Seorang karyawan Amazon raksasa AS melewati logonya pada hari pembukaan pusat distribusi baru di … (+)
Terlepas dari seruan untuk “pemadaman ekonomi” yang menargetkan pengecer besar pada 28 Februari, data awal mengungkapkan penjualan Amazon sebenarnya meningkat selama periode boikot. Menurut analitik dari Momentum Commerce, transaksi Amazon naik 1% dibandingkan dengan pola Jumat yang khas, menunjukkan boikot memiliki dampak terbatas pada raksasa e-commerce.
Angka -angka itu menceritakan kisahnya
E-Commerce Consulting dan Analytics Firm Momentum Commerce menemukan bahwa transaksi di Amazon selama boikot 28 Februari mengakhiri hari 1% lebih tinggi dari rata-rata di delapan Jumat terakhir.
“Secara keseluruhan kami tidak melihat penurunan besar dalam penjualan di Amazon kami hari ini, meskipun jam puncaknya sedikit lebih lembut dari rata -rata Jumat,” John T. Shea, CEO Momentum Commerce, kepada saya.
Data menunjukkan kinerja yang lebih kuat pada hari sebelumnya, dengan pelacakan penjualan 6,8% di atas level khas pada tengah hari sebelum moderat pada jam sore dan malam.
28 Februari ditutup dengan penjualan 1% lebih tinggi di Amazon versus 8 Jumat sebelumnya.
Melacak sepanjang hari
Momentum Commerce bekerja dengan merek yang menjual di Amazon dan secara langsung melacak penjualan $ 6 miliar setiap tahun, dan mengekstrapolasi tren pasar yang lebih luas. Perusahaan melacak dampak boikot sepanjang hari. Peningkatan awal 6,8% di atas level Jumat khas secara bertahap menurun seiring perkembangan hari.
Menjelang sore, Shea mengamati bahwa “jam sibuk sedikit lebih lembut dari rata -rata Jumat,” meskipun penjualan tetap positif secara keseluruhan. Peningkatan 1% terakhir menunjukkan bagaimana dampak dimoderasi sepanjang hari tetapi tidak pernah berubah negatif.
Lebih banyak boikot yang direncanakan
Aksi 28 Februari tampaknya menjadi awal dari serangkaian boikot yang direncanakan. People’s Union USA, yang mengorganisir pemadaman ekonomi, telah mengumumkan boikot selama seminggu secara khusus menargetkan Amazon dari 7-14 Maret.
Boikot tambahan direncanakan untuk pengecer dan merek besar lainnya, termasuk McDonald’s dan General Mills. Namun, hasil underwhelming dari upaya pertama dapat meredam antusiasme untuk tindakan target yang akan datang.
Tantangan boikot konsumen
Untuk Amazon, mempertahankan penjualan yang stabil selama boikot awal ini menunjukkan ketahanan platform terhadap upaya aktivisme konsumen jangka pendek. Namun, boikot selama seminggu yang akan datang akan memberikan tes yang lebih berkelanjutan tentang apakah upaya terfokus terhadap satu pengecer mungkin terbukti lebih efektif.
Data menunjukkan bahwa mengubah kampanye media sosial menjadi dampak ekonomi yang bermakna tetap menjadi tantangan yang signifikan, setidaknya berdasarkan upaya pertama ini. Pemutusan antara visibilitas boikot dan dampak penjualan aktual menimbulkan pertanyaan penting tentang ketahanan e-commerce dan perilaku konsumen yang dapat dijawab oleh tindakan bertarget yang akan datang.
BN Babel
