Topline
Target baru saja melaporkan penjualan bersih kuartal keempat menurun 3% dan memperingatkan bahwa kinerja topline Februari adalah “lunak,” setelah para pemimpin hak -hak sipil menyerukan boikot target di bulan sejarah hitam untuk mengubah posisinya di DEI, diikuti oleh penurunan tajam dalam lalu lintas ke toko target dan situs web selama pemadaman ekonomi 28 Februari.
File – Anggota Komunitas memegang tanda yang menyerukan boikot nasional toko target selama berita … (+)
Fakta utama
Target menyambut 11% lebih sedikit pelanggan di People’s Union USA 28 Februari. Hari Pemadaman Ekonomi dibandingkan dengan jumlah rata -rata kunjungan untuk lima Jumat sebelumnya, menurut perusahaan analitik lokasi Placer.ai.
Ini mengikuti empat minggu berturut-turut lalu lintas pejalan kaki menurun pada target dari 28 Januari hingga 17 Februari, meskipun Placer.ai Kepala Penelitian Analitik RJ Hottovy tidak dapat menghargai boikot terkait DEI, mengklaim banyak pengecer mengalami penurunan lalu lintas selama minggu-minggu itu.
Sementara survei pembilang di antara 1.300 konsumen menemukan hanya 16% orang Amerika yang berencana untuk berpartisipasi dalam boikot belanja nasional yang sangat panjang, Target sangat keras, karena Placer.ai menemukan kunjungan beli terbaik naik 1%, Starbucks naik 2% dan McDonald’s melihat uptick 8%.
Boikot target lebih banyak datang, termasuk puasa 40 hari berbasis agama melalui Prapaskah dan People’s Union adalah target memilih untuk boikot 3 hingga 9 Juni.
Latar belakang
Para ahli umumnya menyetujui boikot konsumen akar rumput tidak memiliki pengaruh yang signifikan pada hasil perusahaan. Namun, target waktu ini mungkin sangat berisiko. Panggilan boikot datang dari banyak kelompok yang berbeda, termasuk para pemimpin iman dan hak -hak sipil, dan serikat pekerja, yang menyebarkan protesnya secara luas di banyak bisnis besar. Profesor Brayden King di Sekolah Manajemen Kellogg Universitas Northwestern berbagi dengan USA Today yang lebih dari mempengaruhi perilaku pembelian konsumen, boikot menempatkan “sorotan negatif” pada perusahaan yang dapat memiliki “konsekuensi reputasi.” Konsumen kepercayaan adalah faktor penting di mana mereka memilih untuk berbelanja dan reputasi pengecer mengukur itu.
Reputasi Target terjun tahun ini
Target secara historis cenderung sebagai perusahaan “kuat secara reputasi”, menurut perusahaan pelacakan reputasi Reptrak. Namun, reputasinya berubah menjadi curam awal tahun ini, turun dari 73,8 pada skala 100 poin pada bulan Desember menjadi 66,3 pada bulan Januari, bertepatan dengan perusahaan menskalakan inisiatif DEI yang memicu panggilan boikot pertama.
Sejarah mengulang sendiri?
Target mengalami penurunan reputasi paling curam pada tahun 2023 setelah tampilan bulan kesombongannya mengakibatkan reaksi konsumen dan boikot. Itu memiliki reputasi skor tinggi 76,9 pada bulan April tahun itu, kemudian terjun ke terendah 60,9 pada 23 Desember. Pada tahun fiskal 2023, pendapatan target turun 2%.
Apa yang tidak kita ketahui
Target setahun penuh 2024 pendapatan turun 1%, turun menjadi $ 106,6 miliar dari $ 107,4 miliar tahun sebelumnya. Untuk fiskal 2025, ia memandu penjualan yang sebanding dengan harapan pertumbuhan penjualan bersih sekitar 1%, mencerminkan “ketidakpastian” konsumen yang sedang berlangsung dan tarif. Perusahaan tidak mengajukan pertanyaan analis tentang tekanan boikot, tetapi tentang masalah tarif, itu meyakinkan investor bahwa itu telah “sangat proaktif” pada masalah ini untuk mendiversifikasi pemasok negara asalnya. Sementara kita harus menunggu kejatuhan dari badai pengumpulan boikot konsumen sampai pendapatan kuartal berikutnya, perusahaan mengkredit penjualan bulan Februari yang lembut karena penurunan kepercayaan konsumen dan “cuaca dingin yang tidak biasa” di seluruh AS
Kutipan penting
“Tim kami menumbuhkan lalu lintas dan memberikan penjualan dan profitabilitas yang lebih baik dari perkiraan pada kuartal terbesar kami tahun ini,” kata CEO Brian Cornell dalam pernyataan pendapatan perusahaan.
Pertanyaan kunci
Orang bertanya -tanya apa yang diharapkan target pada kuartal keempat setelah penjualan bersih turun 3% menjadi $ 30,9 miliar, pendapatan operasional turun 21% menjadi $ 1,5 miliar dan pendapatan bersih turun 20% menjadi $ 1,1 miliar?
Bacaan lebih lanjut
Target memperingatkan penjualan Februari lunak, menambah kekhawatiran tentang kesehatan konsumen (CNBC, 4/4/2025)
Aktivis hak -hak sipil menyerukan boikot target setelah pengecer mundur dari program keragaman (AP, 1/20/2025).
Target lalu lintas pejalan kaki turun untuk minggu keempat berturut -turut setelah itu menyerah pada DEI (Ritel Brew, 27/2025)
Beberapa konsumen tidak menghabiskan uang untuk pemadaman ekonomi saat ini. Inilah yang harus diketahui. (USA Today, 28/28/2025)
BN Babel
