dan tepat sebelum ‘itu kotak hitam’. Yang terakhir adalah tempat saya melihat alokasi anggaran langsung berdasarkan transparansi dan kemampuan teknis.”

Lebih dari $ 10 miliar dalam pengeluaran iklan tambahan akan mengalir ke media ritel AS pada tahun 2025, menurut Emarketer. Namun ketika investasi melonjak, merek menghadapi tantangan yang berkembang: membuktikan peningkatan anggaran ini sebenarnya mendorong nilai tambahan. Penelitian baru mengungkapkan bahwa banyak merek masih berjuang untuk mengukur kinerja di seluruh jaringan media ritel dan jenis iklan, menyoroti kesenjangan kritis antara pengeluaran dan akuntabilitas.

Investasi terburu -buru

Media ritel telah menjadi saluran pemasaran terpenting bagi merek barang konsumen, menurut Keadaan media ritel 2025Laporan penelitian baru yang dirilis hari ini oleh platform periklanan Omnichannel Skai dan Path to Purchase Institute.

Dari sepuluh saluran pemasaran utama, termasuk pencarian berbayar, televisi, di luar rumah, dan sosial, 92% dari responden laporan peringkat media ritel sebagai satu-satunya yang paling penting, peningkatan dua digit dari tahun sebelumnya.

“Media ritel berkembang pesat, dan mereka yang merangkul teknologi yang muncul, master incrementality, dan memecah silo operasional akan memimpin paket pada tahun 2025,” kata Michelle Urwin, wakil presiden eksekutif pemasaran untuk Skai. Namun, evolusi ini hadir dengan kompleksitas yang tumbuh – organisasi saat ini bekerja dengan rata -rata enam jaringan media ritel, yang diperkirakan Skai akan meningkat menjadi 11 pada tahun 2026.

Tantangan pengukuran

Ketika anggaran tumbuh, begitu juga pengawasan atas pengembalian investasi. IAB melaporkan bahwa 62% pembeli media ritel mengutip kurangnya standar pengukuran sebagai tantangan utama untuk pertumbuhan yang berkelanjutan.

Dalam laporan Skai, seperempat pemasar mengutip kesulitan mengintegrasikan media ritel dengan saluran digital lainnya, dan 32% menyatakan keprihatinan tentang ROI.

Di antara kekhawatiran merek adalah ketidakmampuan bagi pengiklan untuk secara akurat membandingkan hasil dari pengecer ke pengecer, dan pemahaman terbatas, apakah kampanye iklan benar-benar memacu penjualan baru.

Mengapa Incrementality Lebih Kompleks Dari Secara Tampaknya

Tantangan melampaui batasan teknis. Banyak merek telah melakukan jumlah pengeluaran dengan pengecer tertentu sebagai bagian dari negosiasi perdagangan tahunan mereka atau JBP, yang berarti mereka tidak bisa hanya menggeser anggaran berdasarkan data kinerja. Sebaliknya, peluang nyata terletak pada optimasi dalam setiap jaringan – membuat wawasan tambahan penting untuk meningkatkan daripada merealokasi pengeluaran.

Masalah rumit lebih lanjut adalah realitas perilaku belanja lintas saluran. Karena konsumen dapat menemukan produk dalam satu saluran tetapi pembelian di lain, pengukuran saluran tunggal dapat secara signifikan meremehkan dampak iklan. Pemutusan ini menutupi peran sebenarnya yang dimainkan setiap saluran dalam mendorong penjualan.

Solusi tradisional gagal

Solusi pengukuran yang efektif telah ada selama beberapa dekade dalam konteks belanja bata-dan-mortir tradisional. Solusi pengukuran dari perusahaan seperti Nielsen dan Circana telah diandalkan oleh merek yang ingin memahami efek kampanye media mereka pada penjualan di dalam toko dari data yang diberikan-data titik penjualan (POS) dan data panel konsumen di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai dan memungkinkan merek untuk mengukur efektivitas kampanye iklan mereka.

Saat ini, merek juga ingin mengukur bagaimana kampanye media ritel berkontribusi terhadap total penjualan. Jaringan media ritel sendiri menawarkan solusi pengukuran, tetapi ini menciptakan pandangan yang terfragmentasi terbatas pada ekosistem mereka sendiri. Tanpa insentif untuk berbagi data di seluruh platform, jaringan mempertahankan “taman bertembok,” membuat pengukuran holistik hampir tidak mungkin.

Beberapa jaringan media ritel bermitra secara selektif dengan penyedia pengukuran pihak ketiga untuk memvalidasi hasil atau memberikan atribusi multi-sentuh. Namun, kemitraan ini sering terbatas dalam ruang lingkup dan sangat bervariasi oleh pengecer.

Melihat ke depan

Terlepas dari tantangan ini, merek merasa mereka membuat kemajuan. Laporan SKAI mengungkapkan bahwa 56% organisasi sekarang melaporkan kemahiran dalam mengukur tambahan – peningkatan yang signifikan dari tahun lalu, di mana hanya 30% dari respons yang dinilai dengan baik atau sangat baik dalam mengukur tambahan. Namun, keterbatasan teknis dan kurangnya metodologi yang jelas tetap menjadi rintangan yang signifikan.

“Media ritel sama menantang dan rumit untuk merek karena menarik dan dinamis,” kata Urwin. “Pemasar harus siap untuk menavigasi lebih banyak saluran, penerbit, format, teknologi, dan pendekatan daripada sebelumnya untuk membuka permintaan dan mendorong pertumbuhan pada tahun 2025.”

Untuk merek yang terperangkap dalam labirin pengukuran ini, jalur ke depan kemungkinan melibatkan kombinasi peningkatan kemampuan internal dan upaya standardisasi industri yang sudah berlangsung. Penelitian Skai menunjukkan bahwa 40% organisasi mengatakan akses ke wawasan yang lebih baik dari jaringan media ritel akan mempercepat investasi mereka di masa depan. Sampai saat itu, merek menghadapi tugas yang menantang untuk menyeimbangkan investasi yang berkembang terhadap kemampuan pengukuran yang tidak sempurna.