Sephora meluncurkan program afiliasi terintegrasi sendiri, yang disebut “My Sephora” dan diluncurkan bulan depan.

Gambar getty

Di Fast Company Innovation Festival minggu ini, Presiden dan CEO Sephora Artemis Patrick secara resmi mengumumkan penciptaan “My Sephora,” sebuah etalase digital baru yang akan diluncurkan pada bulan Oktober. Inisiatif ini menandai langkah pertama Sephora ke dalam program afiliasi dan memperkuat kemampuan inovatif pengecer, terutama dalam hal pengalaman konsumen digital. Dengan peluncuran ini, Sephora berharap dapat memotong platform afiliasi populer seperti LTK dan Shopmy dan menjadi tuan rumah platformnya sendiri di mana pembeli dan influencer dapat berbagi rekomendasi produk kecantikan.

Munculnya program pemasaran afiliasi dalam beberapa tahun terakhir telah memberi pembuat konten dan pengaruh peluang baru untuk memonetisasi rekomendasi produk melalui etalase yang dikuratori dan dapat dibeli. LTK dan Shopmy adalah platform paling populer saat ini, dengan LTK menangkap lebih dari 150.000 pencipta konten dan 1 juta merek, sementara Shopmy dengan cepat mengejar dan mendapatkan tanah yang kokoh, dengan pendanaan Seri B $ 77,5 juta baru untuk memperluas fungsinya dan vertikal di luar mode dan keindahan.

Kecantikan memang merupakan kategori utama untuk platform afiliasi ini, dengan influencer dan pembuat konten berbagi rutinitas kecantikan mereka dan produk yang mereka gunakan, menghubungkan mereka melalui platform afiliasi untuk kemudian dialihkan ke berbagai pengecer kecantikan. Sephora mengambil kesempatan yang terlewatkan: memungkinkan pencipta untuk bergabung dengan program afiliasi secara langsung, mengarahkan lalu lintas dan penjualan ke situs webnya daripada pengecer lain. “Perbedaan antara kami dan program afiliasi lainnya adalah bahwa ia benar -benar terintegrasi dengan sephora.com,” kata Patrick di konferensi tersebut. Integrasi ini akan memberikan kontrol yang lebih ketat Sephora atas struktur komisi, kemitraan merek dan pencipta serta lebih banyak visibilitas ke dalam produk yang diminati tinggi. Sama pentingnya, pengecer akan dapat menyalurkan lalu lintas, konten, dan pendapatan langsung ke ekosistemnya sendiri.

Pengalaman toko etalase Sephora dirancang untuk sama menariknya dan ramah pengguna seperti platform saat ini, memungkinkan pencipta untuk membuat etalase dengan mudah: “Apakah itu aplikasi, desktop atau mobile, mereka hanya bisa melanjutkan, mereka menciptakannya dan itu dapat dibeli, dan itu adalah pengalaman yang sangat mulus, dan itu sangat, sangat otentik untuk creator dan creator yang dapat dibeli.

Dengan Digital Commerce sekarang mendorong 50% dari penjualan kecantikan global dan pertumbuhan program afiliasi yang cepat, peluncuran ini sangat relevan. Dengan membangun program afiliasi miliknya, pengecer memposisikan dirinya tidak hanya sebagai distributor produk kecantikan tetapi juga sebagai platform media. Namun kesuksesan akan tergantung pada eksekusi. Untuk menarik pencipta dari jaringan populer saat ini, Sephora harus memberikan komisi kompetitif, fitur platform yang intuitif dan gesit, analitik transparan untuk membantu pencipta mengoptimalkan konten dan penjualan serta luasnya merek, membenarkan mengapa mereka akan menggunakan program ini untuk rekomendasi kecantikan. Jika Sephora berhasil, itu benar -benar dapat membantu mengubah pemasaran afiliasi dari aliran pendapatan sampingan menjadi mesin inti ritel kecantikan.

Ketua dan CEO Sephora Guillaume Motte berbicara di NRF 2025: Pertunjukan Besar Ritel Eropa di Paris.

Mark Faithfull

Beauty Powerhouse Sephora telah tiga kali lipat penjualan dalam dekade terakhir dan telah menggandakan pendapatannya pasca-Pandemi, menurut Ketua dan CEO Sephora Guillaume Motte.

Berbicara di kongres besar pertama Federasi Ritel Nasional di luar AS pagi ini, Motte mengatakan kepada audiensi rumahnya di ibu kota Prancis Paris bahwa terlepas dari kondisi ritel yang menantang, ada potensi pertumbuhan tetapi tergantung pada pengecer dan merek untuk membuatnya.

Karena ini adalah bagian dari LVMH, pengecer umumnya dijaga untuk berbagi angka penuh pada kinerjanya tetapi Motte mengatakan bahwa tahun lalu telah meningkatkan penjualan AS sebesar 9% dan di Eropa naik 20%.

“Angka yang selalu kami lacak adalah pangsa pasar, dan kami tumbuh lebih cepat dari pasar,” katanya, bersikeras bahwa perkiraan ukuran pasar seringkali dapat meremehkan seberapa besar dampak peserta merek yang baru dan menarik dalam membuat pot lebih besar daripada sekadar mengambil sepotong penjualan saingan.

“Jumlah keuangan adalah konsekuensinya (dari apa yang dilakukan Sephora); kami fokus untuk berbagi hasrat dan visi kami,” katanya. “Pada titik awal waktu saya sebagai CEO, saya ingin dengan sangat jelas mengidentifikasi tujuan kami, dan apa bintang Utara kami. Inklusivitas adalah inti dari penglihatan – kami ditentukan oleh apa yang kami perjuangkan.”

Sephora terlihat memiliki pandangan

Pendekatan Sephora dan kurasi tentang apa yang dipilihnya untuk barang dagangan – “karena kami memiliki pandangan tentang kecantikan” – berarti setengah dari produk yang ditawarkan konsumen hanya dapat dibeli di Sephora.

“Kami tidak memiliki pembeli, kami memiliki pedagang – orang yang memilih untuk alasan yang tepat merek yang akan beresonansi dengan pelanggan kami,” katanya. “Menjadi relevan, membuat penawaran dan memiliki pandangan adalah sesuatu yang sangat berbeda.”

Motte juga bersikeras bahwa ia dan perusahaan terus percaya pada toko meskipun munculnya ritel online dan mengutip pembeli Gen Z secara aktif ingin pergi ke toko daripada membeli semuanya secara online.

Gaya khas Sephora telah melihatnya tiga kali lipat dalam satu dekade. (Foto oleh Xavi Lopez/SOPA Images/Lightrocket Via Getty Images)

Gambar SOPA/Lightrocket Via Getty Images

“Jika Anda memiliki ritel yang menarik, pengalaman, itu hidup dan menendang,” katanya, menambahkan bahwa Sephora memperkirakan bahwa sekitar sepertiga bisnis didorong oleh online tetapi garis antara belanja fisik dan online kabur.

“Omnichannel, saya tidak tahu, saya tidak peduli,” katanya di mana penjualan dieksekusi, baik di dalam toko, klik-dan-pengumpulan atau pengiriman. “Kekhawatiran saya yang sebenarnya adalah bahwa akhir perjalanan benar -benar mulus.”

Sephora menggunakan toko untuk online

Mengacu pada jaringan toko, ia mengatakan bahwa Sephora memiliki 3.400 gudang di dalam area di mana orang tinggal dan mengatakan bahwa mereka tidak hanya digunakan untuk memetik pesanan online tetapi juga bahwa perusahaan tersebut bekerja dengan perusahaan pengiriman cepat untuk membuat layanan kecantikan satu jam yang lebih luas.

Sementara secara historis musim panas telah menjadi waktu paling tenang bagi Sephora, perusahaan juga telah memperkenalkan apa yang disebutnya ‘getaran musim panas’, membuka aktivasi di dekat pantai selama waktu liburan dan di festival musik musim panas ketika Sephora mencari “penyelarasan budaya” di seluruh dunia.

Dia menambahkan: “Apa yang benar-benar membuat keajaiban terjadi adalah 45.000 staf di dalam toko. Ketika Anda pulang dari membeli sesuatu di Sephora, Anda akan berbicara tentang pengalaman pembelian, bukan produknya. Ritel menawarkan peluang karier yang luar biasa tetapi kami perlu membuat komitmen dalam bisnis kami karena pekerja toko depan tidak dapat bekerja dari rumah. Dua pertiga promosi di Sephora adalah internal dan kami memiliki intensi yang ada di rumah.

Dalam langkah penting yang menandakan perubahan dalam pemasaran olahraga wanita, Sephora telah mengumumkan kemitraan pendiri multi-tahun dengan waralaba terbaru WNBA, Golden State Valkyries. “Athletes today have transcended being defined solely by their competitive performance. Audiences want to understand the person behind the athlete, their style choices, self-expression, and their authentic brand. This partnership allows us to tell those complete stories that celebrate the whole person,” said Zena Srivatsa Arnold, Chief Marketing Officer of Sephora, US

Langkah strategis Sephora ke WNBA

“Yang benar -benar penting di sini adalah melihat merek -merek global utama seperti Sephora membuat komitmen yang signifikan dan bermakna untuk olahraga wanita. Tingkat investasi dari merek ikon ini menandakan perubahan mendasar dalam bagaimana olahraga wanita dihargai di pasar,” kata Jess Smith, presiden Golden State Valkyrie. Kedua perusahaan berbagi nilai -nilai inti pemberdayaan, keaslian, dan pembangunan komunitas. Kemitraan ini menekankan melihat atlet sebagai orang lengkap dengan pengaruh di luar olahraga, bukan hanya sebagai pemain di pengadilan. Sebagai perusahaan yang berbasis di Bay Area dengan koneksi mendalam dengan komunitas lokal, Sephora dan Valkyrie memiliki keselarasan geografis alami yang memperkuat potensi kolaboratif dan audiens mereka. “Para pemain kami menginspirasi kepercayaan diri dalam banyak hal, dan Sephora mendapatkan hubungan antara memberdayakan pemain kami untuk selalu merasakan yang terbaik di dalam dan di luar lapangan,” jelas Smith.

Sephora bergerak melampaui sponsor tradisional

Srivatsa Arnold membahas bagaimana ia mendirikan kelompok kemitraan tim yang berdedikasi di Sephora untuk secara khusus menangani kebutuhan di pasar bagi merek untuk mengekspresikan nilai -nilai mereka melalui tindakan otentik. Dalam sebuah wawancara eksklusif, ia menguraikan bagaimana kemitraan ini harus selaras dengan etos merek Sephora. “Kami menetapkan tiga kriteria penting untuk kemitraan yang sukses: pertama, itu harus selaras dengan nilai -nilai inti kami. Kedua, itu harus lebih dari sekadar tamparan logo – kami ingin secara otentik memamerkan pembeda dan nilai Sephora melalui aktivasi yang bermakna. Ketiga, kemitraan ini harus menyenangkan dan berdampak, menciptakan pengalaman yang beresonansi dengan audiens kami,” kata Srivat.

Pendekatan strategis Sephora untuk kemitraan olahraga wanita ditunjukkan sebelumnya melalui perjanjian multi -tahun Januari 2025 dengan Tak ada taranyaliga bola basket wanita profesional. Sebagai mitra kecantikan eksklusif, Sephora sangat berintegrasi ke dalam pengalaman liga dengan melengkapi ruang glam yang tak tertandingi, menyediakan produk kecantikan yang dikuratori untuk pemain sepanjang musim, dan mengamankan visibilitas yang menonjol melalui papan nama di lapangan dan di ruang kedatangan pemain.

Sephora memperluas definisi identitas atletik

“Sebagai seorang pemasar, saya sangat percaya bahwa untuk menjangkau konsumen saat ini, terutama Gen Z, Anda harus melampaui iklan dan media yang khas. Orang -orang semakin mencari merek yang terlibat dalam cara yang bermakna dan dengan jelas mengekspresikan nilai -nilai mereka melalui tindakan substantif di dunia,” kata Srivatsa Arnold. Kemitraan Sephora dan Golden State Valkyries mengakui bahwa atlet telah menjadi lebih dari sekadar kinerja kompetitif mereka dalam budaya saat ini. Fans semakin tertarik pada gaya pribadi pemain dan kehidupan di luar lapangan. Dengan berfokus pada aspek -aspek ini, kolaborasi ini menciptakan peluang untuk menyoroti perjalanan pribadi pemain, menampilkan mereka sebagai individu yang beragam yang pengaruhnya melampaui atletik. “Pemain kami sangat bersemangat karena kemitraan ini melihat mereka sebagai orang utuh, bukan hanya atlet. Mereka bersemangat terhubung dengan penggemar melalui momen kecantikan dan gaya hidup,” tambah Smith.

Sephora memperkuat inovasi bisnis dengan relevansi budaya

Pusat Kinerja Sephora 31.800 kaki persegi ini memiliki fitur pengadilan bermerek, ruang ganti, area pengkondisian, dan kaus berlatih. Selain itu, penciptaan stan DJ Sephora Sounds mendukung seniman yang kurang terwakili, lebih lanjut memperluas dampak kemitraan di luar bola basket. “Apa yang kami lihat adalah perubahan mendasar dari kecantikan tentang mengesankan orang lain menuju menjadi tentang ekspresi diri pribadi. Ini selaras dengan olahraga wanita, di mana penonton mencakup semua demografi tetapi berbagi hasrat umum untuk keunggulan dan persaingan otentik,” kata Srivatsa Arnold.

Kios Sephora ditempatkan di Chase Center selama pertandingan memungkinkan penggemar untuk membeli produk kecantikan sambil menikmati pengalaman permainan. Ini sangat penting di kota -kota di mana pelanggan mungkin tidak memiliki akses mudah ke toko Sephora. Kolaborasi ini secara strategis menargetkan Gen Z dan konsumen yang lebih muda yang memandang keindahan sebagai bentuk ekspresi diri daripada aspirasi. Perspektif yang bergeser ini selaras dengan semakin populernya popularitas bola basket wanita dan peningkatan liputan media tentang olahraga wanita. “Kami berdua (Sephora dan Golden State Valkyries) sangat peduli tentang memberdayakan perempuan untuk menjadi diri mereka yang otentik. Kami juga perusahaan-perusahaan yang berbasis di Bay Area dengan ikatan mendalam dengan komunitas-komunitas ini,” kata Smith.

Dengan menggunakan keindahan sebagai kendaraan untuk membangun komunitas dan koneksi otentik, Sephora memanfaatkan zeitgeist budaya di mana penggemar mencari hubungan yang lebih dalam, lebih bermakna dengan kedua merek yang mereka dukung dan atlet yang mereka kagumi. “Kami memandang keindahan sebagai kendaraan untuk pengembangan diri dan hal-hal yang lebih baik, hal-hal yang lebih baik, yang dikerjakan oleh orang-orang yang lebih baik, yang lebih banyak dikerjakan oleh orang-orang yang lebih baik, yang lebih banyak dikerjakan dari kedokteran yang lebih baik menjadi lebih banyak tentang hal-hal yang lebih baik untuk menjadi lebih banyak tentang hal-hal yang lebih baik. Srivatsa Arnold.

Sephora bergabung dengan sebagian gerakan yang lebih besar

Kemitraan Sephora-Valkyries mencontohkan tren merek yang berkembang yang membentuk koneksi yang bermakna dengan organisasi olahraga dan inisiatif pemberdayaan. Mirip dengan Madison Reed ‘Pendekatan S, perusahaan kecantikan semakin mengakui kekuatan penyelarasan otentik dengan organisasi dan penyebab yang berpusat pada wanita. Kemitraan olahraga melampaui industri kecantikan dan banyak yang berpusat di sekitar dukungan masyarakat setempat. Kemitraan baru -baru ini antara Minnesota Timberwolves dan Fintech Company Sezzle Menampilkan bagaimana kedua perusahaan menciptakan kemitraan yang berakar secara lokal dengan signifikansi yang lebih luas.

Kolaborasi Sezzle-Timberwolves dan Sephora-Valkyries menunjukkan kekuatan penyelarasan geografis ditambah dengan nilai-nilai bersama, membuktikan bahwa kemitraan olahraga yang paling berdampak saat ini melampaui model sponsor tradisional untuk menciptakan koneksi komunitas yang otentik. Kemitraan ini merupakan perubahan signifikan dalam strategi pemasaran di mana merek memposisikan produk dan layanan mereka tidak hanya sebagai penawaran komersial tetapi juga sebagai perpanjangan pemberdayaan pribadi dan pembangunan komunitas.

Ceritakan merek Sephora

Kemitraan Valkyries Negara Bagian Sephora-Golden merupakan momen penting dalam pemasaran olahraga wanita. Dengan berfokus pada koneksi otentik daripada model sponsor tradisional, kolaborasi ini menetapkan cetak biru baru untuk bagaimana merek dapat secara bermakna terlibat dengan olahraga wanita. Penekanan pada merayakan atlet sebagai individu yang lengkap dengan pengaruh di luar kinerja atletik mereka menciptakan peluang untuk koneksi penggemar yang lebih dalam dan penceritaan merek yang lebih berdampak. Berkontribusi pada perubahan budaya yang lebih luas dalam bagaimana olahraga wanita dirasakan, dihargai, dan dipasarkan di lanskap hiburan yang beragam saat ini.