JetMedia Digital Agency

Melalui kemitraan dengan Rokt, Cinemark membawa penawaran baru kepada penonton teater.

Atas perkenan Rokt

Rokt, sebuah perusahaan teknologi e-commerce yang menggunakan pembelajaran mesin dan AI untuk melakukan transaksi lebih relevan untuk setiap pembelanja-memungkinkan perusahaan untuk mendorong nilai tambahan dari setiap transaksi dengan membuka kunci pesan yang relevan pada saat-saat kritis keputusan-memperluas kemitraannya dengan commerce holdings untuk membawa penawaran teater film di halaman pembayaran e-commerce Cinema.

Rokt mulai bekerja dengan Cinemark pada tahun 2022 untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menghadirkan penawaran yang sangat relevan dan non-endemik di halaman konfirmasi pengalaman pemesanan eCommerce-nya. Sekarang, melalui kemitraan yang diperluas, Cinemark akan memperluas kemampuan ini ke halaman pembayaran, memanfaatkan teknologi Rokt untuk membuka kunci peluang baru untuk memberi pelanggan pesan dan penawaran yang relevan.

“Kami memiliki sekitar 30.000 klien dan banyak dari mereka yang biasanya memulai di bagian tertentu dari pengalaman konsumen yang ada di saat transaksi ketika mereka mencari kami untuk menyelesaikan masalah di sekitar relevansi pelanggan,” kata Bruce Buchanan, CEO Rokt. “Ketika hubungan Cinemark meluas, mereka telah meminta kami untuk juga memperluas ke halaman pembayaran.”

Menyajikan penawaran konsumen ketika mereka berada di halaman pembayaran Cinemark memukul mereka pada saat yang paling bertunangan dengan rantai teater film. “Pada akhirnya itu mendapatkan pesan yang tepat di depan mereka ketika mereka sangat interaktif, ketika mereka membeli. Itu cenderung menjadi pengalaman yang jauh lebih baik bagi pelanggan dan hasil yang lebih baik untuk bisnis seperti Cinemark karena Anda fokus pada konsumen ketika mereka paling terlibat.”

Saat ini, sebagian besar konsumen membeli tiket mereka secara online, jadi hampir semua orang yang pergi ke bioskop dan membeli tiket mereka dari Cinemark adalah anggota audiens target.

“Kami akan bekerja dengan Cinemark untuk meluncurkan beberapa kampanye baru dan inovatif,” kata Buchanan. “Salah satu produk yang kami coba dengan mereka adalah hadiah dengan pembelian. Cara iklan biasanya bekerja ketika Anda membawa mitra ke lingkungan, pengiklan akan menawarkan Anda tiga bulan gratis ke Apple atau merek tertentu seperti Disney atau Hulu,” kata Buchanan, memberikan contoh penawaran.

“Mereka dapat menggunakannya untuk pesan pihak pertama internal, seperti program pemasaran, program loyalitas atau mereka mungkin memiliki hubungan mereka sendiri dengan lembaga keuangan,” kata Buchanan. “Tapi itu juga memungkinkan mereka untuk bermitra dengan orang lain dan pergi secara lebih luas ke dalam iklan. Anda mungkin membeli pembelian bioskop Anda dan mungkin ada perusahaan streaming atau penyedia musik berlangganan atau beberapa pengecer yang memiliki produk menarik yang menurut mereka mungkin relevan bagi Anda.

“Karena kami beroperasi di dua titik checkout, kami beroperasi di sisi Cinemark dan iklan juga merupakan lingkungan checkout juga. Apa yang dilakukan pengiklan sekarang memberikan insentif tambahan untuk pembelian yang akan diselesaikan,” tambah Buchanan. “Ini cara lain pengiklan dapat memberi insentif pada suatu perilaku. Itu membuatnya sedikit lebih relevan secara kontekstual bagi pelanggan.”

Rokt telah berbicara tentang IPO sejak setidaknya 2022. Buchanan mengatakan IPO perusahaan direncanakan untuk akhir tahun depan, tetapi menolak lebih spesifik. “Kami semakin dekat dengan tonggak sejarah itu, yang merupakan sesuatu yang telah kami lihat,” katanya. “Fokus kami yang sebenarnya adalah eksekusi yang berkelanjutan, terus menumbuhkan bisnis dengan sangat cepat dan memastikan kami memberikan terhadap komitmen inti kami, jadi banyak berinvestasi dalam produk, banyak berinvestasi pada orang, pasar baru, geografi baru dan segmen klien baru.”

Selama dua tahun terakhir Rokt mengakuisisi Aftersell dan bulan lalu membeli Canal, yang menjadi bisnis katalog Rokt. Ada lebih banyak akuisisi di masa depan Rokt, tetapi Buchanan menolak untuk membahasnya, hanya dengan mengatakan, “Kami selalu mencari akuisisi, tetapi kami masih sangat fokus pada tujuan inti. Kami secara aktif melihat apa pun di mana kami melihat kesempatan untuk membawa relevansi ke dalam transaksi e-commerce.

“Visi kami sejak kami memulai bisnis ini 13 tahun yang lalu belum berubah,” tambahnya. “Setiap kali kita melihat peluang di mana seorang merek atau pedagang e-commerce sedang berjuang, kita berkata, ‘Bagaimana kita membuatnya lebih mudah bagi mereka.’ Banyak yang berkaitan dengan memperluas jaringan dan kemitraan, tetapi kadang -kadang kami menemukan sesuatu seperti Canal, yang merupakan perusahaan yang sangat inovatif yang kami pikir dapat menambah banyak momentum untuk klien Rokt, dan kami membawanya ke dalam flip.

Merek fashion mewah Inggris bermasalah Burberry telah membayar kepala eksekutif barunya,

lebih dari $ 3,5 juta dalam sembilan bulan pertamanya dalam pekerjaan, termasuk hampir $ 515.000 dalam biaya relokasi, meskipun mempersiapkan pemotongan pekerjaan yang menyapu secara global.

Tahun ini Schulman dapat memperoleh hingga $ 7,6 juta jika ia memenuhi target bonus, tidak termasuk bonus potensial $ 4,9 juta jika ia menggandakan harga saham Burberry dalam tiga tahun, dengan tujuan masuk kembali ke FTSE 100 di London Stock Exchange, menurut laporan tahunan Burberry.

Sejauh ini, harga saham Burberry telah naik sedikit di depan nilainya pada awal tahun tetapi telah pulih dengan kuat dari kemerosotan April 2025 karena kekhawatiran atas tarif Presiden Trump mengambil pasar.

Dia juga sejalan dengan hampir $ 34.000 sebulan dalam tunjangan perumahan selama lebih dari setahun di atas $ 193.000 untuk membantunya menemukan rumah baru, sekitar $ 163.000 untuk mengangkut efeknya dari rumah sebelumnya di New York, ditambah lima bulan tunjangan perumahan yang sudah dibayar.

Laporan tahunan juga mengungkapkan bahwa perusahaan memberikan mantan CEO Jonathan Akeroyd senilai sekitar $ 2 juta, yang disamakan dengan pemberitahuan setahun termasuk gaji, pensiun dan tunai tunai, setelah ia keluar dari perusahaan pada Juli tahun lalu setelah gagal dalam upaya untuk mengubah kekayaan perusahaan.

Mantan bos Versace itu memimpin pada tahun 2021 tetapi berangkat kurang dari tiga tahun setelah mengambil peran sebagai Burberry telah berjuang untuk menemukan posisinya di pasar mewah yang baru dan telah menemukan ketergantungannya pada status merek warisannya menurun secara efektif dengan audiens globalnya.

Direktur Burberry membayar

Meskipun membela pembayaran, optik untuk Burberry sulit untuk mengatakan paling tidak mengingat bahwa pembayaran substansial kepada direktur senior datang tidak lama setelah Burberry mengungkapkan rencana untuk memotong 1.700 pekerjaan di seluruh dunia pada tahun 2027, termasuk membatalkan seluruh shift malam dari 170 orang di Yorkshire, pabrik hujan Inggris Utara, karena ia akan kembali ke profitabilitas.

Di semua perusahaan mengumumkan rencana untuk mengurangi tenaga kerja global Burberry sekitar seperlima untuk membawa penghematan biaya tambahan $ 81 juta di atas program pemotongan biaya $ 54 juta yang telah diumumkan Burberry pada bulan November.

Laporan tahunan menunjukkan bahwa Burberry telah mulai mengurangi tenaga kerjanya, dengan jumlah karyawan turun lebih dari 870 menjadi 8.459 tahun ke tahun.

Perusahaan mengungkapkan rencana langkah-langkah pemotongan biaya bulan lalu ketika mengungkapkan bahwa mereka telah jatuh ke kerugian tahunan lebih dari $ 4 juta pada tahun ini hingga 29 Maret 2025 setelah untung lebih dari sekitar $ 566 juta per tahun sebelumnya, karena ia bergulat dengan penurunan dalam industri barang mewah global ditambah diversifikasi merek miskin dalam tawaran barang dagangannya sendiri.

Tertarik untuk mengerem kemundurannya, Burberry membawa Schulman, mantan bos pelatih merek fesyen AS, ke London dalam upaya untuk membawa desain cek yang terkenal kembali ke depan lagi.

Program Burberry Forward

Di bawah sebuah program yang disebut Burberry Forward, Schulman menetapkan rencana untuk mengatur ulang ekspresi merek menjadi ‘kemewahan Inggris yang abadi’ dan ‘itu selalu Burberry Weather’ pakaian luar (merujuk mantel parit burberry yang terkenal) dan menyajikan pertunjukan landasan pacu musim dingin 25 di Tate Britain yang “merayakan kode ikon kami”.

Ketahanan yang berkelanjutan dari kategori pakaian luar dan syal kami menegaskan kembali keyakinan saya bahwa kami memiliki peluang paling banyak di mana kami memiliki keaslian yang paling keaslian. Sementara kami beroperasi dengan latar belakang makroekonomi yang sulit dan masih dalam tahap awal yang kami lakukan, saya lebih optimis daripada sebelumnya bahwa hari -hari terbaik di depan dan bahwa kami akan memberikan pertumbuhan yang berkelanjutan dari sebelumnya, “hari -hari terbaik Burberry ada di depan dan bahwa kami akan memberikan pertumbuhan yang berkelanjutan dari sebelumnya,” hari -hari terbaik Burberry ada di depan dan bahwa bahwa kami akan memberikan pertumbuhan yang berkelanjutan dari sebelumnya “bahwa Burberry ada di depan dan bahwa bahwa kami akan memberikan pertumbuhan yang berkelanjutan dari sebelumnya” bahwa Burberry ada di depan dan bahwa kami akan memberikan pertumbuhan yang berkelanjutan dari sebelumnya “Burberry ada di depan dan bahwa bahwa kami akan memberikan pertumbuhan yang berkelanjutan dari sebelumnya” Burberry ada di depan dan bahwa kami akan memberikan pertumbuhan yang berkelanjutan dari sebelumnya “Burberry ada di depan dan bahwa kami akan memberikan pertumbuhan yang berkelanjutan dari sebelumnya”

Untuk bagiannya, Burberry mengatakan bahwa para pemangku kepentingan telah mendukung strateginya meskipun ada angka yang menggiurkan pada saat staf menghadapi pemotongan pekerjaan.

“Mayoritas pemegang saham menghargai keadaan perekrutan Josh dan mendukung desain pengaturan remunerasi Josh yang sedang berlangsung, pendekatan bonus tahunannya untuk (tahun lalu) dan penghargaan perekrutannya,” kata direktur Burberry dalam laporan itu ketika mereka menekankan bahwa mereka telah berkonsultasi dengan pemegang saham tentang tingkat pembayaran Schulman.

Burberry mengatakan sutradara “memperhatikan umpan balik yang diterima dari beberapa pemegang saham kami selama konsultasi dan memperhitungkannya ketika menentukan tingkat akhir pembayaran bonus”.

Raksasa farmasi Walgreens telah setuju untuk membayar hingga $ 350 juta dalam penyelesaian dengan Departemen Kehakiman AS, yang telah mengajukan klaim atas penerbitan jutaan resep selama dekade terakhir untuk opioid dan zat terkontrol lainnya.

Di bawah ketentuan perjanjian, rantai toko obat akan membayar pemerintah setidaknya $ 300 juta dan harus membayar $ 50 juta lagi jika perusahaan dijual, digabungkan, atau ditransfer sebelum 2032.

Keluhan pemerintah menuduh bahwa Walgreens secara sadar mengisi jutaan resep ilegal untuk zat yang dikendalikan selama periode Agustus 2012 hingga Maret 2023, termasuk resep opioid berlebihan dan resep yang diisi secara signifikan lebih awal.

Dikatakan bahwa apoteker Walgreens mengisi resep -resep ini meskipun “bendera merah yang jelas” bahwa resep -resep tersebut sangat cenderung tidak valid, kemudian diduga mencari pembayaran untuk banyak resep yang tidak valid melalui Medicare dan program perawatan kesehatan federal lainnya yang melanggar Undang -Undang Klaim Palsu, menurut pemerintah.

Dalam sebuah pernyataan, juru bicara Walgreens mengatakan: “Kami sangat tidak setuju dengan teori hukum pemerintah dan tidak mengakui tanggung jawab. Resolusi ini memungkinkan kami untuk menutup semua litigasi terkait opioid dengan pemerintah federal, negara bagian, dan lokal dan memberi kami persyaratan yang menguntungkan dari perspektif arus kas sementara kami fokus pada strategi turnaround kami.”

Tindakan Walgreens untuk diberhentikan

Departemen Kehakiman AS kini telah pindah untuk menolak pengaduannya sehubungan dengan penyelesaian Jumat.

Ini hanya yang terbaru dari serangkaian tuntutan hukum yang diajukan terhadap kelompok -kelompok farmasi utama. Pada akhir 2022 CVS dan Walgreens setuju untuk membayar total $ 10 miliar, sementara berbagai penyelesaian dengan pembuat obat dan distributor telah membawa lebih dari $ 50 miliar hingga saat ini.

Apotek membantah melakukan kesalahan, tetapi CVS mengatakan akan membayar sekitar $ 5 miliar selama 10 tahun untuk menyelesaikan klaim, sementara Walgreens Boots Alliance setuju untuk membayar $ 5,7 miliar selama 15 tahun dan Walmart juga mencapai kesepakatan $ 3,1 miliar.

Menurut data awal dari Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit AS (CDC), sekitar 61.393 orang meninggal karena overdosis opioid pada periode 12 bulan yang berakhir September 2024, turun dari 86.621 tahun sebelumnya. Secara khusus berkaitan dengan opioid sintetis seperti fentanyl, CDC melaporkan sekitar 55.126 kematian dalam periode 12 bulan yang sama, turun dari 79.432 tahun sebelumnya.

Departemen Kehakiman, bersama dengan Administrasi Penegakan Narkoba (DEA) dan Departemen Kesehatan dan Kantor Layanan Kemanusiaan Inspektur Jenderal (HHS-OIG), mengkonfirmasi penyelesaian $ 300 juta dan ketentuan kesepakatan atas pengaduan pemerintah, diajukan pada 16 Januari dan mengubah 18 April di Pengadilan Distrik AS untuk Distrik Utara Illinois.

Walgreens sekarang juga akan pindah untuk memberhentikan tindakan putusan deklaratori terkait yang diajukan di Pengadilan Distrik AS untuk Distrik Timur Texas.

Toko Penutupan Walgreens

“Apotek memiliki tanggung jawab hukum untuk meresepkan zat yang dikendalikan dengan cara yang aman dan profesional, bukan mengeluarkan obat berbahaya hanya untuk keuntungan,” kata Jaksa Agung Pamela Bondi dalam sebuah pernyataan. “Departemen Kehakiman ini berkomitmen untuk mengakhiri krisis opioid dan meminta pertanggungjawaban aktor buruk atas kegagalan mereka untuk melindungi pasien dari kecanduan.”

Sektor toko obat AS telah mengalami masa panas dalam beberapa tahun terakhir, di tengah melambat penjualan dan menyusutnya pangsa pasar. Walgreens mengumumkan akan menutup sekitar 1.200 toko di seluruh negeri pada musim gugur tahun lalu, sementara Rite Aid Corp. kehabisan uang tunai dan bersiap untuk menjual dirinya dalam potongan-potongan saat menuju ke arah kebangkrutan keduanya, kurang dari setahun setelah kemunculan rantai toko obat dari Bab 11 pada bulan September lalu, menurut Bloomberg.

Ini memotong sekitar $ 2 miliar dalam utang dan menangani tuntutan hukum atas klaim opioid karena perusahaan diambil alih oleh kreditornya dan menerima sekitar $ 2,5 miliar dalam pembiayaan keluar.

Pengecer dipahami mencari pinjaman debitur-in-kepemilikan untuk membantu mendanai dirinya sendiri selama proses, yang dapat melihat beberapa lokasi di daerah tertentu yang dijual kepada penawar, sementara yang lain akan ditekan sepenuhnya.

Walgreens baru-baru ini melaporkan pendapatan kuartal kedua fiskal dan pendapatan di atas ekspektasi, karena raksasa toko obat ritel mendapat manfaat dari pemotongan biaya saat bersiap untuk menjadi pribadi. Perusahaan sedang dalam proses diambil pribadi oleh mitra Sycamore dalam kontrak sekitar $ 10 miliar yang diperkirakan akan ditutup pada kuartal keempat tahun ini.

Saks telah memutuskan untuk menutup kantor kantor pusat Neiman Marcus ‘Dallas dalam langkah penghematan biaya, Dallas Morning News melaporkan. Tidak terduga setelah HBC milik swasta menutup merger grup Saks-Neiman Marcus senilai $ 2,7 miliar di bawah Saks Global akhir tahun lalu.

Dalam berita pemotongan biaya yang lebih banyak, Saks juga akan menutup kantor Bryant Park di New York City dan membawa karyawan kembali ke markas Uptown Saks. Ini terjadi setelah memberhentikan sekitar 100 karyawan Saks tahun lalu sebagai persiapan untuk merger.

Sejauh ini tidak ada PHK di Neiman Marcus telah diumumkan dengan karyawan markas yang diharapkan bekerja dari rumah, tetapi orang bertanya -tanya berapa lama mereka masih akan berada di daftar gaji.

Rumor telah berputar -putar selama beberapa waktu bahwa Saks dalam kesulitan, dan vendor belum dibayar. Rumor-rumor itu dikonfirmasi Jumat lalu ketika CEO Saks Global Marc Metrick mengirim memo kepada vendor yang mengatakan mereka harus menunggu sampai Juli untuk menerima angsuran pertama dari 12 untuk tagihan terlalu banyak, meskipun ia meyakinkan vendor bahwa mereka akan menerima pembayaran untuk yang baru Pesanan dalam waktu 90 hari setelah diterimanya, menurut Wall Street Journal. Itu penghiburan kecil, mengingat bahwa pengecer biasanya membayar barang dagangan dalam waktu 60 hari.

Mengingat tantangan keuangannya saat ini, rasanya seperti HBC mungkin telah sedikit lebih dari yang bisa dikunyah setelah harus beralih ke pasar obligasi sampah untuk menutup kesepakatan merger Neiman Marcus.

Dalam sesuatu yang meremehkan, Direktur Pelaksana Globaldata Ritel Neil Saunders berbagi dengan saya, “Di balik pintu tertutup, tampaknya ada masalah di Saks. Mereka tampaknya dipukul lebih keras oleh perlambatan mewah daripada beberapa rantai saingan. ” Dan itu tidak semua masalah mereka.

Penelitian baru dari Placer.ai baru saja muncul yang menunjukkan betapa lemahnya Saks dibandingkan dengan Neiman Marcus dan dua saingannya dalam bisnis department store mewah, Bloomingdale’s dan Nordstrom.

Lalu lintas pejalan kaki jatuh

Di setiap kuartal berturut -turut pada tahun 2024, bagian Saks dari pengunjung lalu lintas pejalan kaki ke toko -toko itu turun. Saks menarik 7,8% pangsa pengunjung pada kuartal pertama di total keempat department store, dan turun menjadi 6,9% pada kuartal keempat. Selanjutnya, bagian lalu lintas pejalan kaki Saks membuntuti semua pesaing lainnya sepanjang tahun.

Nordstrom meninggalkan tiga pesaing lain di debu. Selama tahun ini, Nordstrom rata -rata 68% bagian dari pengunjung department store mewah triwulanan, dibandingkan dengan 15% untuk Bloomingdale, 10% untuk Neiman Marcus dan hanya 7% untuk Saks.

Nordstrom juga memiliki keunggulan luas dalam kunjungan online dengan 44,4 juta hit pada Januari, menurut SameWeb. Tapi campurannya sedikit berbeda secara online. Jejak Bloomingdale pada 17,7 juta kunjungan, sementara saksfifthavenue.com lebih kuat (16,5 juta) daripada neimanmarcus.com (12 juta). Namun, kunjungan situs web Saks turun 11% dari Januari 2024 dan kunjungan Neiman Marcus naik 5%.

Ya, dengan tambahan Neiman Marcus, Saks Global berdiri bahkan dengan kunjungan Bloomingdale di toko dan melampauinya dalam lalu lintas online. Namun, tidak ada yang berselisih bahwa Saks adalah yang terlemah dalam kelompok itu.

Dan dengan Nordstrom kembali di bawah kendali keluarga, orang curiga ada barang yang tepat untuk mengencangkan obligasi dengan basis pelanggan yang setia dan mencukur lebih banyak pelanggan dari para pesaing.

Department store masih bergoyang

Saunders juga mengamati bahwa semua department store mewah menghadapi tekanan yang sama dari merek-merek mewah yang langsung menjadi konsumen melalui butik andalan mereka dan situs web online.

Namun, survei baru -baru ini oleh Emarketer yang dilakukan oleh wawasan bizrate di antara 1.000 orang dewasa AS menemukan bahwa pilihan pertama mereka untuk berbelanja barang -barang mewah adalah di department store (45%) dan berikutnya di situs web atau aplikasi department store (33%). Toko milik merek mewah (20%), situs web (21%) dan toko outlet (21%) tertinggal.

Di sebuah department store, pelanggan dapat memilih dari berbagai pilihan merek mewah dan secara pribadi dapat membandingkan dan kontras seperti penawaran dari berbagai merek, yang telah menjadi semakin penting karena harga merek mewah telah meningkat secara dramatis sementara kualitas, dalam banyak kasus, tetap ada sama atau bahkan terkikis. Kemudian program loyalitas department store mewah memberikan sedikit sesuatu kembali kepada pelanggan untuk perlindungan mereka.

Semua department store mewah suka menggembar -gemborkan kualitas layanan pelanggan mereka. Sejujurnya, ini bervariasi berdasarkan kasus per kasus tetapi konsensus umum adalah Nordstrom memimpin lapangan.

Nordstrom menempati peringkat 97 di antara 100 merek teratas pelanggan global teratas, menurut sebanding. Neiman Marcus nyaris tidak mengukur dan Bloomingdale dan Saks tidak masuk daftar.

Jaminan kecil

Dalam memo untuk vendor, Metrick Saks berharap untuk meyakinkan vendor dan menjaga barang dagangan baru datang. “Kami berkomitmen untuk memenuhi semua kewajiban kami kepada mitra merek kami dan meminta Anda terus bermitra dengan kami, termasuk dengan pengiriman barang dagangan, sehingga kami dapat mengembangkan bisnis kami bersama.”

Namun, jika vendor tidak percaya pada Saks dan Metrick mengakui memiliki rekam jejak 18 bulan “tantangan mengenai pembayaran,” tokonya akan kekurangan barang dagangan musim semi dan musim panas untuk membuat pelanggan siap untuk musim ini.

“Department store mewah mahal untuk beroperasi dan sepertinya Saks tidak berada di kaki depan,” Saunders Globaldata menyimpulkan. “Penggabungan dengan Neiman Marcus memberikan skala lebih, tetapi tidak menyelesaikan masalah yang mendasarinya,” yang juga dikurangi.

Catatan: Saks Global tidak menanggapi permintaan komentar.

Lihat juga:

ForbesApa yang terjadi pada Neiman Marcus setelah merger Saks?Oleh Pamela N. DanzigerForbesKeluarga Nordstrom mendapatkan kembali kendali atas perusahaan senama dengan bantuan dari raksasa ritel Meksiko LiverpoolOleh Pamela N. Danziger