Saat pelanggan membawa mobilnya ke departemen servis, sering kali ada awan ketidakpastian yang menyelimuti interaksi tersebut. Mereka tahu ada sesuatu yang salah—tetapi tidak selalu Apa. Dan ketika mereka mendapat telepon baca >>
Saat pelanggan membawa mobilnya ke departemen servis, sering kali ada awan ketidakpastian yang menyelimuti interaksi tersebut. Mereka tahu ada sesuatu yang salah—tetapi tidak selalu Apa. Dan ketika mereka mendapat telepon baca >>