Starbucks akan memperlambat ekspansi dan menutup toko yang berkinerja buruk. (Foto oleh Justin Sullivan/Getty Images)
Gambar getty
Starbucks memulai upaya restrukturisasi $ 1 miliar yang bertujuan membentuk kembali operasi Amerika Utara.
Tetapi langkah ini diatur untuk menutup ratusan kedai kopi di mana -mana perusahaan dan memotong ratusan pekerjaan perusahaan ketika perusahaan berusaha untuk menyalakan kembali pertumbuhan di pasar terbesarnya.
Dalam pengajuan peraturan Kamis, raksasa kopi yang berbasis di Seattle itu mengatakan pihaknya berencana untuk memangkas portofolio kafe yang dioperasikan oleh perusahaan di AS dan Kanada sekitar 1% selama fiskal 2025, perubahan bersih yang mencerminkan pembukaan dan penutupan toko.
Itu sama dengan sekitar 500 penutupan toko di seluruh wilayah dan Starbucks berharap untuk mengakhiri tahun fiskal dengan sekitar 18.300 lokasi, termasuk toko berlisensi, sebelum perusahaan kembali ke jalur ekspansi pada tahun 2026.
Starbucks mengatakan dalam sebuah pernyataan: “Selama peninjauan, kami mengidentifikasi kedai kopi yang terkena dampak berdasarkan di mana kami tidak dapat menciptakan lingkungan fisik yang diharapkan pelanggan dan mitra kami, atau di mana kami tidak melihat jalan menuju kinerja keuangan.”
Starbucks memperlambat ekspansi kafe
Starbucks telah memperlambat pembukaan toko baru tahun ini demi merenovasi lokasi yang ada, yang bertujuan untuk mengembalikan reputasi Starbucks sebagai tempat ketiga yang ramah antara rumah dan pekerjaan.
Dan biaya reset akan curam. Perusahaan memproyeksikan bahwa ia harus menemukan sekitar $ 1 miliar dalam total biaya restrukturisasi, dengan sekitar 90% terikat dengan bisnis Amerika Utara. Sekitar $ 150 juta akan mencakup biaya pemisahan karyawan, sementara sekitar $ 850 juta akan disisihkan untuk penutupan dan biaya restrukturisasi terkait. Sebagian besar dari tuduhan tersebut diharapkan untuk mencapai buku -buku pada tahun fiskal 2025.
Rencana tersebut juga mencakup PHK yang mempengaruhi sekitar 900 karyawan non-ritel, mulai berlaku pada hari Jumat dan itu akan menandai putaran kedua pemotongan pekerjaan karena CEO Brian Niccol mengambil alih pucuk pimpinan pada tahun 2024. Awal tahun ini, perusahaan memotong sekitar 1.100 posisi perusahaan dan Starbucks berakhir 2024 dengan sekitar 16.000 karyawan yang bekerja di luar toko ritelnya.
Brian Niccol, Ketua dan Kepala Eksekutif Starbucks, sedang mencoba untuk mendaftarkan perusahaan. (Foto AP/John Locher, file)
Hak Cipta 2025 The Associated Press. Semua hak dilindungi undang -undang.
Niccol menggambarkan inisiatif ini, bagian dari perombakan yang lebih luas yang dijuluki kembali ke Starbucks, sebagai cara untuk memfokuskan kembali investasi pada toko dan pengalaman pelanggan setelah enam kuartal berturut-turut dari menurunnya penjualan toko yang sama.
“Langkah -langkah ini diperlukan untuk membangun Starbucks yang lebih kuat dan lebih tangguh yang menciptakan lebih banyak peluang bagi mitra, pemasok, dan komunitas kami yang kami layani,” tulisnya dalam surat kepada karyawan.
Starbucks terlihat untuk mengubah operasi
Pekerja Starbucks United, serikat pekerja yang mewakili sekitar 12.000 barista di lebih dari 650 toko AS, mengatakan bahwa mereka berencana untuk mencari perundingan formal atas dampak penutupan.
Niccol juga telah meluncurkan perubahan operasional, termasuk kebijakan kembali ke kantor empat hari seminggu untuk staf perusahaan dan penambahan eksekutif kunci yang sebelumnya bekerja dengannya selama waktunya dengan merek Chipotle dan Yum.
Pengumuman hari Kamis mengikuti janji musim panas untuk menginvestasikan lebih dari $ 500 juta dalam jam kerja tambahan di seluruh kafe milik perusahaan di bawah Inisiatif Layanan Apron Hijau, yang dirancang untuk meningkatkan kualitas layanan.
Saham Starbucks sebagian besar tetap tidak berubah dan turun sekitar 1% dalam perdagangan setelah berita tetapi tetap turun lebih dari 8% dari tahun ke tahun. Niccol menyatakan keyakinannya dalam imbalan jangka panjang dari perbaikan, dengan mengatakan ia berharap untuk mengarahkan Starbucks untuk menjadi “perusahaan yang berpusat pada pelanggan terbesar di dunia.”
BN Babel
