Kohl’s Mengguncang Kepemimpinan Saat Pengecer Melaporkan Penurunan $37 Juta Pada Kuartal Ketiga Selama Tahun 2023

Kohl’s Corp. telah melaporkan pendapatan dan pendapatan mengecewakan lainnya, dan telah mengkonfirmasi adanya perubahan di pucuk pimpinan. Setelah membukukan penurunan penjualan yang sebanding selama 11 kuartal berturut-turut untuk kuartal ketiga, Kohl’s juga menurunkan prospek penjualan setahun penuhnya.

Dalam laporan pendapatan, CEO Tom Kingsbury yang akan keluar, yang akan digantikan oleh Ashley Buchanan – yang saat ini menjabat sebagai CEO Michaels Cos. – di tahun baru, mengatakan bahwa penjualan terus melemah pada kategori inti pakaian dan alas kaki pengecer tersebut.

“Meskipun kami memiliki kinerja kolektif yang kuat di seluruh area pertumbuhan utama kami, termasuk Sephora, dekorasi rumah, pemberian hadiah, dan impuls, dan juga memperoleh manfaat dari pembukaan toko Babies ‘R’ Us di 200 toko kami, hal ini tidak mampu mengimbangi penurunan dalam bisnis inti kami,” kata Kingsbury dalam laporan pendapatannya.

Pendapatan Kohl Turun

Untuk kuartal yang berakhir pada 2 November, laba bersih turun menjadi $22 juta dari $59 juta pada periode tahun sebelumnya dan penjualan bersih turun 8,8% menjadi $3,51 miliar, lebih rendah dari perkiraan $3,64 miliar, yang berarti perusahaan kini telah kehilangan penjualan bersihnya. ekspektasi untuk setiap kuartal selama tiga tahun terakhir.

Kohl’s mengoperasikan lebih dari 1.100 toko di 49 negara bagian namun mengatakan bahwa penjualan serupa turun sebesar 9,3%, lebih lemah dari perkiraan, mewakili target keenam yang meleset dari pengecer, sementara transaksi turun sekitar 3% selama kuartal tersebut.

“Kami tidak puas dengan kinerja kami pada tahun 2024 dan mengambil tindakan agresif untuk membalikkan penurunan penjualan,” tambah Kingsbury. “Kami harus mengeksekusi pada tingkat yang lebih tinggi dan memastikan bahwa kami mengutamakan pelanggan dalam segala hal yang kami lakukan. Kami mendekati prospek keuangan kami untuk tahun ini dengan lebih konservatif mengingat kinerja kuartal ketiga yang buruk dan ekspektasi kami akan musim liburan yang sangat kompetitif.”

Namun, tambahnya, perusahaan berhasil mencapai ekspansi margin kotor dan mengelola pengeluaran dengan ketat pada kuartal tersebut, dan mengatakan bahwa ke depannya pengecer fokus untuk meningkatkan lalu lintas sebagai respons terhadap tren pelemahan yang dialami pada kuartal ketiga.

Pandangan Kohl Menurunkan

Sebagai akibat dari kinerja yang lebih lemah, perusahaan menurunkan prospek setahun penuh, dengan penjualan bersih kini diperkirakan turun sekitar 7% hingga 8%, dibandingkan dengan penurunan sebesar 4% hingga 6% yang diperkirakan sebelumnya. Penjualan serupa juga diperkirakan akan menurun dari 6% menjadi 7%, dibandingkan dengan perkiraan sebelumnya yang turun sebesar 3% hingga 5%.

Ini akan menjadi pembaruan perdagangan terakhir bagi CEO Kingsbury, yang akan mengundurkan diri sebagai CEO, efektif tanggal 15 Januari, dan digantikan oleh Ashley Buchanan, yang telah menjadi CEO Michaels Cos. sejak tahun 2020 dan juga memegang peran senior di Walmart dan Sam’s. Klub.

Kingsbury ditunjuk sebagai kepala eksekutif Kohl’s pada Februari 2023 setelah menjabat sementara sejak Desember 2022, menyusul kepergian Michelle Gass untuk bergabung dengan Levi Strauss & Co.

“Dewan sangat berterima kasih atas kepemimpinan Tom dan pelayanan berkelanjutan kepada Kohl,” ketua dewan Michael Bender mengumumkan kepergiannya yang akan datang. “Tom bergabung dengan dewan kami pada tahun 2021. Dia kemudian menjabat sebagai CEO sementara pada tahun 2022 dan setuju untuk mengambil posisi permanen sebagai CEO hingga Mei 2025. Di bawah kepemimpinannya, perusahaan sedang menjalani transformasi untuk meningkatkan portofolio produknya, meningkatkan pengalaman toko. dan meningkatkan kesehatan keuangan dan profitabilitas jangka panjang.”

Perusahaan ‘Saya Kenal dan Cintai’

Kingsbury menambahkan bahwa merupakan suatu kehormatan untuk menyelesaikan karirnya di Kohl’s, yang ia gambarkan sebagai “perusahaan yang saya kenal dan cintai sejak saya masih kecil di Wisconsin.”

CEO yang akan datang, Buchanan, telah menjadi CEO Michaels Cos. sejak tahun 2020 dan selama itu ia berjasa meningkatkan profitabilitas rantai seni dan kerajinan, memperluas kemampuan omnichannel perusahaan, meningkatkan basis toko melalui model format yang lebih kecil, dan menyederhanakan strategi barang dagangannya. .

Kingsbury akan tetap berperan sebagai penasihat dan akan terus mendapat tempat di dewan Kohl hingga pensiun pada Mei tahun depan.